chonthicha.a – Page 12 – Blog By ZWIZ.AI

สูตรลับแชทบอท 24 by ZWIZ.AI : เช็คได้ทันที ลูกค้าคนไหน กดสินค้าเราเข้าตระกร้า Add 2 Cart

May 30, 2023

จะดีกว่ามั้ยถ้าเราสามารถเช็คได้ทันทีว่า ลูกค้าคนไหนเคย add สินค้าของเราลงตระกร้าแล้วบ้าง !!! เพราะถ้าลูกค้ากดเพิ่มสินค้าเราในตะกร้า แสดงว่าสนใจในสินค้าเราแบบสุดๆ เราสามารถส่งโปรโมชั่นเพื่อปิดการขายในลูกค้ากลุ่มนี้ได้ไม่ยากเลย วันนี้เราจะมาสอนวิธีการเช็คว่าลูกค้าคนไหน เคยกดเพิ่มสินค้าเราในตะกร้า เราสามารถกดเช็ค และลิงก์ไปตอบลูกค้าที่ Facebook Business หรือไปตอบลูกค้าคนนั้นๆที่ "รวมแชท" ของ Zwiz ได้ด้วยน้า 1. ให้เราเข้าหน้าหลังบ้าน Zwiz.Ai เพื่อตั้งค่ากันก่อนเลยที่ cms.zwiz.ai หลัง จากนั้นให้เราไปที่หัวข้อ บริการร้านค้าครบวงจร >> สรุปตะกร้าสินค้า 2.…

สูตรลับแชทบอท 30 by ZWIZ.AI : วิธีเช็คสลิป เมื่อลูกค้าโอนเงิน ผ่านระบบแชทบอท ZWIZ.AI

May 30, 2023

เมื่อลูกค้าจ่ายเงินซื้อสินค้าผ่านระบบร้านค้าของแชทบอท ZWIZ.AI ขั้นตอนสำคัญคือการเช็คสลิปที่ลูกค้าแนบมาในระบบ โดยเราสามารถเช็คสลิปและเลือกเปลี่ยนสถานะได้ถึง 4 สถานะเลยค่ะ 1.รอตรวจสลิป 2.จ่ายแล้ว 3.ส่งแล้ว 4.ยกเลิก มาดูวิธีการตั้งค่ากันค่ะ 1. เข้ามาที่หน้าตั้งค่าหลังบ้านระบบแชทบอท ZWIZ.AI โดยเข้าไปที่ https://cms.zwiz.ai/ หลังจากนั้นให้เข้าไปที่ บริการร้านค้าครบวงจร >> สรุปออเดอร์ 2. เราสามารถกด "คลิ๊กเพื่อดูสลิป" เพื่อเช็คดูสลิปที่ลูกค้าแนบมาได้เลยค่ะ 3. จากนั้นสามารถเช็คและเปลี่ยนสถานะสลิปตามต้องการได้เลยค่ะ **เมื่อเราเปลี่ยนสถานะสลิปเป็น "ส่งแล้ว" เราจะสามารถกรอกเลขพัสดุ Tracking…

สูตรลับแชทบอท 27 by ZWIZ.AI : ให้บอทช่วยขอและเก็บข้อมูล ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ลูกค้า

May 30, 2023

เชื่อว่าหลายๆเพจ ต้องการชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ลูกค้า ไปใช้ในการขนส่งสินค้าให้ลูกค้าอย่างแน่นอน วันนี้เลยจะมาสอนวิธีตั้งค่าเพื่อขอข้อมูลลูกค้า 1.ชื่อ 2.เบอร์โทร 3.ที่อยู่ โดยให้แชทบอทเป็นตัวช่วยถาม และรวบรวมข้อมูลทั้ง 3 ส่วนนี้ให้ค่ะ **เน้นย้ำ ตั้งค่าตามทุกขั้นตอนในนี้เลยนะคะ ถ้าลืมส่วนไหนไป จะทำให้บอทตอบได้ไม่สมบูรณ์ค่ะ ^^ ** 1. ก่อนอื่นทุกคนต้องเชื่อมบอทให้เรียบร้อยกับเพจที่ต้องการใช้งานก่อนนะคะ หลังจากนั้นเมื่อต้องการแก้ไขตั้งค่าหลังบ้าน ให้เข้าที่ cms.zwiz.ai เพื่อทำการตั้งค่าค่ะให้เราเลือกหัวข้อบทสนทนา (Conversation) และกด + เพื่อเพิ่มบทสนทนาใหม่ค่ะ 1.1…

วิธีเปิดบิลโดยแอดมิน(ฝั่งร้านค้า)

