Blog By ZWIZ.AI

Social Media Automation Platform

ZIGNAL ระบบแจ้งเตือนที่มาในรูปแบบแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

Mar 26, 2025

ไหนใครกำลังหาระบบแจ้งเตือนอยู่บ้าง🙋‍♀️ หรือใครที่เคยใช้ LINE Notify แต่ต้องอกหักเพราะการยกเลิกการให้บริการ💔 ZIGNAL ได้ถือกำเนิดแล้วว!! พร้อมเสิร์ฟให้กับลูกค้า ZWIZ.AI แชทบอท และลูกค้า ZERVA ระบบจองโดยเฉพาะ🥳 พิเศษกว่านั้น.. ครั้งนี้เราจัดให้แบบที่สามารถใช้งานได้ในรูปแบบของ แอปพลิเคชัน และ เว็บไซต์ เลยย ถ้าอยากรู้ว่าการตั้งค่าเป็นยังไง ใช้งานยังไงได้บ้าง เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย การเริ่มต้นใช้งาน ZIGNAL 💻กรณีใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ 1. เริ่มจากการเข้าสู่ระบบ ZWIZ PLATFORM (https://zwiz.app/login)…

Showcase ลูกค้าเชื่อมต่อ WhatsApp กับ ZWIZ.AI

Mar 13, 2025

ใน Blog นี้ ZWIZ.AI นำโชว์เคสของธุรกิจโรงแรม "Let's sea Hotel" มานำเสนอให้ทุกท่านได้ดูเป็นไอเดียกันค่ะ อย่างที่รู้กันว่าช่องทาง WhatsApp เป็นอีกช่องทางนึงที่นิยมใช้สำหรับชาวต่างชาติอย่างมาก โดยหากคุณเป็นคนหนึ่งที่มีลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายหลักเป็นชาวต่างชาติ และต้องการเพิ่มช่องทางการตอบกลับของแชทบอทใน WhatsApp เพื่ออำนวยความสะดวกให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าและร้านค้าให้รวดเร็ว ทันใจ มากขึ้น ZWIZ.AI Chatbot พร้อมเป็นผู้ช่วยของคุณเหมือนกับตัวอย่างธุรกิจนี้ค่ะ เพียงเท่านี้ ธุรกิจคุณก็สามารถขยายรับลูกค้าได้มากขึ้นแล้ว ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee”…

ZIGNAL ช่องทางใหม่สำหรับคนที่อยากใช้การแจ้งเตือนคู่กับ ZWIZ.AI แชทบอท

Mar 13, 2025

ในยุคที่ธุรกิจต้องตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็ว การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ เป็นสิ่งสำคัญ! เราเลยพัฒนาเครื่องมือการแจ้งเตือนพิเศษสำหรับลูกค้า ZWIZ.AI แชทบอท โดยเฉพาะ! สิ่งนี้แหล่ะที่จะมาทดแทนการแจ้งเตือน LINE NOTIFY ได้!! 🔍 ZIGNAL คืออะไร? ZIGNAL เป็น แอปพลิเคชันแจ้งเตือน ที่สามารถใช้งานร่วมกับ ZWIZ.AI แชทบอท ได้เพียงแค่ทำการเชื่อมต่อ ZIGNAL ก็สามารถตั้งค่าการรับการแจ้งเตือนที่จาก ZWIZ.AI แชทบอท ได้ทันที 🔔 เมื่อเชื่อมต่อกับ ZIGNAL แล้ว…

รับการแจ้งเตือนการจองระบบจอง ZERVA ด้วย ZIGNAL ระบบแจ้งเตือน

Mar 13, 2025

พิเศษสำหรับร้านค้าที่ใช้งาน ZERVA ระบบจอง ตอนนี้เราสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าทำการจองผ่านแอปพลิเคชัน ZIGNAL ได้แล้ว!! หลังจากที่ได้รับข่าว LINE Notify จะปิดตัวลง เราเลยพัฒนาระบบการแจ้งเตือนของลูกค้าคนพิเศษเราโดยเฉพาะ ที่สามารถใช้งานได้ฟรี และสะดวกยิ่งขึ้น กับ ZIGNAL ระบบแจ้งเตือน (สามารถใช้งานผ่านเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันมือถือก็ได้) เพียงแค่ดาวน์โหลดแอป ZIGNAL และเชื่อมต่อการใช้งานคู่กับ ZERVA ระบบจอง คุณก็จะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีลูกค้าจอง ทำให้คุณรู้ทันที ไม่พลาดทุกคิวสำคัญ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถจัดการคิวลูกค้าได้อย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ เรามาดูวิธีการตั้งค่าการเชื่อมต่อการใช้งานระหว่าง ZERVA…

LINE Notify จะปิดการใช้งานแล้ว แก้ยังไงดี?

Jan 31, 2025

📰 เนื่องจากทาง LINE เตรียมยุติการให้บริการ LINE Notify ตั้งแต่วันที่ 31 มี.ค. 2568 ซึ่งจะส่งผลกระทบกับลูกค้า ZWIZ.AI ที่ใช้งานอยู่ ทางเราได้พัฒนาระบบแจ้งเตือนใหม่แทน LINE Notify โดยมี 2 ช่องทางให้เลือกใช้งาน ได้แก่ ZIGNAL และ LINE OA ✨ ZIGNAL ระบบแจ้งเตือนZIGNAL ระบบแจ้งเตือน ใช้ได้กับทุกธุรกิจ ทั้งผ่านแอปและเว็บไซต์…

เพิ่มข้อมูลร้านค้าใน “หน้าแรก” พร้อมให้ลูกค้าสามารถกดรีวิวให้คะแนนการบริการได้

Jan 29, 2025

การมีข้อมูลอธิบายร้านค้าที่ชัดเจน จะช่วยดึงดูดลูกค้าและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าได้มากขึ้น รวมถึงการเปิดให้ลูกค้าสามารถรีวิวและให้คะแนนการบริการจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและกระตุ้นให้ลูกค้าใหม่ตัดสินใจใช้บริการง่ายขึ้น (รีวิวจากลูกค้ายังเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้นอีกด้วยนะ😁) ในวันนี้เราจะมาแนะนำฟีเจอร์ "หน้าหลัก" และฟีเจอร์ "รีวิว" ที่จะช่วยทำให้หน้าระบบจองของคุณมีข้อมูลที่ครบถ้วน และสร้างความน่าเชื่อถือในการจองบริการออนไลน์ของร้านคุณอีกด้วย พิเศษกว่านั้น!! การเพิ่มข้อมูลร้านค้าในเมนู "หน้าหลัก" นี้ หรือการเพิ่มคำรีวิวของลูกค้าในเมนูหน้าหลัก จะมีผลทำให้ SEO ของหน้าระบบจองของธุรกิจคุณมีประสิทธิภาพที่ดีมากขึ้น เพิ่มการมองเห็นเวลาลูกค้าพิมพ์ค้นหาบน Google หรือ Search Engine อื่นๆด้วยนะ รู้แบบนี้แล้ว เรามาดูวิธีการตั้งค่าและการใช้งานกันเลยดีกว่า.. ... การเปิดการใช้งานและการตั้งค่าข้อมูล เริ่มจาก :…

ใช้งาน ZPT Generative AI คู่กับ ZWIZ.AI แชทบอท การตอบแชทจะดูโปรขึ้นขนาดไหนกันนะ!

Jan 15, 2025

สำหรับใครที่ใช้งาน ZWIZ.AI แชทบอทอยู่แล้ว ก็จะพอรู้ว่า ZWIZ.AI เป็นแชทบอท AI ที่ตอบคำถามตาม Intent-Based หรือตามคำตอบที่เราได้สร้างเอาไว้ตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยจะมี AI เป็นส่วนช่วยในการตรวจจับคำถามที่ลูกค้าส่งเข้ามา ถ้าลูกค้าพิมพ์ผิดเล็กน้อยบอทก็ยังเข้าใจและตอบได้อยู่ แต่วันนี้เรามี Solutions สุดล้ำกับการนำ Generative AI อย่าง ZPT มาใช้งานคู่กับ ZWIZ.AI แชทบอท ที่จะช่วยทำให้การตอบคำถามหรือให้ข้อมูลลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า รวมถึงแชทบอทจะทำให้ช่วยลดงานแอดมินได้เยอะขึ้นอีกด้วย ถ้า ZPT ทำงานร่วมกับ…

ดูประวัติการตอบคำถาม ZPT พร้อมเทคนิคสอนบอทให้ฉลาดขึ้น!

Jan 15, 2025

หลังจากให้ ZPT ช่วยตอบคำถามตามข้อมูลที่เราใส่ไปในระบบให้แล้ว บางครั้งเราก็อาจจะคิดไม่ถึงว่าลูกค้าจะพิมพ์ถามเรื่องที่นอกเหนือจากสิ่งที่เราเพิ่มข้อมูลเอาไว้ด้วยแหะ🧐 เราเลยมีเครื่องมือที่จะช่วยทำให้คุณเห็นภาพรวมการทำงานของบอทได้ว่า... "สรุปแล้วคำถามไหนบ้างที่ลูกค้าถามมาแล้วบอทตอบได้?" หรือ "คำถามไหนที่ลูกค้าถามมาแล้วบอทไม่เจอข้อมูลเลยตอบไม่ได้?" นั่นก็คือหน้าเมนู "ประวัติ" นั่นเอง หน้าประวัติในระบบ ZPT จะเป็นเมนูสำหรับการตรวจสอบข้อมูลคำถาม - คำตอบที่บอททำงานให้ พร้อมสามารถนำข้อมูลนี้มาวิเคราะห์และปรับปรุงการตอบคำถามหรือเพิ่มข้อมูลให้แชทบอทได้ทันที เรามาดูวิธีการใช้งานเมนู "ประวัติ" กันเถอะ.. ในเมนูนี้จะมี ตารางแสดงข้อมูล ที่มีรายละเอียดชัดเจน โดยแต่ละหัวข้อจะมีรายละเอียด ดังนี้ ส่วนที่ 1 : ข้อมูลคำถามที่ระบบได้รับ คอลัมภ์…

วิเคราะห์ข้อมูลอย่างมืออาชีพด้วยหน้าวิเคราะห์ในระบบ ZPT

Jan 15, 2025

หน้าวิเคราะห์ในระบบ ZPT ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งานระบบได้ง่ายยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นช่วงเวลาที่มีการใช้งานมากที่สุด หรือคำถามยอดนิยมที่ผู้ใช้ถามบ่อย หน้านี้เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้คุณวางแผนและปรับปรุงการให้บริการได้อย่างแม่นยำขึ้น หน้าวิเคราะห์ดูข้อมูลอะไรได้บ้าง? 1. ช่วงเวลาที่คนใช้เยอะที่สุด แผนภูมิแท่งแสดงช่วงเวลาที่มีการใช้งานระบบสูงสุด ช่วยให้คุณทราบว่า เวลาไหนที่ลูกค้าของคุณมักจะทักเข้ามาสอบถามมากที่สุด ตัวอย่างข้อมูลในภาพ: มีการทักเข้ามาสอบถามสูงสุดช่วง 17:00-18:00 น. Tips: ใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดการเวลาการทำงานเพิ่มเติม โดยอาจจะปรับให้แชทบอทเปิดใช้งานช่วงนี้เป็นหลักเพื่อช่วยเบาแรงแอดมินได้มากขึ้น! 2. สรุปคำถามยอดนิยม อีกหนึ่งข้อมูลที่สามารถดูได้จากหน้าวิเคราะห์นี้คือ สรุปคำถามยอดนิยม ในส่วนนี้จะเป็นการแสดงคำถามที่ลูกค้าสอบถามมาทั้งหมด โดยจะเห็นได้ว่าบางคำถามก็มีการถามมากกว่า 1 ครั้งด้วยนะ ตัวอย่างข้อมูลในภาพ: คำถามเรื่องการจอง การชำระเงิน…

วิธีเพิ่มแอดมินเข้าระบบหลังบ้าน ZPT

Jan 15, 2025

หากต้องการเพิ่มแอดมินเข้ามาที่ระบบหลังบ้านของ ZPT สามารถทำได้ 2 วิธีตามด้านล่างนี้เลย วิธีที่ 1 : เพิ่มจากระบบ ZPT ที่เมนู “ตั้งค่า” กดปุ่ม “+ เพิ่มผู้ใช้” จากนั้นระบุอีเมลแอดมินที่ต้องการเข้ามาใช้งาน โดยสามารถเลือกบทบาทของแอดมินในการเข้าใช้งานระบบได้ โดยระบบจะมีทั้งหมด 2 บทบาทคือ 1. ADMIN : แก้ไขได้ทุกหน้า (สิทธิ์การใช้งานสูงสุด) 2. MEMBER : อ่านได้อย่างเดียวทุกหน้า เมื่อระบุข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้กดรูป “เครื่องบินกระดาษ” เพื่อส่งคำเชิญไปทางอีเมลของแอดมินต่อไป ในฝั่งของแอดมินที่เราเพิ่มเข้ามา จะได้รับอีเมลคำเชิญหน้าตาเหมือนในรูปด้านล่างเลย กรณีแอดมินเคยสมัครสมาชิก ZWIZ MEMBER…

« Previous Page — Next Page »

Recommend Blog

ZWIZ.AI

ZWIZ.AI เข้าร่วมมาตรการลดหย่อนภาษี 200% จาก depa และ กรมสรรพากร

ฟีเจอร์ยอดฮิต ZWIZ.AI

ฟีเจอร์ยอดฮิตจาก ZWIZ.AI

Tutorial 5.1

Tutorial 5.1 : New Broadcast/บรอดแคสต์แบบใหม่

สูตรลับแชทบอท ZWIZ.AI

สูตรลับ 62: ยิงโฆษณาบน Facebook แบบได้ Lead กลับมาเน้นๆ [ฉบับ 2025]