👉 ตั้งค่าแชทบอทของคุณให้ตอบกลับเป็น Video ในแชทได้ง่ายๆ โดยใช้เพียงแค่ลิงก์จาก Google Drive เท่านั้น ❤️ ไม่ต้องยุ่งยากไปฝากลิงก์อีกต่อไป ไปดูกันเลยค่ะ ตัวอย่างการส่ง Video ในแชทบอท การตอบกลับแบบวิดีโอ: (แนะนำว่าอย่าใส่วิดีโอยาวๆนะคะ สัก 30 วินาที – 1 นาที กำลังน่ารัก และความละเอียดของวิดีโอก็เช่นกัน ยิ่งมันละเอียดมาก มันก็จะโหลดช้าหนา ขอแนะนำไว้ที่ 264 พิกเซลละกันจ้า) แบบที่ 1:…
⭐เรามารู้จักสัญลักษณ์ต่างๆที่แสดงอยู่ในห้องแชทของ Facebook messenger กันว่ามีความหมายว่าอย่างไรบ้าง ซึ่งจะมีอยู่ 6 สัญลักษณ์ด้วยกันที่จะมาบอกต่อเพื่อนๆในวันนี้ 1. วงกลมข้างในโปร่ง จะหมายความว่า ข้อความ "จะยังไม่ส่งไปไม่ถึงผู้รับ" เพราะข้อความนี้กำลังจะถูกส่งไปยังเซิฟเวอร์ของทาง Facebook (ถ้าขึ้นสัญลักษณ์แบบนี้นานๆแปลว่าอินเทอร์เน็ตของคุณอาจจะช้าอยู่ก็ได้นะคะ) 2.วงกลมข้างในโปร่งมีเครื่องหมายติ๊กถูก จะหมายความว่าข้อความ ถูกส่งไปยังเซิฟเวอร์ของทาง Facebook แล้ว แต่ยังไม่ถึงผู้รับนะคะ 3.วงกลมสีข้างในทึบ และมีเครื่องหมายติ๊กถูก จะหมายความว่าข้อความ "ถูกส่งไปยังผู้รับแล้ว" แต่ว่าทางผู้รับนั้นยังไม่ได้เปิดอ่านนั้นเองค่ะ 4. สัญลักษณ์รูปโปรไฟล์ของผู้รับ (ตรงที่กรอบสีแดงครอบให้ดู) จะหมายความว่า…
ฟีเจอร์ที่ทุกคนรอคอยมาถึงแล้ววค่าา ระบบ Zwiz.AI แชทบอทสามารถ Follow ลูกค้า หลังจากลูกค้าได้ข้อความโปรโมชั่นไปแล้ว ให้กลับมาซื้อ หรือตาม service ลูกค้าหลังการขายได้น้า ตัวอย่างหน้า Messenger เมื่อลูกค้าถามเรื่องโปรโมชั่น บอทส่งรูปโปรโมชั่นไป > ตัว Follow up สามารถตามไป Follow ภายใน เวลา 5 นาที เป็นกล่องข้อความ ว่าอย่ารีรอน้า ข้อเสนอสุดพิเศษจะหมดลง และทำเป็นปุ่มกดให้กดไปหน้าต่างๆ ลองดูวิธีการตั้งค่าตามนี้ได้เลยเข้ามาที่หน้า…
บางคนอาจจะสงสัยว่า เมื่อ Beacon มีปัญหา ส่งข้อความไม่ถึง ควรแก้หรือทำยังไงนะคะ และมีวิธีเช็คยังไงบ้าง เช็คว่าเปิดบลูทูธหรือยัง?ได้ทำการแอด Line Official Account ของร้านหรือยัง?ต้องเป็นไลน์เวอร์ชั่นล่าสุดเท่านั้นตั้งค่า ให้เปิด background app refresh ในโทรศัพท์มือถือของคุณSettings > General > Background App Refresh > เปิด Background App Refresh หากยังไม่ได้ ถ่ายคลิปแล้วแจ้งขอตรวจสอบที่…
Audrey Cafe & Bistro ร้านอาหารน่ารักๆ ในสไตล์ฝรั่งเศส จะอยู่ที่ไหนก็อิ่มอร่อยง่ายๆ ได้ทุกเวลา เพราะเค้ามีขายออนไลน์แล้วด้วย โดยช่องทางการขาย มีถึง 3 แพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook, Line OA และ Instagram https://youtu.be/ZWcrDyd_FxE 📍แล้วร้าน Audrey มีวิธีรับมือคำถามที่หลากหลายได้อย่างไร ? ทางร้านสามารถจัดอาหารได้มั้ย ? มี Delivery หรือเปล่า ?…
ใครยังไม่รู้บ้างงงว่า Line OA มีระบบ CRM ที่ช่วยรักษาลูกค้าให้อยู่กับเราไปนานๆๆด้วยน้า ถ้าอยากรู้ว่ามีอะไรบ้างไปดูกันเลย 1. สร้าง Line OA เชื่อมแชทบอท หากลูกค้ายังไม่มี LINE OA สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย เข้าไปที่ เว็ปไซต์ LineBiz เพื่อสร้างบัญชี 1.1 กดสร้างบัญชีทั่วไป1.2 กด “เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Line”1.3 กรอก E-mail และ รหัสผ่าน เพื่อเข้าสู่ระบบ 1.4 สร้าง LINE OA โดยกรอกข้อมูลส่วนต่างๆ…
ตารางเปรียบเทียบฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Facebook , LINE และ Instagram NOTE: การดึงข้อมูลลูกค้าก่อนติดตั้งแชทบอทใช้ได้กับแพคเกจพรีเมี่ยมเท่านั้น! ข้อควรรู้เกี่ยวกับ LINE Modular พอติดตั้งบอท จะนับลูกค้าเป็น 1 ใหม่ ระบบเก็บข้อมูล "หลัง" ติดตั้งแชทบอทเท่านั้นLINE Modular แบบใหม่ เปิด "โหมดแชท" ปกติได้เลย แอดมินคุยแทรกได้ ที่หน้ารวมแชท และสามารถกดกลับเป็นแอดมินได้เลยหากแอดมินพิมพ์ตอบในแอป LINE OA จะไม่เสียค่า push…
ผู้ใช้งานบางท่านอาจมีข้อสงสัยว่า ทำไมร้านค้าของเราได้ปิดการมองเห็นสินค้าใน Shop Service ไว้แล้ว แต่ลูกค้าบางท่านยังสามารถกดสั่งซื้อสินค้าได้อยู่? คำตอบคือ!! เนื่องจาก ลูกค้าบางท่านที่ได้มีการเพิ่มสินค้าชิ้นนั้นๆไว้ในตระกร้าไว้แล้ว จะยังสามารถทำการสั่งซื้อสินค้าได้อยู่ แม้ร้านของเราจะมีการปิดการมองเห็นของสินค้าในหน้า Shop Service แล้วก็ตาม แต่ทั้งนี้หากร้านค้าของเรา ต้องการปิดไม่ให้ลูกค้าซื้อสินค้าของเราได้เลยแม้แต่คนที่เคย Add สินค้าไว้ในตระกร้าแล้ว เราสามารถทำได้ด้วยวิธีง่ายๆ โดย: 1.เข้าไปที่หน้าสินค้า >> กดปุ่ม Off ตัวสินค้าที่เราต้องการปิดการมองเห็น 2. ลดจำนวนสินค้าที่เราต้องการปิดให้กลายเป็น 0 ✨ เพียงเท่านี้…
https://youtu.be/0vS1a2KdsPk น้าเน็ก เกตุเสพย์สวัสดิ์ ปาลกะวงศ์ ณ อยุธยา "น้าเน็กจากแพลตฟอร์มที่ชื่อว่า Nanake555 บน Facebook, LINE และ Instagram" 📍น้าประทับใจฟีเจอร์ไหนของแชทบอท Zwiz.AI มากที่สุด ? แชทบอท Zwiz.AI ก็มีหลายฟังก์ชั่น มีหลายฟีเจอร์ที่น่าประทับใจนะครับแต่สำหรับผมเนี่ยผมอธิบายรวมๆแล้วกันครับว่าระบบนี้มันเกิดมาเพื่อแก้ปัญหา อำนวยความสะดวกต่อทุกฝ่ายจริงๆผมว่าตั้งแต่เรามีระบบนี้ "ลูกเพจก็เลิกบ่นแล้วว่าไม่เห็นมีใครอ่านinboxเลย" ตั้งแต่มีระบบนี้ผมว่าลูกค้าของเราที่มาลงสปอนเซอร์ ในคอนเทนท์ก็แฮปปี้ก็สามารถร่วมทำโปรโมชั่นกับเราได้ เรียกว่าเป็นจุดขายเลยครับ 📍น้าใช้แชทบอทซีวิซเราในช่องทางไหน ? ใช้แชทบอทกับแฟนเพจFacebook เพราะมันถูกสร้างมาเพื่อคอมมูนิตี้ในการสื่อสารกันระหว่างผู้คน…
https://youtu.be/0k8y2q0Axac สิ่งที่ คุณสน จันทร์ศุภฤกษ์ เจ้าของแบรนด์ Suitcube อยากทำมาตลอด คือ อยากมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ในการเลือกชุดในวันที่สำคัญให้กับลูกค้า โดยใช้เครื่องมือแชทบอท เป็นสื่อกลาง ที่ช่วยให้ลูกค้าได้คำตอบที่แม่นยำ รวดเร็ว เหมือนมีเพื่อนคู่คิด คอยให้คำปรึกษาอยู่ข้างๆ อะไรทำให้คุณสน ตัดสินใจ เลือกใช้แชทบอท Zwiz.AI คุณสน : โจทย์แรกของเราคือ เราตอบหลายช่องทางมากๆ เราตอบทั้ง Facebook และ Line เพราะฉะนั้น สิ่งที่เราอยากจะทำคือ อยากจะรวม…
