#ZWIZ – Blog By ZWIZ.AI

ทำความรู้จัก Generative AI (ChatGPT) by Zwiz.AI

Aug 16, 2024

ในยุคนี้ คงไม่มีใครไม่รู้จัก Generative AI ตัวดังอย่าง ChatGPT แชทบอทสุดล้ำที่สามารถตอบคำถามทุกอย่างได้อย่างเป็นธรรมชาติ และถูกคาดคะเนว่าอาจมาทำงานหลายๆ อย่างแทนมนุษย์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำอีกด้วย ซึ่งโดยปกติแล้ว ธรรมชาติของ ChatGPT หากนำมาใช้ในการตอบแชทแทนแอดมินในการทำธุรกิจ จะสามารถตอบได้หลากหลายและสโคปกว้างมาก จนอาจกว้างเกินไปและเลยขอบเขตข้อมูลเฉพาะของธุรกิจ 🌟แล้ว Zwiz.AI นำ ChatGPT มาใช้อย่างไร? จากแชทบอทของ Zwiz.AI ที่มีลักษณะเป็น NLP หรือ Intent-Based AI Chatbot ที่จะคอยตอบลูกค้าในด่านแรกหลังจากลูกค้าพิมพ์มา เราได้เพิ่มด่านที่…

วิธีเก็บ Event เสมือนทำ Pixel บนแชทด้วย Conversion API

Dec 26, 2023

สำหรับหลายๆท่านที่คุ้นเคยกับการใช้งาน Facebook Pixel เพื่อไปแปะตามเว็บไซต์ต่างๆ คงคุ้นเคยกับคำว่า Event กันอยู่แล้ว แต่รู้หรือไม่ว่า Event ยอดนิยมที่เก็บบนเว็บไซต์สำหรับร้านค้าหลายๆร้าน เช่น Add to cart / Purchase / LeadSubmitted เราสามารถทำได้บนแชทด้วยนะคะ Event คืออะไร Event (เหตุการณ์) ในแง่ของการวัดผล ณ ที่นี่ อธิบายแบบง่ายๆ Event เปรียบเสมือนกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนเว็บหรือบนแชทนั่นเอง ยกตัวอย่าง…

สูตรลับแชทบอท 34 by ZWIZ.AI : หา เลข Post ID เพื่อไปใช้ในการตอบกลับคอมเมนต์

May 31, 2022

ทุกคนเคยได้ยินหรือรู้จัก Post ID ไหมคะ? แล้วรู้มั้ยคะ ว่า Post ID นั้นสำคัญไฉน?? วันนี้จะพาทุกคนมารู้จักกับ Post ID กันค่ะ🥰✨ 📌Post ID คืออะไร?? Post ID คือ เลขรหัสประจำตัวของโพสต์ต่างๆ บนเพจของเรา ซึ่งแต่ละโพสต์ก็จะมี Post ID เป็นของตัวเอง แตกต่างกันไป เรียกได้ว่า Post ID เป็นเหมือนกับเลขบัตรประจำตัวประชาชนของพวกเราเลยนะคะ💕…

Follow up ตามลูกค้าให้กลับมาซื้อ

Feb 23, 2022

ฟีเจอร์ที่ทุกคนรอคอยมาถึงแล้ววค่าา ระบบ Zwiz.AI แชทบอทสามารถ Follow ลูกค้า หลังจากลูกค้าได้ข้อความโปรโมชั่นไปแล้ว ให้กลับมาซื้อ หรือตาม service ลูกค้าหลังการขายได้น้า ตัวอย่างหน้า Messenger เมื่อลูกค้าถามเรื่องโปรโมชั่น บอทส่งรูปโปรโมชั่นไป > ตัว Follow up สามารถตามไป Follow ภายใน เวลา 5 นาที เป็นกล่องข้อความ ว่าอย่ารีรอน้า ข้อเสนอสุดพิเศษจะหมดลง และทำเป็นปุ่มกดให้กดไปหน้าต่างๆ ลองดูวิธีการตั้งค่าตามนี้ได้เลยเข้ามาที่หน้า…

ฟีเจอร์แชทบอทบน Facebook/LINE/Instagram ต่างกันอย่างไรบ้าง?

Jan 31, 2022

ตารางเปรียบเทียบฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Facebook , LINE และ Instagram NOTE: การดึงข้อมูลลูกค้าก่อนติดตั้งแชทบอทใช้ได้กับแพคเกจพรีเมี่ยมเท่านั้น! ข้อควรรู้เกี่ยวกับ LINE Modular พอติดตั้งบอท จะนับลูกค้าเป็น 1 ใหม่ ระบบเก็บข้อมูล "หลัง" ติดตั้งแชทบอทเท่านั้นLINE Modular แบบใหม่ เปิด "โหมดแชท" ปกติได้เลย แอดมินคุยแทรกได้ ที่หน้ารวมแชท และสามารถกดกลับเป็นแอดมินได้เลยหากแอดมินพิมพ์ตอบในแอป LINE OA จะไม่เสียค่า push…

วิธีแก้ไข เมื่อปิดการมองเห็นสินค้าใน Shop Service ไว้ แต่ลูกค้ายังกดสั่งซื้อได้อยู่

Jan 12, 2022

ผู้ใช้งานบางท่านอาจมีข้อสงสัยว่า ทำไมร้านค้าของเราได้ปิดการมองเห็นสินค้าใน Shop Service ไว้แล้ว แต่ลูกค้าบางท่านยังสามารถกดสั่งซื้อสินค้าได้อยู่? คำตอบคือ!! เนื่องจาก ลูกค้าบางท่านที่ได้มีการเพิ่มสินค้าชิ้นนั้นๆไว้ในตระกร้าไว้แล้ว จะยังสามารถทำการสั่งซื้อสินค้าได้อยู่ แม้ร้านของเราจะมีการปิดการมองเห็นของสินค้าในหน้า Shop Service แล้วก็ตาม แต่ทั้งนี้หากร้านค้าของเรา ต้องการปิดไม่ให้ลูกค้าซื้อสินค้าของเราได้เลยแม้แต่คนที่เคย Add สินค้าไว้ในตระกร้าแล้ว เราสามารถทำได้ด้วยวิธีง่ายๆ โดย: 1.เข้าไปที่หน้าสินค้า >> กดปุ่ม Off ตัวสินค้าที่เราต้องการปิดการมองเห็น 2. ลดจำนวนสินค้าที่เราต้องการปิดให้กลายเป็น 0 ✨ เพียงเท่านี้…

ทำความรู้จัก Generative AI (ChatGPT) by Zwiz.AI

วิธีเก็บ Event เสมือนทำ Pixel บนแชทด้วย Conversion API

สูตรลับแชทบอท 34 by ZWIZ.AI : หา เลข Post ID เพื่อไปใช้ในการตอบกลับคอมเมนต์

Follow up ตามลูกค้าให้กลับมาซื้อ

ฟีเจอร์แชทบอทบน Facebook/LINE/Instagram ต่างกันอย่างไรบ้าง?

วิธีแก้ไข เมื่อปิดการมองเห็นสินค้าใน Shop Service ไว้ แต่ลูกค้ายังกดสั่งซื้อได้อยู่

Recommend Blog

สูตรลับแชทบอท 60 by ZWIZ.AI : ตั้งค่าเงื่อนไขให้คำตอบบอท ด้วย ฟีเจอร์ Condition

วิธีการเชื่อมต่อการใช้งาน 2C2P บนระบบจอง ZERVA

Meta Catalog Ads ยิงแอดให้ลูกค้าซื้อของในแค็ตตาล็อก Facebook ได้เอง

วิธีสมัคร/ลงทะเบียน 2C2P