หมดปัญหาตอบแชทไม่ทัน! รวมแชท TikTok เข้ากับ ZIGNAL ตอบจบในที่เดียวได้แล้ววันนี้ การเชื่อมต่อ TikTok เข้ากับ ZIGNAL ได้ง่ายๆตามวิธีนี้เลย 1. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู “การเชื่อมต่อ” หรือกดปุ่ม “+ เพิ่มการเชื่อมต่อ” 2. จากนั้นเลือก “เชื่อมต่อด้วย TikTok” ระบบรองรับเฉพาะ TikTok Business เท่านั้นนะ สำหรับลูกค้าคนไหนยังไม่ได้อัปเกรดเป็น TikTok Business สามารถตรวจสอบวิธีได้ ที่นี่ 3. เลือก login TikTok…
วิธีใช้งานผู้ช่วยติดตามลูกค้า Followup Agents แบบเข้าใจง่าย | ZWIZ.AI ZWIZ.AI FOLLOWUP AGENTS วิธีใช้งานผู้ช่วยติดตามลูกค้า Followup Agents วาง Flow ติดตามลูกค้าอัตโนมัติได้ตั้งแต่ช่วงที่ลูกค้าเริ่มสนใจสินค้า มีตะกร้าค้าง รอชำระเงิน ไปจนถึงการดูแลหลังการขาย พร้อมกำหนด Step เงื่อนไขหยุด และจัดกลุ่มลูกค้าต่อหลังสิ้นสุดการติดตามได้ในที่เดียว เลือกอ่านตามหัวข้อ Followup Agents ทำงานอย่างไร 1. เลือกว่าจะติดตามใคร 2. จะติดตามอย่างไร…
เชื่อมต่อร้านค้า Lazada เข้ากับ ZIGNAL รวมแชท เพื่อให้แอดมินสามารถรับและตอบแชทจากลูกค้า Lazada ได้จากหน้ารวมแชทเดียวกับช่องทางอื่น ๆ ช่วยลดการสลับหน้าจอระหว่างหลายแพลตฟอร์ม และทำให้ทีมดูแลลูกค้าได้สะดวกมากขึ้น วันนี้เราจะมาแนะนำวิธีเชื่อมต่อ Lazada กับ ZIGNAL แบบทีละขั้น พร้อมข้อจำกัดที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้งานกัน ⚠️ก่อนเริ่มเชื่อมต่อ ก่อนดำเนินการ แนะนำให้เตรียมข้อมูลดังนี้ บัญชีร้านค้า Lazada ที่ต้องการเชื่อมต่อ (เข้าสู่ระบบร้านค้ารอไว้ได้เลย) แนะนำให้ดำเนินการเชื่อมต่อผ่าน คอมพิวเตอร์ / Desktop Browser เท่านั้น!…
ZPT GENERATIVE AI · ADS CONTEXT ลูกค้าทักมาจาก Adsไม่ต้องบอกชื่อสินค้าZPT ก็เข้าใจว่ากำลังพูดถึงอะไร ZPT เชื่อมโยงข้อความของลูกค้ากับ Description ของ Facebook Ads ที่ลูกค้าทักเข้ามา จึงเข้าใจสินค้า ราคา สี ไซซ์ และรายละเอียดในโฆษณาได้ตั้งแต่เริ่มบทสนทนา ตัวอย่างการใช้งาน โฆษณานี้ขาย Hello Boxer ตัวละ 49 บาท มีหลายสีและหลายไซซ์ แต่เมื่อลูกค้าทักมา…
คู่มือเริ่มต้นใช้งาน ZPT | ZWIZ Platform ZPT Generative AI · Getting Started คู่มือเริ่มต้นใช้งาน ZPTตั้งแต่สมัครจนพร้อมใช้งานจริง สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการเริ่มใช้ ZPT กับธุรกิจ คู่มือนี้จะพาไปทีละขั้น ตั้งแต่สมัคร ZWIZ Platform สร้างโปรไฟล์ธุรกิจ เชื่อมต่อกับ ZWIZ.AI ไปจนถึงตั้งค่าชุดคำสั่งและคลังความรู้ให้ AI พร้อมตอบลูกค้า 01 สมัครและสร้าง ZPT02 เชื่อมต่อ…
1. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้วให้ไปที่เมนู "การเชื่อมต่อ" หรือกดปุ่ม "+ เพิ่มการเชื่อมต่อ" 2. จากนั้นเลือก "เชื่อมต่อด้วย WhatsApp" 3. ระบบจะพามาหน้า การเชื่อมต่อของ WhatsApp ให้กดปุ่ม ดำเนินการต่อ ตาม Step ในรูปด้านล่างได้เลย 4. เลือกสร้างบัญชีธุรกิจ Meta ใหม่ หรือหากท่านใดมีบัญชีธุรกิจอยู่แล้วสามารถเลือกบัญชีธุรกิจของ Meta ที่ต้องการได้เลย จากนั้น กดปุ่มดำเนินการต่อ กรณีสร้าง WhatsApp…
ทดลองใช้แชทบอทฟรี นัดหมายทีมขายนำเสนอระบบ ตอบช้าแค่นาทีเดียว เสียยอดขายเป็นร้อย : ทำไมร้านเสื้อผ้า-เครื่องประดับถึงหลุดยอดขายได้ง่ายกว่าธุรกิจอื่น? ร้านอาหาร โรงแรม หรือธุรกิจบริการ ลูกค้ามักต้องการข้อมูลเยอะและใช้เวลาตัดสินใจนาน แต่ เสื้อผ้าและเครื่องประดับ แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง ลูกค้าเห็นรูปสวย นางแบบใส่แล้วสวย→ ชอบทันที → อยากได้ตอนนั้นเลย และ ลูกค้าแค่ต้องการรู้ว่า "ราคาเท่าไหร่? มีไซส์ไหม? สั่งได้เลยไหม?" เท่านั้น นี่คือพฤติกรรม "Emotional Buying" ซึ่งแปลว่าการตัดสินใจซื้อเกิดจากอารมณ์ในช่วงเสี้ยววินาทีนั้น ไม่ใช่การคิดวิเคราะห์ยาวๆ สถิติความเร็วในการตอบแชท…
ส่วนที่ 1: ตั้งค่าบอท (กำหนดบุคลิกให้ AI พิมพ์เหมือนพนักงานคุณ) เลือกประเภทบอท: กำหนดเอง,ร้านค้าออนไลน์, ธุรกิจบริการ ชื่อธุรกิจ: ประเภทธุรกิจ: อาหารและเครื่องดื่ม / สุขภาพและความงาม ชื่อบอท: น้อง เพศ: หญิง (เพื่อให้เข้ากับโทนการขายอาหารเสริมและดูแลสุขภาพ) ลักษณะการพูดคุย: เป็นกันเอง (หรือเลือก มืออาชีพ สุภาพ ตามมู้ดของแบรนด์) รูปแบบการตอบ: เลือกได้ (ตอบสั้น กระชับ, อธิบายพอประมาณ,…
CTMLO คืออะไร? - เครื่องมือทรงพลังที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจคุณ ทำไม Lead ถึงเป็น "สิ่งสำคัญ" ของธุรกิจ? วิธีการตั้งค่า CTMLO ผ่าน ZWIZ.AI และบน Facebook Ads Manager (Step-by-Step) ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าบนระบบ CMS ของ ZWIZ.AI ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าบน Facebook Ads Manager…
นัดหมายทีมขายนำเสนอบริการ ทดลองใช้แชทบอทฟรี ตลาดธุรกิจสัตว์เลี้ยงไทย — โอกาสที่ใหญ่กว่าที่คิด ปัจจุบันมูลค่าตลาดสัตว์เลี้ยงไทยเติบโตเฉลี่ยปีละ 10-15% อย่างต่อเนื่อง เป็นเครื่องยืนยันว่าธุรกิจนี้ยังมีพื้นที่อีกมากสำหรับผู้ประกอบการรายใหม่และรายเดิมที่พร้อมปรับตัว ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารสัตว์ โรงพยาบาลสัตว์ หรือร้านตัดขนสุนัขและแมว เม็ดเงินที่ไหลเวียนในอุตสาหกรรมนี้มีมูลค่ามหาศาล แต่การจะทำให้ธุรกิจสัตว์เลี้ยงในยุคดิจิทัลเติบโตและอยู่รอดได้ ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีระบบหลังบ้านที่ดีเข้ามา Support การทำงาน -------------------------------------------------------------------------------------------------- 🛑 Pain Point ใหญ่ของร้าน Pet shop ที่ทำยอดขาย/ออเดอร์ หลุดมือทุกวัน เมื่อธุรกิจเริ่มเติบโต ช่องทางการขายก็ยิ่งเพิ่มขึ้นทั้ง Facebook, IG,…
