เริ่มต้นปีใหม่ 2564 พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ได้ตั้งเป้าหมายต่างๆเพื่อเพิ่มยอดขายให้ร้านค้ากันหรือยังคะ? ถ้ายังเรามี 5 ไอเดีย New Year’s Resolution ที่จะช่วยให้ทุกคนประสบความสำเร็จปิดการขายได้ง่ายๆเลยค่า ลองมาดูกันเล้ย

🥳1. ยิงแอดให้ถึงลูกค้าที่ยังไม่ตัดสินใจซื้อ

เคยไหมลูกค้าสนใจสินค้าแต่ไม่สั่งซื้อซะที หรือเรามีโปรดีๆ สินค้ามาใหม่ จะยิงแอดหาใครดี? เรามีตัวช่วยใหม่มาเสนอค่า ZWIZ.AI แชทบอท (Chatbot) ที่ให้คุณเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ตรงกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าประจำ ลูกค้าใหม่ ลูกค้าที่จะซื้ออยู่แล้วแต่ไม่ชำระเงินซะที เพียงเลือกง่ายๆ เราก็สามารถเสนอโปรดีๆ ไปปิดการขายได้เลยผ่านการยิงแอดให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย (Custom Audience)

🥳2. มี Catalog สินค้า สวยๆให้เลือกได้จุใจ

content ที่ลงในช่องทางออนไลน์ต้องเป็น content ที่สด ใหม่ และเข้าถึงลูกค้าได้ รูปสินค้าที่ลงควรเป็นรูปที่สวยสะดุดตาลูกค้า และจัดทำเป็น Catalog สินค้าสวยๆให้ลูกค้าเลือกดูได้ง่าย ZWIZ.AI แชทบอท (Chatbot) เราให้คุณสร้างสไลด์โชว์สินค้าได้แถมยังมีปุ่มกด Call to action ไปสั่งซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย

🥳3. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

ร้านค้าควรพูดดีหรืองดเว้นการทะเลาะกับลูกค้า เพราะสมัยนี้ Social แรง เมื่อลูกค้าไม่พอใจก็โพสต์ลง Facebook บ้าง Pantip บ้าง เพราะฉะนั้นทางร้านค้ารักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าไว้ดีกว่า และยิ่งถ้ามีตัวช่วยตอบกลับลูกค้าที่รวดเร็ว ว่องไว แม่นยำ อย่างแชทบอท (Chatbot) ยิ่งทำให้ลูกค้าพึงพอใจมากยิ่งขึ้น ดั่งคำกล่าวที่ว่า “ลูกค้าคือพระเจ้า” คงจะเป็นเรื่องจริง

🥳4. ไม่ ignore เมื่อลูกค้า comment มา

เมื่อลูกค้า comment มาว่า “สนใจ” หรือ “Cf” ใต้โพสต์มากๆ เราไม่ควรปล่อยให้คอมเมนต์ตกหล่นสักคอมเมนต์ ต้องรีบตอบกลับลูกค้าทันทีเลย เพราะถ้าเราตอบช้า หรือ ลืมตอบไปอาจจะมีเพจอื่นที่เป็นคู่แข่งเราแย่งลูกค้าไปได้น้า
ด้วย ZWIZ.AI แชทบอท (Chatbot) เป็นระบบแชทบอทที่สามารถตั้งค่าให้แชทบอทตอบกลับคอมเมนต์ใต้โพสต์และดึงคอมเมนต์จากโพสต์เข้าอินบอกซ์ได้ อีกทั้ง ยังซ่อนคอมเมนต์ที่ไม่หวังดีกับทางร้านค้าได้อีกด้วย

🥳5. รู้จักลูกค้า ยิ่งทำให้ขายได้

วิธีที่จะทำให้รู้จักลูกค้ามากขึ้น คือ เมื่อลูกค้าเริ่มสนใจสินค้าจนซื้อของมา เราก็ควรเก็บ Customer data ทุกครั้ง เพราะข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของเรา และ Zwiz.ai แชทบอท (Chatbot) มีระบบหลังบ้านที่รวบรวมข้อมูลลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ เบอร์โทร หรือจะเป็น Customer Behavior ประเภทลูกค้าต่างๆ รวมถึงสินค้าที่ขายดีที่สุดด้วย

ถ้าอยากให้ New year’s Resolution ของร้านค้าเป็นจริง ลองมาใช้ระบบ
ตอบแชทอัตโนมัติ ZWIZ.AI แชทบอท (Chatbot) กันดูนะค้า ไม่ทำให้ผิดหวังแน่นอน

ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

 ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย