Tutorial 11: จัดการบทบาท

หน้าบทบาทเอาไว้ทำอะไร ? 1. มอบหมายหน้าที่และความรับผิดชอบ: สามารถกำหนดว่าใครจะทำหน้าที่อะไรบ้าง เพื่อให้การทำงานเป็นระบบและไม่ซ้ำซ้อน 2. ควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: ช่วยในการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือฟังก์ชันต่าง ๆ ในระบบ ทำให้ข้อมูลปลอดภัย 3. ติดตามและตรวจสอบการทำงาน: แอดมินสามารถตรวจสอบการทำงานของสมาชิกทีมได้ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและปรับปรุงกระบวนการทำงาน 4. แก้ไขปัญหาและการสนับสนุน: แอดมินสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบและให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้งานได้ทันที ในหน้าบทบาทจะเเสดงข้อมูลหลักๆอยู่ 5 อย่างคือ 1.ชื่อแอคเคาท์ คือ ชื่อแอคเคาท์ที่ล๊อคอินเข้ามาใช้งานไม่ว่าจะเป็น Facebook LINE เป็นต้น 2.อีเมล คือ…

ดูประวัติการเเจ้งเตือนจากการสร้างกลุ่มเป้าหมายแบบอัตโนมัติ (Audience Notification History)

ต่อจาก ฟีเจอร์ Audience : สร้างกลุ่มเป้าหมายแบบอัตโนมัติด้วย ZWIZ.AI✨ ที่เราสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายพร้อมอัปเดตอัตโนมัติทั้งช่องทาง LINE และ FB ได้แล้ว ทุกท่านก็คงอยากจะรู้ว่าแล้วกลุ่มเป้าหมายของเราเค้า Active จริงๆมั้ย หรือจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของเราจริงๆกี่คน?? การดูข้อมูลหน้า "ประวัติการเเจ้งเตือนกลุ่มเป้าหมาย" จะตอบคำถามคุณได้ทันที! โดยการจะเข้ามาดูประวัติการแจ้งเตือนกลุ่มเป้าหมายจะสามารถเข้ามาดูได้ที่เมนู "กลุ่มเป้าหมาย" >> แถบ "ประวัติการแจ้งเตือนกลุ่มเป้าหมาย" ในหน้านี้จะมีอะไรบอกบ้าง?? 1. วันที่ส่งข้อมูล : แสดงวันที่และเวลาเมื่อมีการกดส่งข้อมูลกลุ่มเป้าหมายแบบ Manual หรือส่งแบบอัตโนมัติตามเวลาที่กำหนด…

เมนูประวัติทำรายการ ในระบบ ZRMZ ดูอะไรได้บ้าง

แน่นอนว่าร้านค้าของเราก็คงอยากจะมีข้อมูลการทำรายการของลูกค้าเพื่อดูพฤติกรรมการใช้คะแนน แลกของรางวัลและนำมาวิเคราะห์ เพื่อพัฒนาเป็นแคมเปญหรือโปรโมชั่นในอนาคต ซึ่งในวันนี้เราจะมานำเสนอข้อมูล "ประวัติทำรายการ" ที่ร้านค้าจะได้รับเมื่อใช้งานระบบสะสมแต้ม ZRMZ กัน!! โดยในเมนู "ประวัติทำรายการ" จะประกอบไปด้วย 2 หัวข้อคือ 1. ประวัติเดินคะแนน : เพื่อตรวจสอบการเพิ่ม/ลดคะแนนของลูกค้า เลือกดูตามช่วงเวลาที่ต้องการดูประวัติคะแนน ค้นหาข้อมูลการเดินคะแนนที่ต้องการ ส่งข้อมูลประวัติเดินคะแนนเป็นไฟล์ Excel เพื่อสรุปข้อมูลและวิเคราะห์ต่อ 2. ประวัติการแลกของรางวัล : เพื่อดูสถานะการแลกของรางวัลและดูข้อมูลของรางวัลที่ลูกค้าแลก หากคุณใช้แพ็กเกจ BRONZE ขึ้นไปจะสามารถสร้างของรางวัลเพื่อให้ลูกค้าแลกรับของรางวัลจากแต้มสะสมได้ โดยเมื่อลูกค้าทำการแลกของรางวัลมาแล้วร้านค้าจะสามารถดูประวัติการแลกของรางวัลได้ตามหัวข้อด้านล่างนี้👇…

Tutorial 1.1 : วิธีการตั้งค่ารูปแบบการสมัครสมาชิก

ในการสมัครสมาชิกบนระบบสะสมแต้ม ZRMZ คุณสามารถเปิดให้ลูกค้าสมัครสมาชิกได้ทั้ง เบอร์โทรศัพท์, อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์และอีเมล ซึ่งแต่ละธุรกิจก็สามารถเลือกใช้ได้ตามความต้องการของธุรกิจ โดยการตั้งค่าและตัวอย่างมุมลูกค้าในแต่ละวิธีจะเป็นอย่างไรบ้างมาดูกัน! ในการเริ่มต้นการตั้งค่าให้ไปที่เมนู "บัตรสมาชิก" จากนั้นเลือกเมนู "ระบบสมาชิก" ในหัวข้อ "สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ" จะประกอบไปด้วย 1. อนุญาตให้ลูกค้าสมัครสมาชิกใหม่ 🔵หากร้านของคุณสามารถให้ลูกค้าสมัครสมาชิกด้วยตนเองได้ ในส่วนนี้ร้านค้าสามารถเปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้ลูกค้าสมัครสมาชิกใหม่" ได้เลย 🔵แต่หากต้องการไม่ต้องการให้ลูกค้าสมัครสมาชิกด้วยตนเองได้ เพราะต้องการให้แอดมินเป็นคนเพิ่มลูกค้าสมาชิกที่หลังบ้านเองเท่านั้น ก็สามารถปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้ลูกค้าสมัครสมาชิกใหม่" ได้เช่นกัน 2. เข้าสู่ระบบสมาชิกด้วยช่องทาง…