ระบบ ZWIZ.AI ปิดการขายอย่างไรได้บ้าง?

สำหรับพ่อค้าแม่ขายที่กำลังกังวัลเรื่องวิธีปิดการขายในแชทว่าเพจ/ร้านค้า ของเราควรปิดการขายด้วยวิธีไหนดีจะตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด Zwiz.AI มีเคล็ดลับสำหรับปิดการขายได้ในหลายๆรูปแบบเลย มาดูกันว่าร้านของคุณเหมาะกับการปิดการขายในแชทแบบไหนมากที่สุด 🤩

วิธีที่ 1: ปิดการขายแบบกดจากปุ่มในแชท แล้วลิงก์ให้ลูกค้าไปซื้อสินค้าใน E-commerce หรือเว็บไซต์ที่ต้องการ 🌐

วิธีนี้จะเหมาะกับเพจที่มีเว็บไซต์สำหรับสั่งซื้อสินค้าอยู่แล้ว หรือต้องการให้ลูกค้าในแชทของเราไปซื้อสินค้าในช่องทาง E-Commerce ที่เราต้องการ (เช่น Shopee, Lazada) วิธีนี้จะเหมาะกับการที่เราจะปิดการขายจากการจัดโปรโมชั่นกับช่องทาง E-Commerce ต่างๆ ให้ลูกค้าตัดสินใจในการซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นนั่นเอง

🔍 ทั้งนี้ถ้าเราต้องการ Customize/เชื่อมต่อ การชำระเงิน, คลังสินค้า กับระบบอื่นๆ ด้วย API (หากองก์กรมี API อยู่แล้ว) ก็สามารถทำได้เช่นกัน โดยหากสนใจสามารถติดต่อโดยตรงผ่านอีเมล sales@zwiz.ai ได้เลย

*ตัวอย่างการเชื่อมต่อการชำระเงินจาก Zwiz ไปยังระบบอื่น

วิธีที่ 2: ปิดการขายแบบครบจบในแชท ด้วยระบบร้านค้าของ Zwiz (แนะนำ) ✨

การปิดการขายด้วยร้านค้าบนระบบของ Zwiz เรียกได้ว่าเหมาะกับร้านค้าในทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นพ่อค้าแม่ขายที่เพิ่งเปิดขายสินค้าใหม่ๆ หรือ เพจที่มีผู้ติดตามเป็นจำนวนมาก หากมีการใช้งานระบบร้านค้าของ Zwiz เราจะสามารถปิดการขายโดยครบ จบในแชทได้เลย โดยที่ลูกค้าของเราจะเป็นคนกดสั่งซื้อสินค้าที่เขาต้องการได้ด้วยตัวเอง และหลังจากใส่รายละเอียดที่อยู่/ยืนยันออเดอร์เรียบร้อย ออเดอร์ที่ลูกค้าซื้อมาก็จะเข้าไปอยู่ในหน้าหลังบ้านของ Zwiz ทันที ทำให้แอดมิน/ร้านค้า จัดการแชทและออเดอร์ของลูกค้าได้ง่ายมากๆ ⭐️

วิธีที่ 3: ปิดการขายโดยตั้งค่าให้บอทสรุปคำสั่งซื้อให้เลย โดยไม่ต้องมีสินค้าในระบบหลังบ้าน Zwiz

เป็นวิธีที่เหมาะมากๆสำหรับร้านค้าที่ต้องการให้บอทสรุปคำสั่งซื้อ/ ยอดโอนให้ลูกค้าอัตโนมัติ แต่ไม่อยากเข้าไปเพิ่มสินค้าในร้านค้าหลังบ้านของ Zwiz วิธีนี้เราสามารถเข้าไปตั้งค่าคำตอบแชทบอทของเราได้ เช่น หากลูกค้ามีการกดปุ่ม หรือ พิมพ์ข้อความว่า “รับโปร 12 ขวด” ก็จะให้บอทสรุปยอด/แจ้งยอด ให้ลูกค้าได้เลย ลูกค้าเพียงแค่เข้ามาพิมพ์ชื่อ-ที่อยู่ พร้อมแนบสลิปการโอน เท่านี้ก็เรียบร้อย

วิธีที่ 4: ปิดการขายให้ลูกค้าส่งสลิป และบอทตรวจสอบสลิปได้โดยอัตโนมติ (Slip Verification)

วิธีนี้จะเหมาะสำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องการไปตั้งค่าสินค้าเพิ่มในระบบร้านค้าของ Zwiz เช่นกัน เมื่อลูกค้าส่งสลิปการโอนเงินมา ก็จะให้บอทตรวจสอบสลิปในแชทได้เลยว่าสลิปของลูกค้าเป็นสลิปจริง/ สลิปปลอม/ หรือ สลิปซ้ำ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับร้านค้า, แอดมิน ในการต้องเข้าไปตรวจสอบสลิปของลูกค้าด้วยตนเอง ก็จะช่วยประหยัดเวลา เพราะบอทจะช่วยในการตรวจสอบสลิปแบบอัตโนมัติทันทีได้เลย

วิธีที่ 5: แบบแอดมินต้องการปิดการขายเอง

แอดมินปิดการขายโดยใช้ระบบสรุปออเดอร์ของ Zwiz

ในกรณีที่เรามีสินค้าอยู่แล้ว แต่ต้องการส่งข้อความให้ลูกค้าเลือกว่าจะสั่งซื้อเอง หรือจะให้แอดมินเปิดบิลให้ เราสามารถใช้ # เพื่อดึงคำตอบมาให้ลูกค้าเลือกได้เลย

ตัวอย่างเช่น: แอดมินสามารถพิมพ์ #ฟิล์มกระจก เพื่อดึงคำตอบของแชทบอทมาตอบลูกค้าได้ 👇

*ตัวอย่าง แอดมินสามารถพิมพ์ #ฟิล์มกระจก เพื่อดึงคำตอบของแชทบอทมาตอบลูกค้าได้ 👆

*ตัวอย่าง แอดมินสามารถพิมพ์ #รวมโอน เพื่อดึงคำตอบของแชทบอทมาตอบลูกค้าได้ 👆

ทั้งนี้แอดมินสามารถเข้ามา “เปิดบิล” ให้ลูกค้าจากหน้ารวมแชท หรือหน้า วิเคราะห์ (ในหัวข้อผู้ใช้) ได้เลย ระบบจะส่งสรุปคำสั่งซื้อในส่วนของสินค้าที่แอดมินเลือกไปให้ลูกค้าของเราได้ทันที ลูกค้าจะสามารถกดปุ่ม เพิ่ม/แก้ไข (หากต้องการแก้ไขข้อมูลออเดอร์) หรือกดยืนยันออเดอร์ได้เลย

*ตัวอย่างปุ่มเปิดบิลที่สามารถกดจากหน้ารวมแชทของ Zwiz

*ตัวอย่างปุ่มเปิดบิลที่สามารถกดจากหน้าวิเคราะห์ (หัวข้อผู้ใช้) ของ Zwiz

*ตัวอย่างข้อความที่บอทจะสรุปออเดอร์ไปให้ลูกค้าของเราหลังจากแอดมินเปิดบิล

วิธีที่ 6: ปิดการขายจากการ LIVE ผ่าน Facebook โดยเชื่อมกับระบบร้านค้าของ ZWIZ (แนะนำ) ✨

วิธีเหมาะมากๆสำหรับพ่อค้า/แม่ค้า สายไลฟ์สด โดยเราสามารถเข้าไปตั้งค่าคีย์เวิร์ด/ รหัสสินค้า ต้องการให้ลูกค้า CF เพิ่มเติมได้ในหน้าตอบกลับคอมเมนต์ เมื่อลูกค้าพิมพ์รหัส CF มา ระบบก็จะดึงเข้าแชท และส่งสรุปออเดอร์ให้ลูกค้าได้เลย ประหยัดแรงแอดมินได้เยอะ!

❤️ นอกจากนี้ Zwiz จะยังมีวิธีการปิดการขายอื่นๆมาเพิ่มเติมในอนาคตอีกนะ รอติดตามกันได้เล้ย ❤️

ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย