ลูกค้าเก่าอย่าเพิ่งปล่อยให้หาย! ใช้ AI ติดตามลูกค้าอัตโนมัติ เพิ่มโอกาสปิดการขายและซื้อซ้ำ ด้วย Follow-Up Agents จาก ZWIZ.AI

ลูกค้าทักเข้ามาสอบถามสินค้าแล้วหายไป ไม่ชำระเงินสักที หรือแม้แต่ใส่สินค้าไว้ในตะกร้าแล้วก็ไม่ได้กลับมาซื้อ เหตุการณ์ที่ทุกร้านค้า ทุกธุรกิจต้องเจอ  ที่สำคัญกว่านั้นคือ ลูกค้าที่เคยซื้อกับเราไปแล้ว แต่หายไปนานจนลืมกันไป ซึ่งลูกค้าเหล่านี้ล้วนเป็นโอกาสในการสร้างยอดขายให้กับร้านของคุณ จริง ๆ แล้ว ลูกค้าเหล่านี้ไม่ได้แปลว่า “ไม่สนใจ” บางคนอาจแค่ยังไม่พร้อมซื้อ ลืมชำระเงิน เปลี่ยนความสนใจ หรือแค่รอจังหวะที่เหมาะสม เช่น สินค้าใกล้หมด บริการใกล้หมดอายุค่อยซื้อ  นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจไม่ควรโฟกัสแค่การหาลูกค้าใหม่ แต่ควรมีระบบหรือ AI ติดตามลูกค้าอัตโนมัติ (Follow-up Agents) เพื่อไม่ปล่อยให้โอกาสในการปิดการขายหลุดไป Follow-up การติดตามลูกค้า…

ZIGNAL Chat : ตั้งค่าแจ้งเตือนแชทอัตโนมัติ ไม่พลาดทุกข้อความสำคัญ

แชทเข้ามาเยอะ แต่ยิ่งรู้สึกว่า "พลาดลูกค้า" มากขึ้น?.. เปิดตัวช่วยลับจัดการแชทเดือด ไม่ให้มีคำว่า "ลืมตอบ" อีกต่อไป! ช่วงเวลาพีคๆ อย่างตอนไลฟ์สดขายของ หรือช่วงแคมเปญใหญ่ แชทเด้งรัวเข้ามาพร้อมกันจนมือระวิง พิมพ์ตอบแทบไม่ทัน สุดท้ายพอกลับมาเช็กอีกที... อ้าว! มีลูกค้าทักค้างไว้หลายชั่วโมงจนย้ายไปซื้อร้านอื่นซะแล้ว ปัญหา "แชทตกหล่น" หรือ "ลืมตอบแชท" คือฝันร้ายอันดับหนึ่งของผู้ทำธุรกิจออนไลน์ เพราะทุกแชทที่หายไป หมายถึงรายได้ที่บินหนีไปต่อหน้าต่อตา ยิ่งปล่อยไว้นาน ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ก็ยิ่งลดลง หากกำลังเผชิญกับปัญหานี้อยู่ เรามีทางออกที่จะช่วยเปลี่ยนความวุ่นวายให้กลายเป็นยอดขายแบบรัวๆ มาฝากกัน Chat Notification…

WhatsApp Automatic Events

รู้ผลลัพธ์จากโฆษณา WhatsApp ด้วย Automatic Events | ZWIZ.AI WhatsApp Automatic Events รู้ผลลัพธ์จากโฆษณา WhatsAppอัตโนมัติด้วย Automatic Events ให้ Meta ช่วยตรวจจับว่าแชตจากโฆษณามีแนวโน้มเป็น Lead หรือเกิดการสั่งซื้อ พร้อมดูผลลัพธ์ผ่านหน้ารีพอร์ตของ ZWIZ.AI Automatic Events คืออะไร? วิธีเปิดใช้งาน Event ที่ระบบตรวจพบ การทำงานของระบบ ดูผลผ่านรีพอร์ต ข้อควรรู้…

ZWIZ.AI x Google Message Ads

Google Ads to Chat มี 2 แบบ: ทักจากโฆษณาหรือผ่านเว็บไซต์ | ZWIZ.AIZWIZ.AI × GOOGLE ADS TO CHATเชื่อมต่อ Google Ads ให้บอท ZWIZ ตอบลูกค้าได้ทันทีบางคนกดทักจากโฆษณาทันที บางคนเข้าเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลก่อนแล้วค่อยทักร้าน บทความนี้รวมวิธีตั้งค่าทั้งสองเส้นทางในที่เดียว พร้อมวิธีให้บอทตอบและดูว่าลูกค้ามาจากโฆษณาไหน Google Ads to Chat มี 2 แบบ…