สูตรลับแชทบอท 0016 by ZWIZ.AI : เพิ่ม/ลบสินค้าในตะกร้า

แน่นอนอยู่แล้วที่ทุกคนอยากจะให้แชทบอทปิดการขายได้เร็ว

สรุปยอดง่ายขึ้นและได้ทันทีเมื่อมีลูกค้าทักเข้ามาในคอมเม้นใต้โพส หรือแม้กระทั้งไลฟ์สด!!!

 ลูกค้าไม่ต้องกดเลือกและเอาสินค้าลงตระกร้าเอง

เพียงแค่ให้ลูกค้าพิมพ์ CF ตามด้วยรหัสสินค้าของเรา และจำนวนสินค้าที่ต้องการ

แค่นี้ ลูกค้าก็สั่งของได้แล้ว และพ่อค้าแม่ค้าเองก็ปิดการขายได้ง่ายขึ้นกว่าเดิมด้วย

วันนี้ เราจะมาสอนวิธีการใช้ฟีเจอร์นี้กันนะจ๊ะ

ผลลัพธ์เมื่อได้ใช้เพิ่ม/ลบสินค้าในตะกร้า

• ทำให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น โดยที่ไม่ต้องเข้าหน้าระบบร้านค้า
• ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้เลยทันทีเมื่อมีการไลฟ์สดขายของ

วิธีการใช้เพิ่ม/ลดสินค้าในตระกร้า (สำหรับสั่งสินค้าผ่านไลฟ์สด)

STEP 1: ไปที่หน้า “ตอบกลับคอมเมนต์”

STEP 2: ตั้งคำเอาไว้ว่าอยากจะให้ลูกค้าพิมพ์คำอะไรเข้ามาเพื่อจะซื้อสินค้านั้นๆ

STEP 3: เลือกใช้ เพิ่ม/ลบตะกร้า

STEP 4: เลือกที่ปุ่ม ล้างตะกร้าและเพิ่ม (คือจะเป็นปุ่มที่ล้างตะกร้าสินค้าที่มีอยู่ก่อนแล้วให้หมดแล้วค่อยเพิ่มสินค้าใหม่ที่ตั้งนี้ลงไป) (ถ้าไม่อยากให้ล้างตะกร้าของเดิมเลือก “เพิ่ม” ได้เลย)

STEP 5: เลือกสินค้าที่ต้องการจะขายได้เลย จะสามารถเลือกสินค้าได้ต้องเข้าไปเพิ่มที่บริการร้านค้าครบวงจรก่อนนะคะ ดูวิธีการตั้งค่า

STEP 6: กดเลือกสต๊อคสินค้าได้เลย ถ้าสินค้านั้นมี option ก็สามารถกดเลือกได้ด้วยจ้า

STEP 7: สามารถกำหนดได้ว่าอยากจะให้เอาสินค้านั้นลงตะกร้าได้จำนวนเท่าไหร่ หรือถ้าไม่ได้กำหนด ให้กดปุ่ม 3 จุดและเลือก “ตัวเลข” ทำแบบนี้ลูกค้าจะสามารถเลือกสินค้าจำนวนเท่าไหร่ก็ได้ตามที่ต้องการเลย
*ใช้ {number} ไม่ว่าลูกค้าจะพิมพ์จำนวนกระเป๋ากี่ใบเข้ามา ก็จะเพิ่มเข้าตระกร้าตามจำนวนนั้นได้เลย

*ตั้งค่าเสร็จแล้ว อย่าลืมกด save นะคะ

เพิ่มเติมนะคะ
ถ้าหาก ติ๊ก ✔︎ ตัดสต็อกทันทีหลังจากเพิ่มตะกร้า ระบบจะทำการตัดสต็อกสินค้าให้ทันทีหลังจะเพิ่มสินค้าเข้าตะกร้าให้เลยค่ะ ลดปัญหาเรื่องสต็อกติดลบได้ด้วยนะคะ

กรณีที่ ไม่มี ติ๊ก ✔︎ ตัดสต็อกทันทีหลังจากเพิ่มตะกร้า ระบบจะตัดสต็อกสินค้า เมื่อลูกค้ามีการชำระเงินแล้วเท่านั้นนะคะ

ข้อควรรู้💡 : สำหรับฟีเจอร์ตัดสต็อกทันทีหลังจากเพิ่มตะกร้า จะตัดสต็อก หรือ คืนสต็อกเฉพาะจำนวนสินค้าที่ กดผ่าน ไอเท็ม เพิ่ม/ลบตะกร้าจริงเท่านั้นนะคะ ถ้าเป็นสต็อกที่ลูกค้ากดเองจากร้านค้าครบวงจร จะไม่การคืนสต็อกหรือตัดสต็อกทันที แต่ล้างตะกร้าได้ค่ะ

เรามาลองดูตัวอย่างกันเลยจ้า

เมื่อมีลูกค้ามาคอมเม้นต์ระหว่างที่เราไลฟ์อยู่ ระบบจะดึงลูกค้าเข้า Inbox เลยทันทีจ้า
สังเกตไหมว่าลูกค้าพิมพ์เลข 2 มาบอทจับตัวเลข 2 มันจึงสรุปยอดสินค้าให้ 2 ใบ

   *กรณีที่ต้องการใส่รหัสสินค้าที่เป็นตัวเลขไปใน Keyword ด้วย

เช่น ตั้งคีย์เวิร์ดไว้ M2, M 2 แต่ลูกค้าอยากได้สินค้า M2 เนี่ย 3 ชิ้น  ให้ลูกค้าพิมพ์มาว่า “M2=3 หรือ M2 3”  ระบบจะสรุปยอดสินค้ารหัส M2 ให้ 3 ชิ้นเลยค่ะ

ตัวอย่างการตั้งค่า:

แค่นี้ ลูกค้าของเราก็สามารถทำการสั่งซื้อได้เลย
และพ่อค้าแม่ค้าเองก็ปิดการขายได้เลยในระหว่างที่ไลฟ์อยู่ได้เลยค่า

* ฟีเจอร์เพิ่ม/ลบสินค้าในตะกร้าระหว่างไลฟ์สดนี้จะสามารถใช้ได้กับเฉพาะแพคเกจพรีเมี่ยม/แอดวานซ์เท่านั้นนะคะ สนใจกดที่น้องซีข้างล่างเลย

ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย