Blog By ZWIZ.AI

Social Media Automation Platform

ZIGNAL Chat : ฟีเจอร์ติดตามลูกค้าแบบกำหนดเองผ่านหน้ารวมแชท (Follow-up manual)

Aug 27, 2026

พิเศษเฉพาะลูกค้า ZWIZ.AI ที่ใช้งานเชื่อมต่อ ZIGNAL รวมแชทเท่านั้น ทักแล้วเงียบ… ถามแล้วเท… จบทุกปัญหาปวดหัวด้วย 'ระบบ Follow-up ในแชท' ที่ช่วยตามลูกค้าให้อยู่หมัด! 1.เปิดแชทลูกค้าที่ต้องการ เลือกเมนู การติดตามลูกค้า >> + ติดตามแบบกำหนดเอง 2. ตั้งวันที่ เวลา และข้อความที่ต้องการติดตาม จากนั้นกดบันทึก 3. จากนั้นระบบก็จะส่งข้อความหาลูกค้าตามการตั้งค่าของเรา ระบบจะส่งข้อความ Follow-up ตอนทีเปิดใช้งานบอทเท่านั้นนะ ตัวอย่างการใช้งาน 1.…

วิธีเชื่อมต่อ Tiktok บน ZIGNAL รวมแชท

Aug 26, 2026

หมดปัญหาตอบแชทไม่ทัน! รวมแชท TikTok เข้ากับ ZIGNAL ตอบจบในที่เดียวได้แล้ววันนี้ การเชื่อมต่อ TikTok เข้ากับ ZIGNAL ได้ง่ายๆตามวิธีนี้เลย 1. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู “การเชื่อมต่อ” หรือกดปุ่ม “+ เพิ่มการเชื่อมต่อ” 2. จากนั้นเลือก “เชื่อมต่อด้วย TikTok” ระบบรองรับเฉพาะ TikTok Business เท่านั้นนะ สำหรับลูกค้าคนไหนยังไม่ได้อัปเกรดเป็น TikTok Business สามารถตรวจสอบวิธีได้ ที่นี่ 3. เลือก login TikTok…

วิธีเชื่อมต่อ Lazada บน ZIGNAL รวมแชท

Aug 24, 2026

เชื่อมต่อร้านค้า Lazada เข้ากับ ZIGNAL รวมแชท เพื่อให้แอดมินสามารถรับและตอบแชทจากลูกค้า Lazada ได้จากหน้ารวมแชทเดียวกับช่องทางอื่น ๆ ช่วยลดการสลับหน้าจอระหว่างหลายแพลตฟอร์ม และทำให้ทีมดูแลลูกค้าได้สะดวกมากขึ้น วันนี้เราจะมาแนะนำวิธีเชื่อมต่อ Lazada กับ ZIGNAL แบบทีละขั้น พร้อมข้อจำกัดที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้งานกัน ⚠️ก่อนเริ่มเชื่อมต่อ ก่อนดำเนินการ แนะนำให้เตรียมข้อมูลดังนี้ บัญชีร้านค้า Lazada ที่ต้องการเชื่อมต่อ (เข้าสู่ระบบร้านค้ารอไว้ได้เลย) แนะนำให้ดำเนินการเชื่อมต่อผ่าน คอมพิวเตอร์ / Desktop Browser เท่านั้น!…

วิธีเชื่อมต่อ WhatsApp Business บน ZIGNAL รวมแชท

Aug 11, 2026

1. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้วให้ไปที่เมนู "การเชื่อมต่อ" หรือกดปุ่ม "+ เพิ่มการเชื่อมต่อ" 2. จากนั้นเลือก "เชื่อมต่อด้วย WhatsApp" 3. ระบบจะพามาหน้า การเชื่อมต่อของ WhatsApp ให้กดปุ่ม ดำเนินการต่อ ตาม Step ในรูปด้านล่างได้เลย 4. เลือกสร้างบัญชีธุรกิจ Meta ใหม่ หรือหากท่านใดมีบัญชีธุรกิจอยู่แล้วสามารถเลือกบัญชีธุรกิจของ Meta ที่ต้องการได้เลย จากนั้น กดปุ่มดำเนินการต่อ กรณีสร้าง WhatsApp…

เพิ่มยอดขายร้านสัตว์เลี้ยง Pet shop 24 ชม. ด้วย 3 ฟีเจอร์เด็ดจาก ZWIZ AI Chatbot :  ระบบ ปิดการขาย และจัดการแชทด้วย AI อัจฉริยะ

Jun 5, 2026

นัดหมายทีมขายนำเสนอบริการ ทดลองใช้แชทบอทฟรี ตลาดธุรกิจสัตว์เลี้ยงไทย — โอกาสที่ใหญ่กว่าที่คิด ปัจจุบันมูลค่าตลาดสัตว์เลี้ยงไทยเติบโตเฉลี่ยปีละ 10-15% อย่างต่อเนื่อง เป็นเครื่องยืนยันว่าธุรกิจนี้ยังมีพื้นที่อีกมากสำหรับผู้ประกอบการรายใหม่และรายเดิมที่พร้อมปรับตัว ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารสัตว์ โรงพยาบาลสัตว์ หรือร้านตัดขนสุนัขและแมว เม็ดเงินที่ไหลเวียนในอุตสาหกรรมนี้มีมูลค่ามหาศาล แต่การจะทำให้ธุรกิจสัตว์เลี้ยงในยุคดิจิทัลเติบโตและอยู่รอดได้ ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีระบบหลังบ้านที่ดีเข้ามา Support การทำงาน -------------------------------------------------------------------------------------------------- 🛑 Pain Point ใหญ่ของร้าน Pet shop ที่ทำยอดขาย/ออเดอร์ หลุดมือทุกวัน เมื่อธุรกิจเริ่มเติบโต ช่องทางการขายก็ยิ่งเพิ่มขึ้นทั้ง Facebook, IG,…

ZIGNAL Chat : ฟีเจอร์ค้นหาข้อมูลผู้ใช้ / ข้อความ

Apr 28, 2026

ใครประสบปัญหาค้นหาลืมลูกค้าที่เคยคุยเรื่องใดเรื่องนึงไว้ แต่จำไม่ได้บ้าง🤨 ฟีเจอร์ Search ใน ZIGNAL Chat ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ทั้ง ข้อมูลลูกค้า และ ข้อความในแชท เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพและรวดเร็วมากขึ้น แล้ว ZIGNAL ค้นหาข้อมูลอะไรได้บ้าง? ... ✨1. ค้นหาขั้นพื้นฐาน (Basic Search) 🔎 การค้นหาผู้ใช้ (User Search) สามารถค้นหาลูกค้าได้จาก: ชื่อ (Display Name) ชื่อเล่น…

ZIGNAL Chat : เริ่มต้นใช้งาน ZIGNAL รวมแชทและการเชื่อมต่อช่องทางใช้งาน

Apr 28, 2026

มาตามคำเรียกร้อง ZIGNAL ระบบรวมแชท (Omni-channel Chat) ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการการสนทนาจากหลายแพลตฟอร์มไว้ในที่เดียว เช่น Facebook, LINE, Instagram และช่องทางอื่น ๆ พร้อมฟีเจอร์ AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตอบลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น รองรับการใช้งานทั้งรูปแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน สะดวกแบบไหนเลือกใช้ได้เลย รายละเอียด Zignal นัดหมายทีมขาย การเริ่มต้นใช้งาน ZIGNAL รวมแชท 🚩Step 1 : การเข้าสู่ระบบและการติดตั้ง ZIGNAL 💻กรณีใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์/เว็บไซต์ 1.…

ZIGNAL Chat : ฟีเจอร์ดึงประวัติแชท / ดึงข้อมูลผู้ใช้

Apr 28, 2026

เชื่อมต่อ ZIGNAL แล้วแต่ประวัติแชทหรือป้ายกำกับที่เคยติดไว้บนแพลตฟอร์มไม่ขึ้น? ไม่ต้องกังวล! ดึงข้อมูลกลับมาได้ง่ายๆ เคยไหม? พอย้ายมาใช้ระบบ Omni-channel แล้วแอบตกใจว่าทำไมประวัติการคุยเก่าๆ หรือข้อมูลและป้ายกำกับลูกค้าจากแพลตฟอร์มเดิมถึงไม่ตามมาด้วย…จริงๆ แล้วปัญหานี้อาจจะเกิดจาก ข้อจำกัดในการส่งข้อมูลของทางแพลตฟอร์มต้นทาง ที่ทำให้ข้อมูลซิงค์มาไม่ครบถ้วนในตอนแรก แต่ไม่ต้องกังวลใจไป เรามีวิธีแก้ที่ง่ายและรวดเร็วมาฝากกัน! วิธีดึงประวัติแชท (Retrieve Chat History) 1.เลือกลูกค้า: เข้าไปที่หน้าแชทแล้วคลิกเลือกรายชื่อลูกค้าที่คุณต้องการ 2.กดดึงประวัติ: มองหาไอคอน จุดสามจุด (…) จากนั้นเลือกเมนู "ดึงประวัติแชท" (Retrieve Chat History)…

ZIGNAL Chat : AI ฟีเจอร์ แปลภาษาอัตโนมัติแอดมิน/ลูกค้า

Apr 28, 2026

สื่อสารไร้พรมแดน! ด้วยฟีเจอร์ "AI แปลภาษาอัตโนมัติ" จาก ZIGNAL ภาษาจะไม่ใช่อุปสรรคในการปิดการขายอีกต่อไป! ไม่ว่าลูกค้าจะทักมาเป็นภาษาอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น หรือภาษาไหนๆ แอดมินก็คุยโต้ตอบได้ทันทีแบบมือโปร ด้วยพลังของ AI จาก ZIGNAL ฟีเจอร์นี้ทำอะไรได้บ้าง? 1. แปลภาษาลูกค้า เมื่อลูกค้าพิมพ์ภาษาต่างชาติเข้ามา ระบบ AI จะวิเคราะห์ภาษาโดยอัตโนมัติ โดยจะระบุที่ ภาษาของแชท (Chat language) ระบบจะแปลข้อความนั้นเป็นภาษาที่แอดมินต้องการแปลให้อ่านเข้าใจได้ทันที ไม่ต้องสลับหน้าจอไปพึ่ง Translate…

ZIGNAL Chat : AI ฟีเจอร์ แนะนำลูกค้าที่อาจจะเป็นคนเดียวกัน

Apr 28, 2026

เคยเจอปัญหานี้มั้ย? ลูกค้าคนเดิม ทักมาถามใน Facebook ชื่อหนึ่ง ทักไปใน LINE อีกชื่อหนึ่ง แถมบางทีทัก IG มาอีก! ถ้าเป็นเมื่อก่อน แอดมินคงต้องงงว่าคนนี้เคยสั่งของหรือยัง? เคยคุยอะไรกันไว้? แต่ด้วยฟีเจอร์ AI Mapping User ของ ZIGNAL ระบบจะช่วยตรวจจับและ "รวม" ข้อมูลลูกค้าคนเดียวกันจากทุกแพลตฟอร์มมาไว้ในที่เดียวให้โดยอัตโนมัติ! ทำไมต้องมี AI Mapping User? ไม่หลุดทุกประวัติการซื้อ ไม่ว่าลูกค้าจะทักมาจากช่องทางไหน แอดมินจะเห็นประวัติโปรไฟล์…

Next Page »

Recommend Blog

ZIGNAL ZIGNAL Chat

ZIGNAL Chat : ฟีเจอร์ติดตามลูกค้าแบบกำหนดเองผ่านหน้ารวมแชท (Follow-up manual)

ZIGNAL ZIGNAL Chat

วิธีเชื่อมต่อ Tiktok บน ZIGNAL รวมแชท

Followup Agents ZWIZ.AI

ผู้ช่วยติดตามลูกค้า Follow-up Agents

ZIGNAL ZIGNAL Chat

วิธีเชื่อมต่อ Lazada บน ZIGNAL รวมแชท