เคยพบปัญหา ส่งบรอดแคสต์ไปแล้ว แต่จำนวนผู้ไม่ได้รับข้อความยังเยอะมากๆ😭
ตอนนี้ Zwiz สามารถส่งบรอดแคสต์อีกครั้ง หากลุ่มเป้าหมายผู้ใช้งานบางจำนวนที่ยังไม่ได้รับข้อความ จากการบรอดแคสต์ที่เคยทำการส่งไปได้ด้วย

ในหัวข้อ บรอดแคสต์

วิธีการใช้งาน

1. เข้าไปยัง หัวข้อ บรอดแคสต์

2. กด + เพิ่มบรอดแคสต์

3. แก้ไขชื่อบรอดแคสตืตามที่ต้องการ และ กดบรอดแคสต์อีกครั้งเฉพาะคนที่ยังไม่ได้รับ

4. กดเลือกชื่อบรอดแคสต์ก่อนหน้าที่บรอดแคสต์ไปแล้ว

5. ตามตัวอย่างเลือก “Broadcast_2026_01_25_19_34” ระบบจะแสดงข้อมูลเดิมที่เคยตั้งค่าของบรอดแคสต์นั้นมาแสดงให้เลย ข้อความจะสามารถแก้ไขได้ แต่การตั้งค่ากรอกกลุ่มเป้าหมายจะไม่รองรับการแก้ไข

6. ถ้าต้องการแก้ไขข้อความบรอดแคสต์ สามารถแก้ไขข้อความในขั้นตอนนี้ได้เลย
💡Tip : แนะนำแก้ไขทุกอย่างให้เรียบร้อยก่อนทำการ กดส่ง

7. ถ้าข้อมูลถูกต้องแล้ว ตั้งเวลาให้กดส่งภายหลัง หรือ ส่งตอนนี้ สามารถกดปุ่มส่งได้เลย

9. กดยืนยัน เพื่อทำการส่งบรอดแคสต์ เป็นอันเรียบร้อยค่ะ

แนะนำเพิ่มเติม

เมื่อบรอดแคสต์เสร็จสิ้น บรอดแคสต์นั้นจะมาแสดงที่ หัวข้อ บรอดแคสต์ไปแล้ว และแสดงจำนวนเข้าถึงใหม่ด้วย สำหรับลูกค้าที่ต้องการดูรายละเอียดของบรอดแคสต์นั้นสามารถทำการกดที่ ลูกตา ได้เลย

⚡สำคัญ ! ! !
การ บรอดแคสต์อีกครั้ง ไม่ได้การันตีว่า
ข้อความจะถูกส่งถึงลูกค้าทุกท่านที่ไม่เคยได้รับบรอดแคสต์ครั้งก่อนหน้า
ทาง Zwiz เพียงดำเนินการส่งให้ใหม่อีกครั้ง แต่ยังคงเป็นไปตามเงื่อนไขของทาง Meta และ ช่องทางอื่นๆ กำหนด

*ไม่รองรับการใช้งานกับบรอดแคสต์ประเภท Marketing message*

สนใจเกี่ยวกับการตั้งค่าบรอดแคสต์เพิ่มเติม สามารถอ่านเพิ่มได้ ที่นี่

*ฟีเจอร์นี้รองรับการใช้งานกับแพ็กเกจ Premium ขึ้นไปเท่านั้น