Training Bot (ฝึกฝนบอท)
ในหน้านี้ “ฝึกฝนบอท” หน้าที่จะเพิ่มศักยภาพให้กับบอทของคุณให้ฉลาดและแม่นยำขึ้นไปอีก โดยหน้านี้จะรวมเอาคำที่บอทตอบไม่ได้ทั้งหลายมาไว้ที่เดียว และเราสามารถสอนคำเหล่านี้ได้
โดยปกติ เราอาจจะเดาคำได้ไม่หมด ว่าลูกค้าจะพิมพ์มาหาเราว่าอะไร ดังนั้นการที่ระบบรวมเอาคำที่บอทตอบไม่ได้ไว้ให้ ก็จะเพิ่มฐานข้อมูลให้เรา ทำให้สามารถตอบคำได้มากและมากขึ้นไปเรื่อยๆ สิ่งที่เราต้องทำก็เพียงแค่จัดหมวดหมู่คำที่บอทตอบไม่ได้ ให้เข้าไปอยู่ในหัวข้อบทสนทนาที่ถูกต้อง เท่านั้นเอง
ขั้นตอนการทำคือ
- เลือกคำที่จะสร้างบทสนทนา (คำที่บอทตอบไม่ได้)
- หากยังไม่เคยสร้างบทสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อที่เลือก ให้คลิกที่สร้างใหม่
ระบบจะพาไปยังหน้าที่ให้สร้างหัวข้อบทสนทนาใหม่เลย - หากคำที่เลือก สามารถนำไปใส่ในบทสนทนาที่เคยมีอยู่แล้ว ให้คลิกที่เพิ่มลงในที่มีอยู่แล้ว
ระบบจะขึ้นหัวข้อบทสนทนาของคุณทั้งหมด เพื่อให้สามารถเพิ่มคำใหม่ลงไป
*ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ตั้งแต่แพ็คเกจพรีเมี่ยมเป็นต้นไป*
ฟีเจอร์พรีเมี่ยมต่างๆ
– รับมือกับ การเปลี่ยนกฎ Broadcast ปี 2020 ของ FACEBOOK
– Advanced Conversation (บทสนทนาขั้นสูง)
– ตอบกลับคอมเมนต์ (เลือกโพสต์ได้)
– Broadcast แบบเลือกกลุ่มเป้าหมายเอง
– บริการขายส่ง_Shop Service
– วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากป้ายบอกสถานะและประเภทลูกค้า
– ฝึกฝนบอทให้ฉลาดขึ้นได้
– LINE NOTIFY (แจ้งเตือนผ่านไลน์)
– คีย์ลัด # ไว้พิมพ์คำแทนลูกค้า
– ตั้งเวลาบทสนทนา
– การใช้ Context
– การติดสถานะ(Status) & ป้ายกำกับ(Tag)ให้กับลูกค้า
– นำเข้าลูกค้าก่อนติดตั้งแชทบอทให้เข้ามาในระบบ (Import User)
– วิธีการโอน Shop Service ไปเพจอื่น
– บรอดแคสต์ FACEBOOK หาลูกค้าเก่า จัดไป 5 ประเภทข้อความ
– ice breaker คำทักทายแบบหลายตัวเลือก
-Double Option (ตัวเลือก2 ชั้น)
-โค้ดส่วนลด/Coupon
-เมนูเสริม
-เชื่อมป้ายกำกับ (Tag) จากเฟสบุ๊คอัตโนมัติ
-เมื่อลูกค้าจ่ายเงินผ่าน Shop ระบบติดป้ายกำกับ(Tag)ให้เลย
-ตอบกลับคอมเมนต์ (จากคำบรรยายของโพสต์)
-เทมเพลตบทสนทนา (Conversation templates)
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase