ตารางเปรียบเทียบฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Facebook , LINE และ Instagram
NOTE: การดึงข้อมูลลูกค้าก่อนติดตั้งแชทบอทใช้ได้กับแพคเกจพรีเมี่ยมเท่านั้น!
ข้อควรรู้เกี่ยวกับ LINE Modular
Click to show/hide
- พอติดตั้งบอท จะนับลูกค้าเป็น 1 ใหม่ ระบบเก็บข้อมูล “หลัง” ติดตั้งแชทบอทเท่านั้น
- LINE Modular แบบใหม่ เปิด “โหมดแชท” ปกติได้เลย แอดมินคุยแทรกได้ ที่หน้ารวมแชท และสามารถกดกลับเป็นแอดมินได้เลย
- หากแอดมินพิมพ์ตอบในแอป LINE OA จะไม่เสียค่า push message
- ปกติหากแอดมินพิมพ์ตอบในรวมแชท จะเสียค่า push message แต่ถ้าหากรีบพิมพ์ตอบภายใน 30 วินาที จะไม่เสียค่า push message (แต่พิมพ์ตอบได้แค่ 1 bubble เท่านั้น) >> 30 วินาที เริ่มนับจากที่ลูกค้าพิมพ์มาล่าสุด
- แอดมินพิมพ์ตอบในแอป LINE OA ในหน้ารวมแชทจะไม่เห็นข้อความที่แอดมินพิมพ์ตอบกลับลูกค้า
- เวลาของแอปไลน์ จะไม่ตรงกับเวลาของรวมแชท Ex. บอทตอบตอน 10:00 ในรวมแชทก็แสดง 10:00 แต่หากกลับไปดูในแอปไลน์ จะยังค้างเป็นเวลาที่ลูกค้าหรือแอดมินพิมพ์ตอบมาล่าสุด เป็นต้น
- การบรอดแคสต์ผ่านระบบ ZWIZ หากเลือกส่งหาลูกค้าใน LINE ทั้งหมด ระบบจะไม่โชว์ว่าส่งถึงลูกค้ากี่คน และจะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ปีกกาได้
ราคา Push Message/ Broadcast สำหรับ LINE OA สามารถตรวจสอบตามตารางด้านล่างได้เลยค่ะ 😊
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase