Utility Messages ส่งข้อความหาลูกค้าหลัง 24 ชม. บน Facebook Messenger

ตอนนี้ Facebook มีฟีเจอร์ใหม่ชื่อว่า Utility Messagesช่วยให้คุณส่งข้อความหาลูกค้าได้ “เกิน 24 ชม. แบบไม่จำกัดเวลา" อย่างไรก็ตาม จะมีข้อกำหนดให้ ต้องส่งขออนุมัติเทมเพลตข้อความ (Utility Messages) กับทาง Meta ล่วงหน้า ก่อนการใช้งาน โดยเนื้อหาของเทมเพลตข้อความ (Utility Messages) จะต้องไม่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการตลาดและโปรโมชั่น การสร้างเทมเพลตข้อความการใช้งานเทมเเพลตข้อความ รวมแชท การใช้งานเทมเเพลตข้อความ บรอดแคสต์ การใช้งานเทมเเพลตข้อความ ข้อความหลังการขาย ขั้นตอนการสร้างเทมเพลตข้อความ 1.…

แนะนำฟีเจอร์ทั้งหมดจาก ZWIZ.AI ให้ธุรกิจพร้อมลุยในปี 2026

Chatbot ไม่ได้มีไว้แค่ตอบแชท แต่คือเครื่องมือขับเคลื่อนการตลาดและธุรกิจในยุคดิจิทัล ในวันที่ลูกค้าอยู่บนหลายแพลตฟอร์ม การทำการตลาดแบบเดิมที่เลือกทำแค่เฉพาะ Facebook, Instragram, WhatsApp, LINE, TikTok กำลังทำให้ธุรกิจเสียโอกาสโดยไม่รู้ตัว เพราะทุก “แชท” ที่เกิดขึ้นไม่ใช่แค่คำถาม… แต่คือ โอกาสทางธุรกิจ ZWIZ.AI Chatbot ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อ “ตอบออโต้” อย่างเดียว แต่ถูกพัฒนาให้เป็น เครื่องมือด้าน Digital Marketing & Sales Automation โดยเป้าหมายคือ 1.…

📢 ประกาศสำคัญ: การปรับปรุงฟีเจอร์การส่งข้อความบน Facebook Messenger

ในวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป ทาง Meta จะมีการปรับเงื่อนไขการทำงานของระบบการส่งข้อความหลังบ้าน (เฉพาะ Facebook Messenger) โดยมีการยกเลิกการใช้งานข้อความประเภท อัปเดตแอคเคาน์ อัปเดตอีเวนท์ และอัปเดตหลังการขาย โดยนำฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า “Utility Messages” มาใช้งานทดแทน Meta Utility Messages คืออะไร ? ข้อความที่สามารถใช้ส่งหรือตอบกลับลูกค้าแบบไม่จำกัดระยะเวลา ข้อความที่ส่งได้จะต้องผ่านการอนุมัติจาก Meta แล้วเท่านั้น เนื้อหาข้อความต้องไม่เกี่ยวข้องกับ การขาย…

ZWIZ.AI – ตัวอย่าง แชทบอทสำหรับธุรกิจคลินิก

ZWIZ.AI Platform สามารถใช้ได้กับทุกธุรกิจที่มี Page Facebook, Instagram, LINE OA, หรือ TikTok เลยค่ะ และสำหรับธุรกิจ "คลินิก" ใน Blog นี้ เรามีตัวอย่างไอเดียมาแชร์กันด้วยนะคะว่าเราจะช่วยอะไรได้บ้าง ในแง่ของ "แชท" ZWIZ.AI ช่วย กรองคำถามเบื้องต้น ตอบคำถามลูกค้าแล้วแบ่งประเภทลูกค้าให้ด้วยในตัว ดูดคอมเมนต์เข้าแชทอัตโนมัติ ซ่อนคอมเมนต์ที่ไม่พึงประสงค์ล่วงหน้า มีระบบรวมแชทจากหลากหลายแพลตฟอร์มมาไว้ในหน้าเดียว แชทบอทกับแอดมินยังคงทำงานร่วมกันได้ สำหรับแบรนด์ไหน ที่อยาก Advanced…

5 ฟีเจอร์เด็ดแชทบอท TikTok จาก ZWIZ.AI ปี 2025 — ยกระดับการขายและการตลาดยุคใหม่บน TikTok

รู้จักทุกฟีเจอร์ใหม่ของ TikTok บนระบบ ZWIZ.AI ปี 2025 ตั้งแต่ Chatbot, Comment Auto-Reply, Share Post, Ads-to-Messenger และ Slip Verification ที่ช่วยให้ธุรกิจขายดีขึ้น ตอบไวขึ้น และวัดผลได้แม่นกว่าเดิม ทำไม “การเชื่อม TikTok กับ ZWIZ.AI” ถึงสำคัญ? TikTok ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มวิดีโออีกต่อไป แต่คือ “จุดเริ่มต้นของการซื้อ” ในปี…

วิธีใช้งานระบบ Food delivery จาก ZWIZ.AI

https://www.youtube.com/watch?v=M5XZKYBw6Ow ข้อดีของระบบ Food delivery เลือกดูเมนูอาหารได้ มีระบบแชทบอทช่วยตอบลูกค้า เลือกวิธีการจัดส่งได้หลากหลาย จัดส่งโดย Lalamove,Google map,รับสินค้าเองที่ร้าน ตั้งเวลาในการจัดส่งได้ กำหนดเงื่อนไขต่างๆในการจัดส่งได้ มีระบบแจ้งเตือนแอดมินเมื่อมีออเดอร์ ระบบเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ลูกค้า หน้าตาเมื่อลูกค้ากดสั่งซื้อ 1.เลือกวิธีจัดส่งสินค้าตามระยะทาง /Lalamove /รับที่ร้าน2.กดหมุดเพื่อเลือกสถานที่จัดส่งค่าจัดส่งจะคำนวณให้อัตโนมัติเลยย รีวิวความสำเร็จของแบรนด์ที่ใช้ ระบบ Food delivery ของ ZWIZ.AI https://youtu.be/wOGB3qtl1gA?si=lcG3XOnm-CX07D8D เพจ หม้อแม่จูน https://youtu.be/MnPoq-4RWKE?si=xRSsIafPg4ClN29C เพจ ROZA…

บรอดแคสต์พิเศษ (Marketing Messages) เครื่องมือที่ธุรกิจห้ามพลาด! by ZWIZ.AI Chatbot

Marketing Messages คือหนึ่งในเครื่องมือยิงโฆษณาที่กำลังมาแรงในตอนนี้ เพราะเป็น Ads รูปแบบเดียวที่ส่งข้อความเข้าไปหาลูกค้าทาง Facebook Messenger ได้โดยตรง แบบไม่ผิดกฎของ Meta และยังทำให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้แบบรวดเร็ว แม่นยำ และมีโอกาสปิดการขายสูงกว่าเดิมหลายเท่า เข้าใจ Marketing Messages ง่ายๆ ภายใน 5 นาที  Marketing Messages คืออะไร? 4 แหล่งที่มาที่เราสามารถ “ส่งบรอดแคสต์แบบพิเศษ” ไปหาได้ 1️⃣ กลุ่มผู้ใช้ที่กด…

Tutorial 2.1.1:  ข้อความต้อนรับ (Welcome Agents-Basic ai)

Conversation Agents ในส่วนของ BASIC AI รูปแบบข้อความต้อนรับ จะแบ่งออกเป็น 2 ส่วน 1. Facebook/Instagram จะมีให้เลือก 3 แบบ คือ Get Started/เริ่มต้นใช้งาน เมื่อลูกค้ากดปุ่ม Get Started/เริ่มต้นใช้งาน ข้อความต้อนรับก็จะส่งคำตอบออกไป คำทักทายแบบหลายตัวเลือก สามารถตั้งค่าข้อความที่อยากจะให้แสดงเป็นปุ่มกดตั้งแต่หน้าทักทายในครั้งแรกได้ และปุ่มกดสร้างได้สูงสุด 5 ปุ่ม ไม่ตอบกลับ เมื่อใช้รูปแบบ ไม่ตอบกลับ บอทจะไม่ตอบข้อความทักทายลูกค้า…

Tutorial 2.3.1 : ตอบกลับคอมเมนต์ (Image Agents – Basic AI)

ใช้สำหรับตอบกลับ รูปภาพ, วิดีโอ, อิโมจิ, สติกเกอร์ ที่ลูกค้าคอมเมนต์เข้ามา  ขั้นตอนที่ 1 : เลือกเมนู “ผู้ช่วยตอบรูปภาพ” ขั้นตอนที่ 2 : เลือกแท้บ “ตอบกลับคอมเมนต์” ขั้นตอนที่ 3 :  กดเพิ่มตอบกลับคอมเมนต์ ขั้นตอนที่ 4 : ตั้งชื่อหัวข้อ ขั้นตอนที่ 5 : ระบบจะใช้ข้อมูลที่คุณเทรนไว้  อิโมจิ สามารถเลือกเทรน…

Tutorial 2.4 : ผู้ช่วยตอบรูปภาพ Image Agents – Advance AI (ZPT)

ผู้ช่วยที่ “เข้าใจรูปภาพ” ได้เหมือนผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้า ระดับ Advance AI (ZPT) ของ Image Agents ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยร้านค้าที่ต้องการให้ลูกค้าส่งรูปภาพเข้ามา แล้วให้ระบบวิเคราะห์และตอบกลับได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น — ไม่ว่าจะเป็นรูปสินค้า อุปกรณ์ เสื้อผ้า เครื่องสำอาง หรือรูปอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าในร้านของคุณ AI จะไม่เพียงแค่ “ดูภาพ” แต่จะ “วิเคราะห์และเชื่อมโยงข้อมูล” เพื่อเลือกคำตอบที่เหมาะสมที่สุดให้ค่ะ ✨ ✨ ความสามารถเด่นของ Image…