May 30, 2023

แอดมินสามารถเปิดบิลเองในแชทให้ลูกค้าได้ง่ายๆ ได้ 2 วิธี 1.การใช้ คีย์ลัดแชทบอท # ให้แอดมินเพจ พิมพ์จากฝั่งแอดมินด้วยข้อความที่ขึ้นต้นด้วย # เพื่อเรียกบอทมาตอบแทนเราโดยข้อความหลัง # คือข้อความที่ลูกค้าพิมพ์เข้ามา และอยู่ในบทสนทนาที่เราตั้งค่าไว้ เช่น #ราคาพรีเมี่ยม (ใช้ได้เวลาลูกค้าพิมพ์มาไม่เกิน 24 ชั่วโมง) ย้ำว่าพิมพ์จากฝั่งแอดมินนะ ซึ่งแอดมินสามารถกดปุ่มโอนเงิน/ซื้อแพ็กเกจแทนลูกค้าได้ เป็นการเปิดบิลให้ลูกค้านั้นเอง ตัวอย่างบทสนทนาที่ตั้งไว้ เราตั้งค่าในระบบไว้ว่าถ้าลูกค้าพิมพ์ว่า "ราคาพรีเมี่ยม" หรือ "ซื้อพรีเมี่ยม" หรือ คำในหมวดหมู่ด้านซ้ายจะให้บอทตอบข้อความฝั่งขวาที่เป็นราคาและมีปุ่มโอนเงิน 2.…

การสร้างโฆษณา Click to Messenger

May 29, 2023

วันนี้ Zwiz.AI จะมาแนะนำวิธีการสร้างโฆษณาอย่างไรให้ลูกค้าสนใจทักแชท Messenger ด้วยตัวจัดการโฆษณาที่จะทำงานร่วมกับวัตถุประสงค์ 3 อย่าง ได้แก่ ข้อความ, จำนวนผู้เข้าชม และ คอนเวอร์ชั่น ซึ่งเป็นตัวช่วยในการกระตุ้นให้ลูกค้ามีความสนใจในแบรนด์ของเรามากยิ่งขึ้น ซึ่งการทำ Facebook Ads เหล่านี้หากใช้งานร่วมกับแชทบอทของ Zwiz.AI จะสามารถตั้งค่า Facebook Ads เชื่อมต่อบทสนทนาให้บอทตอบ ได้ง่ายๆเลยค่ะ เข้าใจความหมายของโฆษณาแบบ Click to Messenger โฆษณาแบบ Click to Messenger คือโฆษณาที่ส่งไปในตำแหน่งต่าง ๆ บน Facebook, Instagram…

วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ Facebook support

May 29, 2023

เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับ Facebook ไม่ว่าจะเรื่องการยิงโฆษณา,การจ่ายเงิน,บัญชีโฆษณาโดนแบน หรือเรื่องอื่นๆในเพจ สามารถติดต่อไปคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ตามวิธีนี้เลยค่ะ 1. เข้าไปที่เว็บไซต์ https://www.facebook.com/business/resource 2. กดปุ่ม "การสนับสนุน" ตามรูปภาพด้านล่างได้เลยค่ะ เมื่อกดปุ่ม "การสนับสนุนเรียบร้อยแล้ว" จะลิงก์ไปยัง https://www.facebook.com/business/help (ดังนั้น หากไม่ต้องการที่จะเชื่อมต่อในหลายๆหน้า สามารถเข้าไปที่ลิงก์นี้โดยตรงได้เลยนะคะ) เมื่อเข้ามายัง https://www.facebook.com/business/help เรียบร้อยแล้ว หน้าตาของเว็บไซต์จะเป็นตามรูปภาพด้านล่างเลยค่ะ ช่วงบนของเว็บไซต์จะเป็นบทความที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชีธุรกิจ หากมีหัวข้อไหนที่ตรงกับคำถามหรือปัญหาที่พบ ก็สามารถอ่านจากบทความนี้ได้เช่นกัน 3. กดปุ่ม "Started/เริ่มกันเลย" เพื่อดำเนินการต่อค่ะ…

Tutorial 2.1.2 : บทสนทนา (Conversation Agents – Basic AI)

May 29, 2023

"Conversation (บทสนทนา)" คืออะไร? https://youtu.be/9w2JwEJ-L_0 *หมายเหตุ : มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบและหน้าตาระบบ แต่หัวข้อต่างๆ และการใช้งานยังเหมือนเดิม ทดลองใช้แชทบอทฟรี นัดหมายทีมขาย 1. เดาว่าลูกค้าจะพิมพ์มาว่าอะไร 2. ตั้งค่าเอาไว้ว่าถ้าลูกค้าพิมพ์มาแบบนั้นจะให้บอทตอบว่าอะไร ตัวอย่างเช่น ทั้งข้อความตอนสร้างปุ่มกด และ คำตัวเลือก จดไว้ให้หมดเลยว่ามีกี่คำแล้วมาตั้งค่าตรงนี้เลย “บทสนทนา” **ทุกครั้งที่พิมพ์ข้อความ สร้างปุ่มกด คำตัวเลือก ต้องมาตั้งค่าคำตอบของบอทในหน้าบทสนทนา ตั้งค่าบทสนทนา CONVERSATION ถือเป็นหัวใจหลักของ CHATBOT เลยก็ว่าได้เพราะมันเป็นส่วนที่จะตั้งค่าทั้งหมดว่าจะให้…

Tutorial 1: Install / วิธีการติดตั้ง ZWIZ.AI แชทบอท

May 29, 2023

แชทบอทบนเฟสบุค เริ่มกันที่ เชื่อมต่อเพจของคุณกับ ZWIZ.AI แชทบอท โดยผู้ที่มีสถานะ "ผู้ดูแล/ผู้แก้ไข/ผู้ควบคุม" เท่านั้น ถึงจะสามารถติดตั้งแชทบอทได้ https://youtu.be/kURqpZt7t-k *หมายเหตุ : มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบและหน้าตาระบบ แต่หัวข้อต่างๆ และการใช้งานยังเหมือนเดิม ทดลองใช้แชทบอทฟรี นัดหมายทีมขายนำเสนอระบบ 1.เข้าสู่เว็บไซต์ https://zwiz.ai/th/sme/ และ กดปุ่ม "ทดลองใช้งานฟรี หรือ เข้าสู่ระบบ" 2. กดปุ่ม “เริ่มต้นใช้งานด้วยเฟสบุ๊ค” เพื่อเริ่มสร้าง Facebook Chatbot …

อยากแลก Z-Coins เป็นแพ็กเกจแชทบอทฟรีหรือแลกเป็นสิทธิพิเศษต่างๆ ต้องทำยังไง?

May 2, 2023

1. เข้าสู่ระบบเพื่อเช็คเหรียญ Z-Coins ที่ https://zwiz.app/login 2. กล่องทางขวามือจะมี ZWIZ Reward หรือรางวัลของซีวิซ คุณลูกค้าสามารถเช็คจำนวน Z-Coins ของตัวเองที่ด้านบนได้เลย ถ้า Z-Coins ที่มีครบตามจำนวนสิทธิประโยชน์ด้านล่างแล้ว ก็สามารถกดปุ่ม “รับเลย” หรือ "แลกเลย" เพื่อรับสิทธิประโยชน์ที่ต้องการได้เลย 3. เมื่อกดปุ่มแล้ว ระบบจะนำคุณมาที่ Inbox ของ Zwiz.AI แชทบอทเพื่อแลกรับสิทธิ์ ให้แจ้งชื่อเพจเฟซบุ๊กหรือชื่อ LINE…

สมัครสมาชิก ZWIZ Member ได้แล้วนะ

May 2, 2023

ระบบสมาชิกของ Zwiz.AI หรือเรียกง่ายๆว่า ZWIZ Member มีไว้ให้ลูกค้าของซีวิซได้มีฐานข้อมูลเพื่อใช้ในการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มต่างๆของซีวิซได้ง่ายและสะดวกขึ้น เรียกได้ว่าเป็นกุญแจไขประตูเพื่อเข้าใช้งานในทุกๆแพลตฟอร์มของซีวิซแบบไม่ต้องล็อกอินหลายครั้ง (ชู่วว.. แอดมินจะขอแอบบอกว่าเรากำลังจะมีมากกว่าแค่ 1 แพลตฟอร์มแล้วนะ.. รอติดตามเลย) รวมถึงถ้าคุณได้เป็นสมาชิก ZWIZ Member แล้วคุณจะยังสามารถสะสมเหรียญพิเศษได้อีกด้วยโดยจะได้รับเป็นเหรียญพิเศษที่เรียกว่า “Z-Coins” นอกเหนือจากเหรียญแล้วก็ยังมีคูปองและสิทธิพิเศษอื่นๆ อีกมากมายที่มอบให้สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิก ZWIZ Member เท่านั้นด้วย! ถ้าพอเข้าใจแล้วว่าทำไมถึงต้องมีระบบสมาชิกของ ZWIZ Member เรามาดูวิธีการสมัครกันเลยดีกว่า 1. เข้าไปที่ ZWIZ Platform…

สูตรลับแชทบอท 24 by ZWIZ.AI : เช็คได้ทันที ลูกค้าคนไหน กดสินค้าเราเข้าตระกร้า Add 2 Cart

สูตรลับแชทบอท 30 by ZWIZ.AI : วิธีเช็คสลิป เมื่อลูกค้าโอนเงิน ผ่านระบบแชทบอท ZWIZ.AI

สูตรลับแชทบอท 27 by ZWIZ.AI : ให้บอทช่วยขอและเก็บข้อมูล ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ลูกค้า

วิธีเปิดบิลโดยแอดมิน(ฝั่งร้านค้า)

การสร้างโฆษณา Click to Messenger

วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ Facebook support

Tutorial 2.1.2 : บทสนทนา (Conversation Agents – Basic AI)

Tutorial 1: Install / วิธีการติดตั้ง ZWIZ.AI แชทบอท

อยากแลก Z-Coins เป็นแพ็กเกจแชทบอทฟรีหรือแลกเป็นสิทธิพิเศษต่างๆ ต้องทำยังไง?

สมัครสมาชิก ZWIZ Member ได้แล้วนะ

Recommend Blog

ติดตั้งปุ่มแชทบนเว็บไซต์ เชื่อมลูกค้าจาก Google Ads to Website เข้าสู่ ZWIZ

รายงานข้อมูลแคมเปญโฆษณา Facebook ผ่าน Ads Analytics บน ZWIZ.AI

ZIGNAL Chat : ตั้งค่าแจ้งเตือนแชทอัตโนมัติ ไม่พลาดทุกข้อความสำคัญ