เนื่องจากทาง LINE ประกาศเตรียมยุติการให้บริการ LINE Notify ตั้งแต่วันที่ 31 มี.ค 2568 เป็นต้นไป (ดูประกาศ คลิก) จึงจะส่งผลกระทบกับลูกค้า ZWIZ.AI ที่ใช้งาน LINE Notify อยู่ ทางเราได้ทำการพัฒนาระบบสำหรับใช้แจ้งเตือน เพื่อทดแทน LINE Notify ให้กับลูกค้า ใช้งานยังไงไปดูกันค่าา แจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account (LINE OA)…
หลาย ๆ คนน่าจะคุ้นเคยกับการยิงแอดแบบ Click to Messenger Ads กันดีนะคะ ซึ่งปกติแล้ว ระบบ ZWIZ.AI สามารถทำให้ลูกค้าคลิกเข้ามาแล้วพบกับข้อความต้อนรับที่เกี่ยวข้องกับสินค้าใน Ads ตัวนั้น ๆ ได้เลย แต่ตอนนี้ ZWIZ.AI ร่วมกับ Meta ได้พัฒนาฟีเจอร์ Facebook Shop ที่สามารถเพิ่มแค็ตตาล็อกสินค้าในแชทให้ลูกค้าเลือกซื้อเองได้แล้ว🩷 ทั้งขณะแชท, ขณะไลฟ์ (Meta Live Shopping), และจากการกด…
เปิดตัวแล้ว🔥🔥 สำหรับ Platform ใหม่ที่ ZWIZ.AI สามารถเชื่อมต่อและตอบแชทได้ นั่นก็คือ TikTok Chatbot นั่นเอง หากคุณเป็นลูกค้าที่ใช้ ZWIZ.AI อยู่เเล้วอยากเชื่อมต่อ TikTok หรืออาจจะเป็นลูกค้าใหม่ที่มีการขายของบน TikTok แล้วอยากมีแชทบอทช่วยตอบแชท บอกเลยว่า ZWIZ.AI ตอบโจทย์แน่นอนค่ะ 🥰 เชื่อมต่อ ZWIZ.AI กับ TikTok แล้วจะเห็นอะไรบ้าง? ** ใครที่ยังไม่ได้เชื่อมต่อ ZWIZ.AI กับ…
พ่อค้าแม่ค้าบน Facebook หลาย ๆ คนที่มักมีการไลฟ์สดขายสินค้าเป็นประจำ น่าจะเคยประสบปัญหาไม่มีลูกค้าดูไลฟ์ หรือยอดคนดูน้อย ส่งผลให้ยอดขายลดน้อยลงตามไปด้วยใช่ไหมคะ 😥 ซึ่งตอนนี้ Meta ได้มีการออกฟีเจอร์ใหม่อย่าง Facebook Shop ที่ลูกค้า ZWIZ สามารถเชื่อมต่อเข้ากับระบบ ZWIZ เพื่อใช้ฟีเจอร์ Meta Live Shopping ในการโชว์แค็ตตาล็อกสินค้าหน้าไลฟ์ให้ลูกค้ากดซื้อได้สะดวกมากยิ่งขึ้น ซึ่งจากที่ได้เกริ่นไปข้างต้น ว่าเวลาไลฟ์สดแล้วหลาย ๆ ร้านอาจประสบปัญหายอดคนดูน้อย ดังนั้น อีกหนึ่งฟีเจอร์จาก Meta…
https://youtu.be/Th6aiWXoc_Y?si=ZeZQuzol_x0zdF0X อัพเดทล่าสุด!! Facebook Live 2024 สามารถติดตะกร้าในไลฟ์สด ให้ลูกค้ากดเลือกซื้อ พร้อมสรุปยอดและจ่ายเงินได้ทันที! พ่อค้าแม่ค้าสายไลฟ์สดบอกเลยว่าห้ามพลาดเด็ดขาด 🔥🔥 ซึ่งฟีเจอร์ใหม่นี้มีชื่อเรียกว่า Meta Live Shopping Tools นั่นเองค่ะ เรามาทำความรู้จักฟีเจอร์สุดเจ๋งนี้กัน! Meta Live Shopping Tools คืออะไร🤔 Meta Live Shopping เป็นฟีเจอร์ที่ให้ผู้ขายสามารถสตรีมสด (Live Streaming) ขายสินค้าผ่าน Facebook…
รู้ไหมคะว่าตอนนี้ Facebook มีแค็ตตาล็อกสินค้าให้ทุกคนใช้งานได้แล้วนะ !! เรามาทำความรู้จักกับฟีเจอร์ Facebook Shop กันเลยดีกว่าค่ะ Facebook Shop คือ เครื่องมือที่จะช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลสินค้าที่ต้องการโปรโมทผ่านแพลตฟอร์ม Facebook โดยคุณสามารถสร้างแค็ตตาล็อกเพื่อใช้โฆษณาสินค้า ขายสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ หรือใช้ในธุรกิจต่าง ๆ ได้ คุณสามารถสร้างแค็ตตาล็อกตามประเภทของธุรกิจ เช่น : สินค้าออนไลน์ (เหมาะสำหรับธุรกิจทั่วไป) การท่องเที่ยว (เช่น โรงแรม, เที่ยวบิน, จุดหมายปลายทาง) ยานยนต์ อสังหาริมทรัพย์…
จากบล็อกสอนวิธีการเชื่อมต่อระหว่าง Zwiz.AI และ TikTok Ads หลังจากที่เพื่อนๆ เชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว สิ่งที่เพื่อนๆ จะทำได้ก็คือ เมื่อลูกค้ากดปุ่ม "ส่งข้อความ" หรือ "Send message" เข้ามาใน TikTok Ads ลูกค้าจะถูกส่งเข้ามาใน Facebook Messenger และได้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับสินค้านั้นไปเลย!!🌟 เช่น ร้านเราขายเสื้อกับกางเกง และมีการยิง TikTok Ads ทั้งสองตัวแยกกัน เมื่อลูกค้ากด Send message…
โดยปกติแล้ว ระบบ Zwiz.AI จะมีฟีเจอร์ตรวจสลิปอัตโนมัติ และบอกสถานะสลิปว่าตรวจสำเร็จหรือไม่ แต่ที่พิเศษไปกว่านั้น คือตอนนี้เราสามารถรู้ได้แล้วนะ ว่าลูกค้าแต่ละคนมีการซื้อเข้ามากี่ครั้ง โดยเมื่อลูกค้าส่งสลิปหาร้านค้าแล้วระบบตรวจสอบว่า ตรวจสอบสลิปสำเร็จ ระบบจะนับเป็นการตรวจสลิป 1 ครั้ง = ลูกค้าซื้อมา 1 ครั้ง และจำนวนก็จะเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ตามจำนวนครั้งที่ซื้อ (ขอแทนจำนวนครั้งที่ตรวจสลิปสำเร็จเป็น n ครั้ง) และตัวนี้จะเปลี่ยนเป็น Tag ที่ติดให้ออโต้ด้วยนะ! โดยเราสามารถค้นหา Tag ตรวจสลิปได้จากหน้าต่างๆ ในระบบ และนำไปใช้ประโยชน์ได้หลากหลายเลย…
กลุ่มคำคือ ชุดของคำหรือวลีที่มีความสัมพันธ์กันและถูกนำมาใช้ร่วมกันในบริบทใดบริบทหนึ่ง เช่น กลุ่มคำที่ลูกค้าอาจพิมพ์มาเมื่อมีคำถามหรือขอความช่วยเหลือ ซึ่งระบบ Zwiz จะมีฟีเจอร์ กลุ่มคำ ที่รองรับ กลุ่มคำที่ลูกค้าพิมพ์มาได้เเก่ กลุ่มคำเเบบ System และ Custom ซึ่งเป็นกลุ่มคำที่ใช้ในการตั้งค่าเพื่อให้บอทสามารถตรวจจับคำหรือข้อความที่ลูกค้าพิมพ์มา และนำไปใช้กับของบทสนทนาที่เราตั้งไว้ โดยสามารถอธิบายเพิ่มเติมได้ดังนี้ ระบบ หมายถึงกลุ่มคำหรือข้อความที่ระบบบอทได้ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า โดยทั่วไปจะเป็นคำหรือวลีที่เป็นมาตรฐาน เช่น วันที่ เบอร์โทร หรือคำตอบที่เตรียมไว้ให้ใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องมีการปรับแต่งเพิ่มเติม กลุ่มคำ หมายถึงกลุ่มคำหรือข้อความที่ร้านค้าตั้งค่าเพิ่มเติมขึ้นเอง เพื่อให้บอทสามารถตรวจจับคำหรือวลีเฉพาะที่ลูกค้าอาจพิมพ์มาได้ เช่น ชื่อสินค้าหรือบริการเฉพาะเจาะจงที่ร้านค้ามี…
หากธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจที่ต้องมีการจองนัดหมายก่อนการเข้ารับบริการ เวลาลูกค้าอยากมาจองผ่านแชทจะเช็คคิวว่ายุ่งแล้ว กว่าจะกลับมาคอนเฟิร์มลูกค้า หรือแจ้งเตือนก่อนเข้ารับบริการยิ่งวุ่นวายเข้าไปใหญ่😵 วันนี้เรามานำเสนอตัวช่วยธุรกิจบริการที่ต้องการตัวช่วยในการจองและการทำนัดบนโซเชียลมีเดียได้ด้วย นั่นก็คือการใช้งาน ZWIZ.AI แชทบอท ร่วมกับ ZERVA ระบบจองนัดหมาย จองบริการออนไลน์ (หากใครที่ยังไม่เคยรู้จัก ZWIZ.AI แชทบอท ให้อ่านที่นี่ก่อนได้เลย การใช้งานระบบ ZWIZ.AI Chatbot เอไอแชทบอทช่วยเหลือธุรกิจออนไลน์ หรือ ZERVA ระบบจองนัดหมายจองออนไลน์ ZERVA ตัวช่วยจองนัดหมายออนไลน์ ที่ธุรกิจบริการต้องใช้🔔) มาดูวิธีการทำนัดให้ลูกค้าผ่านหน้า "รวมแชท" กัน! ก่อนอื่นต้องเข้าไปที่…
