LINE Beacon Banner คือเทคโนโลยีจาก LINE Beacon (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่อง LINE Beacon ได้ที่นี่) ที่จะทำให้ลูกค้าของเราสามารถกด “เพิ่มเพื่อน” ใน LINE OA หรือ เชื่อมไปยัง “เว็บไซต์” ได้เลย เมื่อลูกค้าอยู่รอบๆในรัศมี 25 เมตร และเปิด Bluetooth ไว้ โดยที่เราไม่ต้องเสียค่า Push Messages ใดใดเพิ่มเลย
ในการเชื่อมต่อกับ LINE Beacon Banner บัญชีที่จะขอใช้สิทธิ์ได้ จะต้องเป็นบัญชี LINE OA แบบ Verified (โล่น้ำเงิน) เท่านั้น เนื่องจากหากเป็น LINE OA ที่เป็นแบบฟรี/ ทั่วไป จะไม่สามารถใช้งาน Beacon Banner ตามข้อกำหนดของ LINE โดยตรง
ตัวอย่าง LINE Beacon Banner ที่จะแสดงผลในมุมลูกค้า เมื่อลูกค้าอยู่รอบๆในระยะ 25 เมตร และเปิด Bluetooth ไว้ :
สำหรับลูกค้าที่ใช้แชทบอทของ Zwiz.AI หากมีแพ็กเกจ Advanced และมีเครื่อง Beacon อยู่แล้ว หากต้องการเพิ่ม Beacon Banner ด้วย สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของ Zwiz โดยสามารถอ่านรายละเอียดตาม Step ด้านล่างได้เลยค่ะ
ขั้นตอนการแจ้งข้อมูลการติดตั้ง Beacon Banner และให้ทีม Zwiz.AI ประสานดำเนินการให้
1. ขั้นตอนแรกร้านค้าจำเป็นต้องเช็คแพ็กเกจในระบบหลังบ้านของ Zwiz ว่าแพ็กเกจแชทบอทของเราเป็นแพ็กเกจ Advanced และมีจำนวนวันใช้งานคงเหลือมากกว่า 180 วันหรือไม่ (ผู้ใช้งาน หรือ users ในระบบต้องไม่เกิน 350,000 เท่านั้น กรณีมี users มากกว่า 350K กรุณาติดต่อ sales@zwiz.ai เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม)
- หากใช้งานแพ็กเกจ Advanced อยู่แล้ว แต่มีจำนวนวันคงเหลือน้อยกว่า 180 วัน ต้องซื้อแพ็กเกจเพิ่มวันใช้งานให้ถึง 180 วันก่อน
- หากใช้งานแพ็กเกจ Premium อยู่แล้ว จะต้องอัปเกรดเป็น Advanced และต้องมีจำนวนวันใช้งานคงเหลือมากกว่า 180 วัน หลังจากอัปเกรดแล้ว
- เป็นลูกค้าใหม่ ซื้อแพ็กเกจ Advanced 6 เดือนขึ้นไปก็สามารถรับสิทธิ์ได้เลย
2. เมื่อตรวจสอบแพ็กเกจในเพจของเราเรียบร้อยแล้ว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของ Zwiz พร้อมให้ข้อมูลได้เลย โดยเจ้าหน้าที่จะทำการติดต่อกลับพร้อมส่งแบบฟอร์มให้ร้านค้า/แบรนด์ กรอกข้อมูลต่างๆที่จำเป็นในการติดตั้ง Beacon Banner
3. ร้านค้า/แบรนด์ จะต้องร่าง Proposal และรายละเอียดที่ต้องการ โดยจะต้องมีเนื้อหาเรื่อง, วัตถุประสงค์การใช้งาน, สถานที่ในการติดตั้ง, ระยะเวลา, การเก็บข้อมูล User ที่ต้องการ (เช่น ที่ไหน, อย่างไร) *ทีมซีวิซจะช่วยแนะนำข้อมูลให้อีกครั้ง
4. ทีมงาน Zwiz จะรวบรวมข้อมูลในข้อ 2 และ 3 เพื่อดำเนินการส่งเรื่องไปเปิดใช้งาน Beacon Banner กับ LINE ให้
5. เมื่อส่งเรื่องไปแล้ว ร้านค้า/แบรนด์ จำเป็นต้องรอทาง LINE อนุมัติ โดยหากได้รับการยืนยันแล้ว เจ้าหน้าที่จาก Zwiz จะมีการแจ้งกลับไปโดยเร็วที่สุด และทางร้านค้า/แบรนด์ ก็จะสามารถเปิดเครื่องแล้วใช้งานได้ทันที
*Note: สำหรับตัว Beacon Banner นี้ เราจำเป็นต้องขอการยืนยัน Account จากทาง LINE ทุกๆ 3 เดือน (จะไม่สามารถขอรอบเดียวแล้วใช้งานได้ตลอดไป) ซึ่งส่วนนี้จะเป็นข้อกำหนดของ LINE โดยตรง
แต่สำหรับลูกค้าใหม่ ที่ยังไม่เคยซื้อแพ็กเกจแชทบอทมาก่อน แต่สนใจอยากทดลองตัว Beacon Banner ทางลูกค้าก็สามารถทำได้เองดังนี้
- ร้านค้า/แบรนด์ ร่าง Proposal และรายละเอียดที่ต้องการ โดยจะต้องมีเนื้อหาเรื่อง, วัตถุประสงค์การใช้งาน, สถานที่ในการติดตั้ง, ระยะเวลา, การเก็บข้อมูล User ที่ต้องการ (เช่น ที่ไหน, อย่างไร) จะเป็นไฟล์ Document หรือพิมพ์ทางอีเมลก็ได้
- ก็อปปี้และกรอกฟอร์ม Excel นี้ ไฟล์ตัวอย่าง
- ส่งข้อมูลข้อ 1 และ 2 ไปที่: dl_api_th@linecorp.com
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase