แพ็คเกจ Premium ทำอะไรเพิ่มกับฟีเจอร์ Broadcast ได้บ้างมาดูกัน!
1. เริ่มจาก เข้าไปที่ฟีเจอร์บรอดแคสต์ (Broadcast) >> ตั้งค่าชื่อบรอดแคสต์และตั้งค่าอื่น ๆ ตามปกติ อ่านวิธีตั้งค่าบรอดแคสต์ คลิก
• ไปที่หัวข้อกลุ่มเป้าหมาย >> เลือกตั้งค่าได้เอง
• เมื่อกด “ตั้งค่าได้เอง” แล้ว ระบบจะโชว์ตามรูปด้านล่างเลย
เราสามารถเลือกส่งให้ลูกค้าตามชื่อ, ช่องทาง, เพศ, ภาษาที่ใช้ รวมถึงกำหนดวันเวลาที่มีการสนทนาตั้งแต่ครั้งแรกถึงครั้งล่าสุด, อีเมล, เบอร์โทร, บริบทของบทสนทนา และประเภทลูกค้าได้เลย
2. เลือกสถานะการชำระเงิน และสถานะการยอมรับข่าวสารได้
3. เลือกจาก “สถานะ” และ “ป้ายกำกับ” ของลูกค้าตามที่เคยตั้งค่าไว้ โดยเลือกได้ว่าจะรวม (Includes) หรือไม่รวม (Excludes) สถานะ หรือป้ายกำกับใดบ้าง คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตั้งค่าสถานะและป้ายกำกับ
4. เลือกตาม “คีย์เวิร์ด” ที่ต้องการ จากอินบ็อกซ์และคอมเมนต์ได้
เพียงเท่านี้ เราก็บรอดแคสต์ไปหากลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการได้เล้ยย😍
*ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ตั้งแต่แพ็คเกจพรีเมี่ยมเป็นต้นไป*
ฟีเจอร์พรีเมี่ยมต่างๆ
– รับมือกับ การเปลี่ยนกฎ Broadcast ปี 2020 ของ FACEBOOK
– Advanced Conversation (บทสนทนาขั้นสูง)
– ตอบกลับคอมเมนต์ (เลือกโพสต์ได้)
– Broadcast แบบเลือกกลุ่มเป้าหมายเอง
– บริการขายส่ง_Shop Service
– วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากป้ายบอกสถานะและประเภทลูกค้า
– ฝึกฝนบอทให้ฉลาดขึ้นได้
– LINE NOTIFY (แจ้งเตือนผ่านไลน์)
– คีย์ลัด # ไว้พิมพ์คำแทนลูกค้า
– ตั้งเวลาบทสนทนา
– การใช้ Context
– การติดสถานะ(Status) & ป้ายกำกับ(Tag)ให้กับลูกค้า
– นำเข้าลูกค้าก่อนติดตั้งแชทบอทให้เข้ามาในระบบ (Import User)
– วิธีการโอน Shop Service ไปเพจอื่น
– บรอดแคสต์ FACEBOOK หาลูกค้าเก่า จัดไป 5 ประเภทข้อความ
– ice breaker คำทักทายแบบหลายตัวเลือก
– Double Option (ตัวเลือก2 ชั้น)
– โค้ดส่วนลด/Coupon
– เมนูเสริม
– เชื่อมป้ายกำกับ (Tag) จากเฟสบุ๊คอัตโนมัติ
– เมื่อลูกค้าจ่ายเงินผ่าน Shop ระบบติดป้ายกำกับ(Tag)ให้เลย
– ตอบกลับคอมเมนต์ (จากคำบรรยายของโพสต์)
– เทมเพลตบทสนทนา (Conversation templates)
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase