Blog By ZWIZ.AI

Social Media Automation Platform

Platform Update : บันทึกการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม ZWIZ.AI

Jul 14, 2023

เนื่องจาก ระบบแชทบอท Zwiz.AI มีการพัฒนาฟีเจอร์การใช้งานเพิ่มเติมอยู่เป็นประจำ เพื่อให้ตอบสนองพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ที่ใช้งานจริงมากที่สุด เราจึงได้รวบรวม การอัพเดทระบบแพลตฟอร์มที่เกิดขึ้น ไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำไปประยุกต์ใช้งานต่อได้ง่ายๆค่ะ ^^ วิธีการเรียกดูข้อมูลการอัพเดทแพลตฟอร์ม ZWIZ.AI ขั้นตอนที่ 1 : อย่างแรกเลย เมื่อเข้ามาที่หน้าหลังบ้าน cms.zwiz.ai ของระบบแชทบอทแล้ว ในแถบด้านซ้าย เราจะอยู่ในส่วนของ "หน้าแรก" ตามรูปภาพด้านล่าง ขั้นตอนที่ 2 : กดปุ่ม "การอัพเดตแพลตฟอร์ม" อยากรู้ว่า…

การเปิดปิดบอท

Jul 13, 2023

วิธีการเปิดปิดบอท เราสามารถทำการเปิดหรือปิดบอทได้ด้วยวิธีการง่ายๆค่ะ ดูรูปตัวอย่างที่ด้านล่างนี้ค่ะ ขั้นตอนการทำเริ่มด้วย ขั้นตอนที่ 1: เลือกไปที่หน้า "ตั้งค่า" (Setting) ขั้นตอนที่ 2: เลือกที่จะเปิดหรือปิดได้โดยการกดปุ่ม ON - OFF (เมื่อกดเปิดบอทปุ่มจะขึ้นมาเป็นสีเขียว ถ้าปิดปุ่มจะขึ้นเป็นสีเทา) ขั้นตอนที่ 3: กดดินสอเพื่อแก้ไข >> ติ๊กเลือกวันและเวลาเปิดปิดบอท หลังจากที่ตั้งวันเวลาเปิดปิดบอทเรียบร้อยแล้ว กดปุ่มเพื่อบันทึกได้เลยค่ะ เมื่อเราบันทึกเสร็จแล้ว จะมีวงกลมวันจันทร์ - อาทิตย์ขึ้นมาด้านบน หากวันไหนเปิดบอท จะขึ้นเป็นวงกลมสีเขียว…

สูตรลับแชทบอท 40 by ZWIZ.AI : เปลี่ยนสีปุ่มใน Line OA ทำยังไงน้า?

Jul 13, 2023

ระบบ Zwiz.ai แชทบอท เป็นระบบตอบแชทอัตโนมัติ ตอบกลับคอมเมนต์ แถมมีระบบการจัดการร้านค้าด้วย ถ้าร้านไหนต้องการเปลี่ยนสีปุ่มในไลน์หรืิอจะเปลี่ยนสีหน้าระบบร้านค้า สามารถเปลี่ยนสีได้เลย แค่เปลี่ยนธีมสีที่ระบบร้านค้า Shop service ของเราสีปุ่มก็เปลี่ยนแล้ว ลองมาดูวิธีการตั้งค่ากันค่ะ เข้าสู่ระบบ Zwiz.AI > ร้านค้า/เซลเพจ > เลือกโปรไฟล์ร้านค้า เข้ามาแก้ไขโปรไฟล์ 3. เลือกธีมสีที่ชอบ ปรับระดับสีได้เลยแล้วกด โอเคค่ะ 4. กดบันทึก ได้เลย ตัวอย่างสีปุ่มใน Line OA…

วิธีการบรอดแคสต์แบบพิเศษ

Jul 5, 2023

บรอดแคสต์ฟรีแบบใหม่บน Facebook บรอดแคสต์หาลูกค้าเก่าได้ มาแล้วตามคำเรียกร้อง! ซึ่งฟีเจอร์นี้ทำให้สามารถส่งข้อความ Broadcast หาลูกค้าในเชิงพาณิชย์, เสนอขายสินค้า, โปรโมชั่น ได้โดยไม่จำกัดประเภทข้อความ และไม่มีค่าใช้จ่าย 💫 แต่ในการส่งบรอดแคสต์แบบพิเศษ (Marketing Messages) จะมีข้อกำหนดดังนี้: 1) เพจจะสามารถ Broadcast ฟรี ได้ 1 ครั้ง/วัน เท่านั้น และสามารถใช้งานได้บนแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram เท่านั้น (…

Broadcast แบบเลือกกลุ่มเป้าหมายเอง

Jul 4, 2023

แพ็คเกจ Premium ทำอะไรเพิ่มกับฟีเจอร์ Broadcast ได้บ้างมาดูกัน! 1.  เริ่มจาก เข้าไปที่ฟีเจอร์บรอดแคสต์ (Broadcast) >> ตั้งค่าชื่อบรอดแคสต์และตั้งค่าอื่น ๆ ตามปกติ อ่านวิธีตั้งค่าบรอดแคสต์ คลิก •  ไปที่หัวข้อกลุ่มเป้าหมาย >> เลือกตั้งค่าได้เอง •  เมื่อกด "ตั้งค่าได้เอง" แล้ว ระบบจะโชว์ตามรูปด้านล่างเลย เราสามารถเลือกส่งให้ลูกค้าตามชื่อ, ช่องทาง, เพศ, ภาษาที่ใช้ รวมถึงกำหนดวันเวลาที่มีการสนทนาตั้งแต่ครั้งแรกถึงครั้งล่าสุด, อีเมล,…

เพิ่ม LINE Beacon Banner เพื่อให้ลูกค้าเห็นร้านคุณก่อนใคร!

Jul 3, 2023

LINE Beacon Banner คือเทคโนโลยีจาก LINE Beacon (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่อง LINE Beacon ได้ที่นี่) ที่จะทำให้ลูกค้าของเราสามารถกด "เพิ่มเพื่อน" ใน LINE OA หรือ เชื่อมไปยัง "เว็บไซต์" ได้เลย เมื่อลูกค้าอยู่รอบๆในรัศมี 25 เมตร และเปิด Bluetooth ไว้ โดยที่เราไม่ต้องเสียค่า Push Messages ใดใดเพิ่มเลย ในการเชื่อมต่อกับ…

Random คำตอบของแชทบอท

Jul 3, 2023

⭐️ฟีเจอร์ Random หรือสุ่มคำตอบคืออะไร ? ● คือการที่เราสามารถ Random คำตอบของแชทบอทได้ทั้งในส่วนของ ข้อความต้อนรับ, บทสนทนา และตอบกลับคอมเมนต์ ให้ลูกค้าแต่ละคนได้รับคำตอบที่ไม่เหมือนกัน ● สามารถตั้งค่าสุ่มคำตอบไว้ได้ถึง 5 รูปแบบ (ตั้งไว้ 5 คำตอบ) ได้เลย ● การทำงานของแชทบอทคือ มันจะสุ่มคำตอบให้อัตโนมัติ และเลือกตอบลูกค้าแต่ละคนตามรูปแบบ 1-5 ให้เอง ⭐️แล้วมันดียังไง ทำไมต้องสุ่มคำตอบ ? ●…

วิธีการรวมไฟล์ลูกค้าเพื่อนำไปยิง Ads และทำการตลาด

Jul 3, 2023

กดนำเข้าข้อมูลลูกค้าเก่า (ในส่วนนี้คือการดึงเอาข้อมูลลูกค้าเก่าตั้งแต่เราเปิดเพจเลยค่ะ ให้เข้ามาในระบบ) วิธีทำ: เข้าไปที่หน้าวิเคราะห์ > เลือกแถบผู้ใช้ > กดปุ่มดึงลูกค้าเก่า กดส่งออกข้อมูลลูกค้าทั้งหมดเป็นไฟล์ .csv เพื่อนำ Facebook User Id ไปใช้ วิธีทำ: เข้าไปที่หน้าวิเคราะห์ > เลือกแถบผู้ใช้ > กดปุ่มส่งออก Note: ในส่วนนี้ หากลูกค้าพรีเมี่ยมแพ็คเกจ ติด "tag" หรือ "สถานะ" ลูกค้าไว้…

การติดสถานะ(Status) & ป้ายกำกับ(Tag)ให้กับลูกค้า

Jul 3, 2023

การติดสถานะ(Status) & ป้ายกำกับ(Tag)ให้กับลูกค้า ตัวอย่างการตั้งค่า 1. เลือกบทสนทนาที่ต้องการ / หรือสร้างบทสนทนาใหม่ 2. ตั้งสถานะและป้ายกำกับให้บทสนทนาที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น: ในบทสนทนา: "สอบถามราคา"  ตั้งชื่อสถานะว่า: "คนที่สนใจสินค้า"  ความหมายคือ เมื่อลูกค้าพิมพ์คำที่อยู่ในบทสนทนานี้ (เกี่ยวกับสอบถามราคา)  ระบบจะตั้งสถานะและป้ายกำกับของลูกค้าคนนี้ว่า "คนที่สนใจสินค้า" (ตามที่ผู้ใช้ได้ตั้งค่าไว้) นอกจากการติดป้ายกำกับและสถานะให้ลูกค้าในบทสนทนาแล้ว ยังสามารถเพิ่ม/ลบ/แก้ไข Tag และ Status ในหน้าวิเคราะห์ได้ด้วย โดยวิธีการก็ไม่ยากเลยค่ะ เข้าไปที่หน้าวิเคราะห์ เลือกแถบป้ายกำกับ/สถานะ เลือก จัดการป้ายกำกับ…

« Previous Page — Next Page »

Recommend Blog

Uncategorized

สร้างบัตรสิทธิพิเศษ (Privilege card) เพื่อเพิ่มมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้าอัตโนมัติตามประเภทบัตรสมาชิก

ZWIZ.AI

How to Connect ZWIZ.AI with TikTok Ads

ZIGNAL

ZIGNAL ระบบแจ้งเตือนที่มาในรูปแบบแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

Uncategorized

Showcase ลูกค้าเชื่อมต่อ WhatsApp กับ ZWIZ.AI