ทุกครั้งที่เรายิงโฆษณาผ่านตัวจัดการโฆษณา (Ads manager) และเราได้สร้างปุ่มตัวเลือกข้อความ (Call to action) ขึ้นมาเป็นปุ่มกดแบบส่งข้อความ (Send Message) เพื่อให้ลูกค้าสามารถทักข้อความหาเราได้ทันทีที่เห็นโพสต์นั้นๆ
ถ้าเราอยากจะให้ปุ่มส่งข้อความ (Send Message) เชื่อมกับแชทบอท Zwiz.AI ตอบกลับเป็นบทสนทนาที่เราเคยตั้งค่าไว้จะต้องทำยังไง มาลองทำตามกันได้เลย
1. อันดับแรกให้ไปที่หน้า Facebook Ads Manager แล้วกด “สร้าง” แคมเปญ
2. เลือกวัตถุประสงค์แคมเปญเป็น การมีส่วนร่วมของลูกค้า (ข้อความ) แล้วกดดำเนินการต่อ
3. ตั้งค่ารายละเอียดแคมเปญ/ ชุดโฆษณาที่ต้องการได้เลย
4. เมื่อมาถึงหน้าการตั้งค่าโพสต์โฆษณา ให้เลือกโพสต์ที่มีอยู่แล้ว หรือเลือกสร้างโพสต์โฆษณาใหม่ตามต้องการ
5. ให้เลื่อนลงมาที่เทมเพลตข้อความ แล้วเลือกเริ่มบทสนทนา จากนั้นกดปุ่ม “แก้ไข”
6. เลือกการดำเนินการของลูกค้าเป็นข้อความด่วน จากนั้นเลือกตั้งค่าชื่อปุ่มเพื่อให้ลูกค้ากด และเลือกประเภทข้อความการตอบกลับเป็น “เชื่อมต่อบอทของคุณ” ถัดมาในช่อง เพย์โหลดของบอท ให้ตั้งค่าไว้เป็นคีย์เวิร์ดที่เราเคยตั้งค่าไว้ในระบบหลังบ้านของ Zwiz ในหน้าบทสนาได้เลย
7. หลังจากนั้นกดบันทึกและเสร็จสิ้น ก็เป็นอันเรียบร้อย ตัวแชทบอทจะเชื่อมคีย์เวิร์ดที่เราเคยตั้งไว้ ถ้าลูกค้ากดปุ่มขอรายละเอียด ตัวแชทบอทก็จะตอบกลับเป็นคำที่เราได้ตั้งค่าเอาไว้ แค่นี้ก็เชื่อมบอทกับโฆษณาสำเร็จแล้วค่ะ
“ระบบ Zwiz จะส่ง Event ชื่อ LeadSubmitted ไปยัง Meta โดยอัตโนมัติเมื่อมีการกรอกข้อมูล เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลผ่านช่องทาง Inbox หรือ Comment อย่างไรก็ตาม การส่ง Event ดังกล่าวจะไม่มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคล ไปยัง Meta เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้งาน เมื่อ Meta ได้รับข้อมูล Event LeadSubmitted ครบตามจำนวนที่กำหนด ระบบจะเปิดใช้งานฟีเจอร์ Lead Optimize (LO) เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการโฆษณาและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น”(มีการแก้ไข)
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase