แอดมินสามารถเปิดบิลให้ลูกค้าได้ หากลูกค้าสนใจอยากจะใช้ GB Prime ขั้นตอนแรกลูกค้าจะต้องสมัคร payment gateway ของ CHAT2PAY ก่อนนะคะ สมัครเลย ตอนนี้ทางเราเชื่อมต่อทาง Pay Solutions ได้ด้วยนะคะ สนใจสมัครใช้งาน Pay Solutions กด สมัครตรงนี้ ได้เลยนะคะ วิธีการเปิดบิล มี อยู่ 2 รูปแบบนะคะ 1. สำหรับ GB Prime…
สูตรลับแชทบอท 0016 by ZWIZ.AI : เพิ่ม/ลบสินค้าในตะกร้า แน่นอนอยู่แล้วที่ทุกคนอยากจะให้แชทบอทปิดการขายได้เร็ว สรุปยอดง่ายขึ้นและได้ทันทีเมื่อมีลูกค้าทักเข้ามาในคอมเม้นใต้โพส หรือแม้กระทั้งไลฟ์สด!!! ลูกค้าไม่ต้องกดเลือกและเอาสินค้าลงตระกร้าเอง เพียงแค่ให้ลูกค้าพิมพ์ CF ตามด้วยรหัสสินค้าของเรา และจำนวนสินค้าที่ต้องการ แค่นี้ ลูกค้าก็สั่งของได้แล้ว และพ่อค้าแม่ค้าเองก็ปิดการขายได้ง่ายขึ้นกว่าเดิมด้วย วันนี้ เราจะมาสอนวิธีการใช้ฟีเจอร์นี้กันนะจ๊ะ ผลลัพธ์เมื่อได้ใช้เพิ่ม/ลบสินค้าในตะกร้า ทำให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น โดยที่ไม่ต้องเข้าหน้าระบบร้านค้า ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้เลยทันทีเมื่อมีการไลฟ์สดขายของ วิธีการใช้เพิ่ม/ลดสินค้าในตระกร้า (สำหรับสั่งสินค้าผ่านไลฟ์สด) STEP 1: ไปที่หน้า "ตอบกลับคอมเมนต์" STEP…
สูตรลับแชทบอท 11 by ZWIZ.AI : การฝึกฝนบอท "การฝึกฝนบอท" ทุกคนเคยเจอเหตุการณ์ที่แชทบอทไม่ตอบ ถึงแม้ว่าเราเคยสร้างคำตอบที่เกี่ยวกับคำถามนั้นๆ ไว้แล้วหรือเปล่าคะ อาการแบบนี้ไม่ใช่ว่าแชทบอทปิดอยู่นะจ๊ะ เพียงแค่แชทบอทยังไม่เคยเรียนรู้คำถามนั้นๆ มาก่อนเท่านั้นเอง วันนี้ เราจะมาสอนวิธีการฝึกฝนบอทให้ทุกๆ คนกันจ้าา ผลลัพธ์เมื่อได้ฝึกฝนบอทแล้ว บอทจะสามารถตอบคำถามต่างๆ ที่หลากหลายได้เยอะมากขึ้น วิธีการฝึกฝนบอท STEP 1: ไปที่หน้า "ฝึกฝนบอท" STEP 2: สามารถเลือกกรองช่องทาง, วันที่ เดือน หรือปี…
Preset 1 NS: ขายสินค้าและสรุปยอดง่ายๆ ผ่านหน้าแชท แม่ค้าพ่อค้าท่านไหนที่กำลังมองหาแชทบอทที่ทำการขายสินค้า สรุปยอด และแจ้งเรื่องการชำระเงินได้เลยทันทีผ่านการกดปุ่มในแชทเพียงไม่กี่ปุ่ม โดยที่ไม่ต้องมีหน้าร้านค้าเด้งขึ้นมา แค่เอาสินค้าลงตะกร้า และสรุปยอดสินค้าทันที เพราะ Zwiz เข้าใจคุณนะ เราจึงทำเป็น guideline รูปแบบแชทบอท (Chatbot template) ไว้ให้ลองทำตามกันดูจ้าา *************************************************************************************************************** ขอแนะนำ Preset 1 NS คือพรีเซตที่ไม่มีร้านค้าในแชท จะเป็นพรีเซตเริ่มต้นที่ใช้ได้ง่าย ไม่ยุ่งยาก และสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้กับหลายธุรกิจเลย Preset…
วิธีการโอน Shop Service ไปเพจอื่น เมื่อลูกค้าต้องโอนสินค้าในร้านค้า จากเพจนึงไปอีกเพจนึง ลูกค้าสามารถทำได้โดยการไปหน้า ร้านค้า/เซลเพจ ในระบบหลังบ้านและกดที่ สินค้า/ส่วนลด จากนั้นกดปุ่มคำว่า "โอนย้าย" ค่ะ จากนั้น กดค้นหาว่าอยากจะโอนสินค้าในร้านค้าของเพจไหนให้เข้ามาในเพจใหม่ที่ลูกค้าต้องการค่ะ โดยสามารถกดเลือกสินค้าที่ต้องการโอนย้ายมาในเพจใหม่ (เพจปัจจุบัน) ได้เลย เมื่อทำการเลือกสินค้าเรียบร้อยแล้ว กดบันทึกและกดยืนยันอีกครั้งได้เลยค่ะ *ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ตั้งแต่แพ็กเกจพรีเมี่ยมเป็นต้นไป* ฟีเจอร์พรีเมี่ยมต่างๆ - รับมือกับ การเปลี่ยนกฎ Broadcast ปี 2020 ของ FACEBOOK…
พิมพ์คีย์ลัดเพื่อเปิดและปิดบอท ในกรณีที่เราอยากจะเข้าไปตอบลูกค้าเองโดยที่ไม่อยากให้บอทเข้ามาแทรกระหว่างที่เราคุยอยู่นั้น เราสามารถใช้วิธีการเปิดและปิดบอทเองได้ค่ะ โดยลูกค้าสามารถตั้งคีย์ลัดขึ้นมาเองได้เลยนะคะ ว่าจะพิมพ์คำไหนให้บอทหยุดชั่วคราว และพิมพ์คำไหนเพื่อให้บอททำงานต่อ ไปที่หน้าตั้งค่า >> หาหัวข้อที่ชื่อว่า "แอดมินทำงานร่วมกับบอท" ตัวอย่างด้านล่าง ทางเพจใช้คีย์ลัดเป็นสัญลักษณ์จุด "." เพื่อเปิดและ "." เพื่อปิด ดูรูปตัวอย่างสถานการณ์ที่ใช้จริง: เมื่อมีลูกค้าพิมพ์ทักเข้ามา แล้วเราเองอยากจะทำหน้าที่ในการตอบกลับเอง แค่เราพิมพ์ "." เพื่อที่ให้บอทหยุด และเมื่อเราพิมพ์ตอบกลับลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว พิมพ์ "." อีกครั้งนึงเพื่อที่จะให้บอทเปิดกลับมาใช้ได้เป็นปรกติค่ะ เนื่องจากคีย์ลัดที่เราคิดกันขึ้นมา เวลาเราพิมพ์ ฝั่งลูกค้าก็จะเห็นด้วย ดังนั้นทางเพจอาจจะใช้คำที่ไม่สร้างความสับสนให้ลูกเพจของตัวเองได้เช่นเขียนเคลียร์ๆไปเลยดังนี้: คีย์ลัดให้บอทหยุดชั่วคราว:…
