การตั้งกลุ่มเป้าหมายหรือค้นหาผู้ใช้งานในระบบ ZWIZ เราสามารถกรองคนที่ต้องการได้ด้วย Tagหลัก ๆ จะมีตัวกรองอยู่ 2 แบบ คือ Include Tag และ Exclude Tag ✅ Include Tag คือ การเลือกเฉพาะผู้ใช้งานที่มี Tag ที่กำหนดไว้ เช่น→ เลือกส่งเฉพาะกลุ่มที่มี Tag ว่า “สนใจสินค้ารุ่นใหม่” ⛔ Exclude Tag คือ…
เป็นการสนับสนุนธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ซึ่งเป็นกำลังหลักสำคัญของเศรษฐกิจไทย ให้ปรับตัวสู่ยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมช่วยลดต้นทุนและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของ SMEs ไทย สำหรับการซื้อแพ็กเกจแชทบอทของ ZWIZ.AI ที่ชำระเสร็จสิ้น ตั้งแต่วันที่ 24 มิ.ย. 2568 - 31 ธ.ค. 2570 สามารถหักรายจ่ายได้ 2 เท่า สูงสุด 300,000 บาท ข้อกำหนดของการเข้าร่วมมาตรการลดหย่อนภาษี 200% (Tax Deduction 200%) รายชื่อผู้ประกอบการที่ขึ้นบัญชีดิจิทัล:…
มาเริ่มสร้างบรอดแคสต์กันเลย 👇🏻 เพิ่มบรอดแคสต์ มี 2 หัวข้อให้เลือก1. บรอดแคสต์ใหม่ อ่านเพิ่มเติม2. บรอดแคสต์ซ้ำเฉพาะคนที่ยังไม่ได้รับ อ่านเพิ่มเติม บรอดแคสต์ใหม่ 1. พิมพ์ชื่อบรอดแคสต์ 2. เลือกช่องทางการบรอดแคสต์- สามารถเลือกส่งถึงผู้ใช้จาก Facebook, Line, Instagram,Tiktok ได้ 3. เลือก Filter กำหนดกลุ่มเป้าหมาย ช่วยให้คุณเลือกส่งข้อความไปยังเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ* Filter ที่สามารถเลือกได้จะเปลี่ยนตามเงื่อนไขของแต่ละช่องทาง ข้อมูลทั่วไป→ เลือกได้ตามเพศ, ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์,…
ฟีเจอร์ใหม่ ปังๆ มาอีกแล้ววว Meta พัฒนาโฆษณารูปแบบใหม่ (Instant Form Ads) คือ การให้เราสามารถเลือกยิงโฆษณาที่เมื่อลูกค้ากดมาปุ๊บ จะต้องกรอกคำตอบ (ตามคำถามที่เราระบุ เช่น อีเมล เบอร์โทร หรืออื่นๆ) และหากกรอกเสร็จแล้ว ระบบจะออโต้สรุปคำตอบที่ลูกค้าตอบมาส่งเข้าแชท Messenger ให้เราเลยทันที! ความพิเศษเมื่อยิง Instant Form Ads ควบคู่กับการใช้ ZWIZ.AI แชทบอท คือ เมื่อข้อมูลถูกดึงเข้าแชทเรียบร้อยแล้ว ระบบแชทบอท…
หลังจากให้ ZPT ช่วยตอบคำถามตามข้อมูลที่เราใส่ไปในระบบให้แล้ว บางครั้งเราก็อาจจะคิดไม่ถึงว่าลูกค้าจะพิมพ์ถามเรื่องที่นอกเหนือจากสิ่งที่เราเพิ่มข้อมูลเอาไว้ด้วยแหะ🧐 เราเลยมีเครื่องมือที่จะช่วยทำให้คุณเห็นภาพรวมการทำงานของบอทได้ว่า… “สรุปแล้วคำถามไหนบ้างที่ลูกค้าถามมาแล้วบอทตอบได้?” หรือ “คำถามไหนที่ลูกค้าถามมาแล้วบอทไม่เจอข้อมูลเลยตอบไม่ได้?” นั่นก็คือหน้าเมนู “ประวัติ” นั่นเอง หน้าประวัติในระบบ ZPT จะเป็นเมนูสำหรับการตรวจสอบข้อมูลคำถาม – คำตอบที่บอททำงานให้ พร้อมสามารถนำข้อมูลนี้มาวิเคราะห์และปรับปรุงการตอบคำถามหรือเพิ่มข้อมูลให้แชทบอทได้ทันที เรามาดูประวัติการใช้ ZPT กันเถอะ! ในเมนูนี้จะมี ตารางแสดงข้อมูล ที่มีรายละเอียดชัดเจน โดยแต่ละหัวข้อจะมีรายละเอียด ดังนี้ ส่วนที่ 1 : ข้อมูลคำถามที่ระบบได้รับ คอลัมภ์ 1 : วันที่/เวลา คือ เวลาที่คำถามถูกส่งเข้ามา…
ZWIZ.AI เป็นแชทบอทที่ตอบคำถามตาม Intent หรือคำตอบที่ตั้งไว้ล่วงหน้า พร้อม AI ช่วยจับความหมายของข้อความลูกค้า แม้พิมพ์ผิดบอทก็ยังเข้าใจได้เมื่อเชื่อม ZPT Generative AI เข้าด้วยกัน บอทจะฉลาดและตอบได้เป็นธรรมชาติมากขึ้น เพราะ ZPT สามารถวิเคราะห์คำถามและสร้างคำตอบใหม่ได้เองจากข้อมูลที่มี แม้จะไม่ได้ตั้งค่าไว้ใน ZWIZ.AI ก็ตาม ถ้า ZPT ทำงานร่วมกับ ZWIZ แล้วดีอย่างไร? บอทตอบได้ครอบคลุมกว่าเดิม แม้ไม่มีการตั้งคำตอบไว้ การตอบดูเป็นธรรมชาติ คล้ายคนมากขึ้น ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น ลดภาระงานตอบแชทของแอดมินได้เยอะ…
หากคุณกำลังใช้ ZWIZ.AI เพื่อสร้างบอทตอบแชทลูกค้า แต่ยังรู้สึกว่าคำตอบยังไม่โดนใจ หรือยังปิดการขายไม่ค่อยได้ ZPT คือเครื่องมือเสริมที่จะช่วยให้บอทของคุณตอบอย่าง “เป็นมืออาชีพ” และ “มีประสิทธิภาพ” มากขึ้น ✨ ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปรู้จัก 2 สูตรลับการตั้งค่า ZPT ที่ใช้งานจริงแล้วได้ผล พร้อมตัวอย่าง Prompt และ Knowledge ให้คุณนำไปปรับใช้ได้ทันที https://www.youtube.com/watch?v=x8XG981fGKI 📋 สูตรที่ 1: บอทขายของในแชท เหมาะสำหรับร้านค้าที่ต้องการให้บอทช่วยแนะนำสินค้า ตอบคำถาม และปิดการขายเบื้องต้น…
Great news for advertisers! ZWIZ.AI now supports integration with TikTok Ads. With a TikTok Business account, you can easily direct your target audience to continue chatting on Messenger.✨ Today, we’ll…
ในยุคที่ธุรกิจต้องตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็ว การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ เป็นสิ่งสำคัญ! เราเลยพัฒนาเครื่องมือการแจ้งเตือนพิเศษสำหรับลูกค้า ZWIZ.AI แชทบอท โดยเฉพาะ! สิ่งนี้แหล่ะที่จะมาทดแทนการแจ้งเตือน LINE NOTIFY ได้!! 🔍 ZIGNAL คืออะไร? ZIGNAL เป็น แอปพลิเคชันแจ้งเตือน ที่สามารถใช้งานร่วมกับ ZWIZ.AI แชทบอท ได้เพียงแค่ทำการเชื่อมต่อ ZIGNAL ก็สามารถตั้งค่าการรับการแจ้งเตือนที่จาก ZWIZ.AI แชทบอท ได้ทันที 🔔 เมื่อเชื่อมต่อกับ ZIGNAL แล้ว…
📰 เนื่องจากทาง LINE เตรียมยุติการให้บริการ LINE Notify ตั้งแต่วันที่ 31 มี.ค. 2568 ซึ่งจะส่งผลกระทบกับลูกค้า ZWIZ.AI ที่ใช้งานอยู่ ทางเราได้พัฒนาระบบแจ้งเตือนใหม่แทน LINE Notify โดยมี 2 ช่องทางให้เลือกใช้งาน ได้แก่ ZIGNAL และ LINE OA ✨ ZIGNAL ระบบแจ้งเตือนZIGNAL ระบบแจ้งเตือน ใช้ได้กับทุกธุรกิจ ทั้งผ่านแอปและเว็บไซต์…
