เคยพบปัญหา ส่งบรอดแคสต์ไปแล้ว แต่จำนวนผู้ไม่ได้รับข้อความยังเยอะมากๆ😭
ตอนนี้ Zwiz สามารถส่งบรอดแคสต์อีกครั้ง หากลุ่มเป้าหมายผู้ใช้งานบางจำนวนที่ยังไม่ได้รับข้อความ จากการบรอดแคสต์ที่เคยทำการส่งไปได้ด้วย

ในหัวข้อ บรอดแคสต์

วิธีการใช้งาน

1. เข้าไปยัง หัวข้อ บรอดแคสต์

2. ไปยัง บรอดแคสต์ไปแล้ว กดคัดลอก บรอดแคสต์ที่เคยบรอดแคสต์ไป

3. หน้าต่าง ต้องการคัดลอก กด ยืนยัน ได้เลย

4. กด ยืนยัน อีกครั้ง

5. บรอดแคสต์ที่ได้ทำการคัดลอกแล้วนั้น จะมาแสดงที่หัวข้อ แบบร่าง หลังจากนั้นให้ทำการกด ดินสอ เพื่อทำการแก้ไข

ถ้าหากต้องการบรอดแคสต์แบบการตั้งค่าเดิม สามารถเลื่อนลงด้านล่างไปยังหัวข้อ บรอดแคสต์อีกครั้ง

6. กด เลือกบรอดแคสต์

7. เลือกชื่อบรอดแคสต์ที่เคยทำการส่งไป

ตัวอย่าง : เมื่อเลือก Broadcast_2024_01_04_12_19 แล้ว ยอดโดยประมาณจะเปลี่ยนเป็นจำนวนลูกค้าที่ยังไม่เคยได้รับข้อความของบรอดแคสต์ที่เลือก

8. ถ้าต้องการแก้ไขข้อความบรอดแคสต์ สามารถแก้ไขข้อความในขั้นตอนนี้ได้เลย
💡Tip : แนะนำแก้ไขทุกอย่างให้เรียบร้อยก่อนทำการ กดส่ง

9. กดยืนยัน เพื่อทำการส่งบรอดแคสต์ เป็นอันเรียบร้อยค่ะ

แนะนำเพิ่มเติม

เมื่อบรอดแคสต์เสร็จสิ้น บรอดแคสต์นั้นจะมาแสดงที่ หัวข้อ บรอดแคสต์ไปแล้ว และแสดงจำนวนเข้าถึงใหม่ด้วย สำหรับลูกค้าที่ต้องการดูรายละเอียดของบรอดแคสต์นั้นสามารถทำการกดที่ ลูกตา ได้เลย

ตัวอย่าง : รายละเอียดบรอดแคสต์
โดยจะมีการแสดงรายละเอียดของ บรอดแคสต์อีกครั้ง ด้วยนะ

⚡สำคัญ ! ! !
การ บรอดแคสต์อีกครั้ง ไม่ได้การันตีว่า
ข้อความจะถูกส่งถึงลูกค้าทุกท่านที่ไม่เคยได้รับบรอดแคสต์ครั้งก่อนหน้า
ทาง Zwiz เพียงดำเนินการส่งให้ใหม่อีกครั้ง แต่ยังคงเป็นไปตามเงื่อนไขของทาง Meta และ ช่องทางอื่นๆ กำหนด

สนใจเกี่ยวกับการตั้งค่าบรอดแคสต์เพิ่มเติม สามารถอ่านเพิ่มได้ ที่นี่

*ฟีเจอร์นี้รองรับการใช้งานกับแพ็กเกจ Premium ขึ้นไปเท่านั้น