การเพิ่มข้อมูล “คลังความรู้” เพื่อให้ข้อมูลแชทบอทปัญญาประดิษฐ์บน ZPT

หลังจากที่ทำการตั้งค่า "ชุดคำสั่ง" เพื่อสร้างคาแรคเตอร์แชทบอทบน ZPT มาเรียบร้อยแล้ว สิ่งที่ขาดไม่ได้คือ "คลังความรู้" หรือการสร้างฐานข้อมูลที่แชทบอทจะนำไปตอบคำถาม โดยถ้าอยากจะสร้างแชทบอทให้เป็นข้อมูลที่คุณต้องการมากที่สุดก็สามารถใส่ข้อมูลของคุณได้เต็มที่ (ยิ่งใส่ละเอียดบอทก็จะยิ่งฉลาดสุดๆเลยหล่ะ💡) แล้ววิธีการใส่ข้อมูลเพื่อสอนให้แชทบอทตอบคำถามได้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นต้องทำยังไงบ้าง? เรามาดูวิธีการตั้งค่ากัน วิธีการเพิ่มข้อมูลมีทั้งหมด 3 วิธี ด้วยกันนั่นก็คือ.. 1. เพิ่มข้อมูลด้วยการพิมพ์ใส่ในระบบเลย ก่อนอื่นก็เริ่มที่เมนู "คลังความรู้" จากนั้นกดปุ่ม "+ เพิ่มไฟล์" หลังจากกดปุ่มแล้วจะเจอหน้าตาแบบนี้👇 การพิมพ์ข้อมูลในหน้านี้สามารถเลือกตั้งค่าได้ 2 แบบด้วยกัน คือการเพิ่ม "เนื้อหาความรู้" และการเพิ่มแบบ…

การตั้งค่า “ชุดคำสั่ง” เพื่อสร้างคาแรคเตอร์แชทบอทบน ZPT

ในเมนูชุดคำสั่งนี้จะเป็นการตั้งค่าคาแรคเตอร์และข้อมูลพื้นฐานของตัวแชทบอทเพื่อให้ตอบคำถามได้แบบมีเอกลักษณ์ในแบบที่เราต้องการได้ สำหรับการตั้งค่าในเมนู "ชุดคำสั่ง" จะมีการตั้งค่าทั้งหมด 3 ส่วนหลักๆด้วยกันคือ 1. การตั้งค่า "ข้อความต้อนรับ" และ "คำถามเริ่มบทสนทนา" สำหรับหน้าเว็บแชทบอท 2. การ "ตั้งค่าบอท" เพื่อสร้างเอกลักษณ์และคาแรคเตอร์ในการตอบคำถาม 3. การตั้งค่า "ตัวเลือกเพิ่มเติม" เพื่อกำหนดเงื่อนไขในการตอบคำถามที่หน้าเว็บไซต์ เมื่อเราตั้งค่า "ชุดคำสั่ง" แล้วก็จะทำให้บอทของคุณมีเอกลักษณ์ในการตอบ หรือบุคลิกในการตอบคำถามได้มากขึ้นแบบนี้.. เรามาดูกันดีกว่าว่าถ้าอยากได้แชทบอท แต่ละส่วนจะมีหน้าตาการตั้งค่าอย่างไรบ้าง? 1. "ข้อความต้อนรับ" และ "คำถามเริ่มบทสนทนา"…