⭐️ฟีเจอร์ Random หรือสุ่มคำตอบคืออะไร ?
● คือการที่เราสามารถ Random คำตอบของแชทบอทได้ทั้งในส่วนของ ข้อความต้อนรับ, บทสนทนา และตอบกลับคอมเมนต์ ให้ลูกค้าแต่ละคนได้รับคำตอบที่ไม่เหมือนกัน
● สามารถตั้งค่าสุ่มคำตอบไว้ได้ถึง 5 รูปแบบ (ตั้งไว้ 5 คำตอบ) ได้เลย
● การทำงานของแชทบอทคือ มันจะสุ่มคำตอบให้อัตโนมัติ และเลือกตอบลูกค้าแต่ละคนตามรูปแบบ 1-5 ให้เอง
⭐️แล้วมันดียังไง ทำไมต้องสุ่มคำตอบ ?
● สำหรับเพจที่ไม่ต้องการให้ดูเหมือนบอทมากเกินไป ก็ใช้สุ่มคำตอบให้ดูคล้ายมนุษย์ตอบเองมากขึ้นได้
● ในการตอบกลับคอมเมนต์ ถ้าเราสุ่มคำตอบ ก็จะลดความเสี่ยงจากการโดนเฟสบุ๊คบล็อกได้ด้วย เพราะหากตอบแบบเดิมทุกคอมเมนต์ เฟสบุ๊คอาจมองว่าเราเป็นสแปมนั่นเองค่า
อ่านมาถึงตรงนี้ หลายคนน่าจะอยากรู้แล้วว่าต้องตั้งค่ายังไง มาดูวิธีกัน !👇
✏️วิธีการตั้งค่าสุ่มคำตอบของแชทบอท✏️
1. ไปที่หน้าข้อความต้อนรับ บทสนทนา หรือตอบกลับคอมเมนต์ >> กดรูปเฟืองตรงส่วนคำตอบของแชทบอท เพื่อเริ่มตั้งค่าการสุ่มคำตอบ

2. กดปุ่ม “สุ่มคำตอบ” ให้ขึ้น ON เป็นสีเขียว >> บันทึก

3. จะมีแถบเขียนว่า รูปแบบ 1 เด้งขึ้นมา >> เพิ่มไอเท็มคำตอบตามที่ต้องการ

4. กด + เพิ่มรูปแบบคำตอบอื่นๆได้ มากสุด 5 รูปแบบ >> บันทึก

เพียงเท่านี้ บอทก็จะสุ่มคำตอบตามที่เราตั้งค่าไว้ให้ลูกค้าแต่ละคนแล้วค่า หมดปัญหาเพจโดนบล็อคเพราะคอมเมนต์หรือคำตอบสแปมแน่นอนน !👍🤩
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase