⛔ สำหรับเพจที่พบปัญหา ลูกค้าแนบสลิปเองไม่ได้ 🤔
(กรณีใช้งานผ่านระบบ Android การทำงานแสดงผลร่วมกับ Facebook messenger ยังไม่สมบูรณ์)
วันนี้ Zwiz จึงได้พัฒนาฟีเจอร์เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
โดยลูกค้าจะสามารถส่งภาพสลิปมาที่กล่องข้อความภายหลังการยืนยันออร์เดอร์ได้ค่ะ 👍

ใช้ฟีเจอร์นี้แล้ว

🧡 ลดปัญหา ลูกค้าตกหล่นเพราะสั่งซื้อเองแนบสลิปไม่ได้ ✔
🧡 ลดงานแอดมิน ไม่ต้องมาตามปิดออร์เดอร์ทั้งหมดด้วยตัวเอง ✔

เราไปดูรายละเอียดอื่นๆและขั้นตอนการตั้งค่าใช้งานเพิ่มเติมกันค่ะ

🔧 ขั้นตอนการตั้งค่า

1. เข้าหน้า zwiz กดไปที่เมนู “ร้านค้า/เซลเพจ”
2. เลือกแถบ “ชำระเงิน”
3. เลือก “ช่องทางการชำระเงิน”
4. กด “เปิดให้ลูกค้าส่งหลักฐานการชำระเงินภายหลัง” ให้เป็นช่องสีเขียว 🟢 (ON)

**ฟีเจอร์นี้รองรับเฉพาะบนแพลตฟอร์ม Facebook เท่านั้น
.

✨ เพียงเท่านี้ การตั้งค่าก็เป็นอันเสร็จสิ้นค่ะ ✨

💁 การใช้งานในมุมลูกค้า 💁

เมื่อลูกค้ากดซื้อสินค้า มาที่ขั้นตอนการชำระเงิน ระบบจะขึ้นกล่องข้อความแจ้งเตือนให้สามารถแนบสลิปภายหลัง (ตามตัวอักษรสีฟ้าในรูปด้านล่างนี้ค่ะ)

โดยลูกค้าจะสามารถ กดดำเนินการชำระสินค้า เพื่อทำรายการแบบไม่ต้องแนบหลักฐานการชำระเงินได้เลย

และจะได้รับเลขที่การสั่งซื้อพร้อมข้อความแจ้งเพิ่มเติมอีกครั้งว่า
“รอแจ้งหลักฐานการชำระเงิน กรุณาส่งสลิปการโอนเงินของท่านทันที เพื่อยืนยันสิทธิการสั่งซื้อสินค้า”

จากนั้นจะได้รับข้อความแจ้งสรุปการสั่งซื้อ และเลขที่การสั่งซื้อใน Messenger

และระบบจะดึงรูปภาพรูปแรก ที่ลูกค้าส่งเข้ามาหลังข้อความเลขที่การสั่งซื้อ >> เป็นหลักฐานการชำระเงินของออร์เดอร์นั้นๆโดยอัตโนมัติค่ะ

🙋‍♀️ การใช้งานในมุมเพจ 🙋‍♀️

เมื่อมีการยืนยันคำสั่งซื้อ ออเดอร์จะเข้าที่ระบบหลังบ้าน Zwiz อยู่ในหัวข้อ สรุปออเดอร์ >> “รออัปโหลดสลิป” และเมื่อลูกค้าดำเนินการส่งภาพสลิป (รูปภาพแรกหลังยืนยันออร์เดอร์) เข้ามาที่กล่องข้อความ ออร์เดอร์ดังกล่าวจะย้ายไปที่ สรุปออเดอร์ >> “รอตรวจสลิป” ค่ะ

หมายเหตุ:
ก่อนทางเพจจัดส่งสินค้า แนะนำว่าควรตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินอีกครั้งนะคะ
.

นอกจากการรับชำระเงินด้วยวิธีโอนผ่านแบงค์แล้ว zwiz ยังรองรับรูปแบบชำระเงินแบบอื่นๆอีกหลายแบบ ดูรายละเอียดการตั้งค่าเพิ่มเติมที่นี่ได้เลย 👉 >>คลิก<<

ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย

สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics 
รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase