Blog By ZWIZ.AI

Social Media Automation Platform

ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบ

Aug 1, 2024

ข้อความต้อนรับ (Welcome Message) เป็นข้อความแรกที่ผู้ใช้จะได้รับเมื่อลูกค้าทักมากยังเพจร้านค้า ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบ เเตกต่างยังไงเเล้วสามารถใช้ยังไงได้บ้าง ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบจะช่วยให้ร้านค้าสามารถสร้างรูปแบบการตอบกับได้หลากหลายมากยิ่งขึ้นเพื่อให้เหมาะกับสถานการณ์ ยกตัวอย่างการใช้งาน ร้านค้าต้องการให้บอทตอบเเตกต่างกันในเเต่ละวัน และเเต่ละช่วงเวลา เช่น วันจันทร์ที่ 12 ร้านเปิด 8.00 - 16.00 น. ต้องการให้บอทตอบว่า ร้านเปิดทำการปกติ วันอังคารที่ 13 ร้านเปิด 16.00- 21.00 น. ต้องการให้บอทตอบว่า วันนี้ร้านค้าเปิดทำการ 16.00-21.00 น.…

Tutorial 11: จัดการบทบาท

Jul 25, 2024

หน้าบทบาทเอาไว้ทำอะไร ? 1. มอบหมายหน้าที่และความรับผิดชอบ: สามารถกำหนดว่าใครจะทำหน้าที่อะไรบ้าง เพื่อให้การทำงานเป็นระบบและไม่ซ้ำซ้อน 2. ควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: ช่วยในการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือฟังก์ชันต่าง ๆ ในระบบ ทำให้ข้อมูลปลอดภัย 3. ติดตามและตรวจสอบการทำงาน: แอดมินสามารถตรวจสอบการทำงานของสมาชิกทีมได้ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและปรับปรุงกระบวนการทำงาน 4. แก้ไขปัญหาและการสนับสนุน: แอดมินสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบและให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้งานได้ทันที ในหน้าบทบาทจะเเสดงข้อมูลหลักๆอยู่ 5 อย่างคือ 1.ชื่อแอคเคาท์ คือ ชื่อแอคเคาท์ที่ล๊อคอินเข้ามาใช้งานไม่ว่าจะเป็น Facebook LINE เป็นต้น 2.อีเมล คือ…

สูตรลับแชทบอท 55 : Blocked ลูกค้าผ่านรวมแชทของ Zwiz

Jul 11, 2024

📣 Zwiz.ai มีฟีเจอร์ดีมาแนะนำอีกแล้ว.........จ้าาาาา ตอนนี้สามารถใช้งานฟีเจอร์ Blocked🚫 ลูกค้าผ่านรวมแชทของ Zwiz ได้แล้วนะ ทั้งนี้จะมีผลกับบน Zwiz เท่านั้น มาดูกันเถอะว่า ถ้าบล็อกลูกค้าบนระบบ Zwiz ไปแล้วนั้น มีขั้นตอนอย่างไร และจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง ขั้นตอนการ Blocked ผ่านรวมแชท ขั้นตอนที่ 1 : ไปยังหน้า รวมแชท ขั้นตอนที่ 2 : เลือกช่องทาง >>…

สูตรลับแชทบอท 54 : ใช้งานบอทอื่นอยู่ แต่สนใจมาใช้งานแชทบอทของ Zwiz.ai. ต้องทำอย่างไรบ้าง

May 30, 2024

สำหรับลูกค้าที่ใช้งานบอทอื่นอยู่แล้ว แต่สนใจใช้งานแชทบอทของ Zwiz.ai ข้อควรตรวจเช็ค ดังนี้ ช่องทาง Facebook ขั้นแรก...เริ่มตรวจจากการส่งข้อความขั้นสูง ขั้นตอนที่ 1 : เข้าไปที่เพจแล้วเลือกการตั้งค่า กดเปลี่ยนเป็นนามเพจ ขั้นตอนที่ 2 : เลือก ตั้งค่า ขั้นตอนที่ 3 : เลือก การตั้งค่าเพจ ขั้นตอนที่ 4 : หัวข้อ การส่งข้อความขั้นสูง เลือก ดู…

สูตรลับแชทบอท 53 by ZWIZ.AI : ปลดบล็อกตอบกลับคอมเมนต์เองได้ง่ายๆ

Apr 23, 2024

เคยสงสัยหรือไม่ ทำไมระบบไม่ไปตอบกลับใต้คอมเมนต์ แต่ยังดึงเข้าอินบ็อกซ์ได้ปกติกันนะ? เนื่องด้วยระบบ Zwiz ทำการปกป้องเพจของคุณลูกค้าเอาไว้จากการโดนบล็อกจาก Facebookให้นั่นเอง ข้อควรรู้💡: ทั้งนี้การปลดบล็อกตอบกลับคอมเมนต์จะทำได้กับ กรณีที่ทาง Zwiz.ai ทำการบล็อกเพื่อป้องกันการโดนบล็อกจาก Facebook เบื้องต้นเท่านั้น ระบบจะทำการช่วยป้องกันเบื้องต้นโดยการหยุดตอบกลับคอมเมนต์ใต้โพสค่ะ ถ้าหากมีการตั้งค่าตอบเข้าอินบ็อกซ์จะยังคงสามารถทำงานได้ปกติ ตัวอย่างข้อความ Error จากทาง Facebook เมื่อทางเราได้รับข้อความดังกล่าว จะทำการบล็อกป้องกันเบื้องต้น You've already posted this. Posting the same content…

ประกาศ แจ้งเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขแพ็กเกจฟรี

Apr 3, 2024

ประกาศแจ้งอัปเดตปรับเปลี่ยนเงื่อนไขแพ็กเกจฟรี ตั้งแต่วันที่ 22 เมษายน 2567 เป็นต้นไป 1. แพ็กเกจฟรีจะจำกัดจำนวนออเดอร์ไม่เกิน 100 ออเดอร์ ต่อเพจ 2. แพ็กเกจฟรีจะไม่สามารถใช้งานการสุ่มคำตอบได้ 3. แพ็กเกจฟรีจะสามารถรองรับผู้ใช้งานได้ 1,000 คน 4. แพ็กเกจฟรีจะสามารถดูข้อมูลในหน้าวิเคราะห์ย้อนหลังได้สูงสุด 15 วัน 5. สำหรับ Basic Package หรือแพ็กเกจฟรี ระบบจะไม่การันตีผลลัพธ์และความเร็วของฟีเจอร์ "ตอบกลับคอมเมนต์" และ "บรอดแคสต์"…

สูตรลับแชทบอท 51 by ZWIZ.AI : จัดลำดับสินค้า

Apr 3, 2024

การจัดลำดับสินค้าให้สะดวก ง่ายกับลูกค้า ในการเลือกซื้อสินค้า🛒 หรือ มุมร้านค้าในการค้นหาสินค้า ก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกันนะคะเรามาดูกันดีกว่านะคะ ว่าสามารถ จัดลำดับสินค้า รูปแบบไหนได้บ้างกันค่ะ ขั้นตอนการใช้งาน 1. ไปยัง ร้านค้า/เซลเพจ 2.เลือก สินค้า/ส่วนลด 3.เลือก จัดลำดับสินค้า 4.กด เพื่อเลือก ประเภทการจัดลำดับ สำหรับการจัดเรียงสินค้าแต่ละรูปแบบ ก็แต่ต่างกันออกไป ตามนี้ค่ะ ตัวอักษร : การเรียงตัวอักษรจะเรียงตามลำดับดังนี้ อักษรขระพิเศษ >> ตัวเลข >>…

วิธีสมัคร/ลงทะเบียน Paysolutions

Mar 7, 2024

สำหรับร้านค้าที่ทำการเชื่อมต่อ Payment Gateway อย่าง Paysolution กับระบบ ZWIZ.AI สิ่งที่ท่านจะได้รับคือจะสามารถเปิดการจ่ายเงินแบบหลายรูปแบบ ให้ลูกค้าจ่ายเงินได้ง่ายขึ้น ทั้ง QR Code, Credit Card, ผ่อนชำระ, E-Wallet ก่อนจะไปสมัคร มาดูเรทค่าธรรมเนียมของแต่ละช่องทางกันก่อนดีกว่าค่ะ เพื่อประกอบการตัดสินใจ สำหรับท่านที่สนใจอยากจะสมัครใช้บริการ สามารถแจ้งกับทีม ZWIZ.AI ได้ที่นี่ โดยสามารถระบุกับทีมงานได้เลยว่าต้องการเปิดการชำระเงินแบบไหนบ้าง (QR Code, Credit/Debit Card, Installment, E-Wallet…

เพิ่มแต้มสะสมให้กับลูกค้าสมาชิกได้ทั้งบนระบบสะสมแต้ม ZRMZ และ ZWIZ.AI แชทบอท

Feb 8, 2024

ระบบสะสมแต้ม ZRMZ คือระบบสะสมแต้มที่สร้างได้ง่ายๆและใช้งานได้ในหลากหลายธุรกิจ ส่วน ZWIZ.AI แชทบอท ก็คือตัวช่วยตอบแชท พร้อมปิดการขายบนโซเชียลมีเดีย แล้วทั้ง 2 ระบบนี้เกี่ยวข้องกันยังไง และต้องตั้งค่ายังไงบ้างสามารถไปอ่านวิธีการตั้งค่าและการใช้งานที่นี่ก่อนได้เลย 👉เชื่อมต่อแชทบอท ZWIZ.AI กับ ZRMZ ทำอะไรได้บ้าง?👈 ... แต่ถ้าใครที่พอรู้มาบ้างแล้วว่าทั้งระบบ ZRMZ และ ZWIZ.AI แชทบอทใช้งานร่วมกันได้ยังไง หรือแต่ละระบบใช้งานยังไงได้บ้างละก็.. วันนี้เราจะพาทุกท่านมาดูอีก 1 หัวข้อที่ไม่รู้ไม่ได้ นั่นก็คือ "วิธีการเพิ่ม/ลดคะแนนลูกค้าสมาชิก" ต้องทำยังไง?…

สูตรลับแชทบอท 50 by ZWIZ.AI : รายงานผลประกอบการ

Feb 1, 2024

หลายๆคน อาจจะยังไม่เคยรู้ว่า Zwiz.ai แชทบอท มีหน้ารายงานผลประกอบการ ที่สรุปข้อมูลยอดขายต่างไว้ให้ด้วยนะ การเข้าถึง ทำการล็อกอินเข้าระบบ หลังบ้านZwiz >> วิเคราะห์ >> รายงานผลประกอบการ จริงๆแล้ว หน้า รายงานผลประกอบ ไม่ใช่ว่าใครก็สามารถเข้ามาดูได้นะ สำหรับช่องทาง Facebook จะต้องเป็น แอดมินที่ดูแลเพจ สำหรับช่องทาง Line OA สิทธิ์ จะต้องเป็น แอดมิน (Administrator) ถึงจะสามารถดูหน้านี้ได้ค่ะ รายละเอียดข้อมูลที่ระบบนำมาแสดงให้…

« Previous Page — Next Page »

Recommend Blog

ZWIZ Member ZWIZ.AI ประกาศจากZWIZ.AI

LINE Notify จะปิดการใช้งานแล้ว แก้ยังไงดี?

ZERVA

เพิ่มข้อมูลร้านค้าใน “หน้าแรก” พร้อมให้ลูกค้าสามารถกดรีวิวให้คะแนนการบริการได้

ZPT ZWIZ.AI

ใช้งาน ZPT Generative AI คู่กับ ZWIZ.AI แชทบอท การตอบแชทจะดูโปรขึ้นขนาดไหนกันนะ!

ZPT

ดูประวัติการตอบคำถาม ZPT พร้อมเทคนิคสอนบอทให้ฉลาดขึ้น!