สำหรับร้านค้าที่ยังไม่มีบัญชีธุรกิจ (Business Manager) สร้างใหม่ที่นี่ เมื่อสร้าง Business Manager เรียบร้อยแล้ว จะสังเกตได้ว่า ร้านค้าจะมีแถบบัญชีธุรกิจให้เลือก (โซนสีเขียวตามภาพด้านล่าง) Step 1: ไปที่ Dropdown แล้วเลือก "บัญชีธุรกิจ" ของคุณ Step 2: ไปที่ ขีดสามขีด แล้วเลือกหัวข้อ "Business Setting" Step 3: ไปที่หัวข้อ "Account" แล้วเลือกหัวข้อย่อย…
อีกคำถามยอดฮิตเลยค่ะ ว่านอกจากแชทบอทบนเฟสบุค แชทบอทบนไลน์ ได้แล้ว สามารถทำแชทบอทบนเว็บได้ไหม ? สามารถพัฒนาเพิ่มได้ตามลิงก์นี้เลยค่ะ https://blog.zwiz.app/web-chat/ ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot…
แชทบอทบนเฟสบุค เริ่มกันที่ STEP ที่ 1 เชื่อมต่อเพจของคุณกับ ZWIZ.AI แชทบอท ผู้ที่มีสถานะ "ผู้ดูแล/ผู้แก้ไข/ผู้ควบคุม" เท่านั้น ถึงจะสามารถติดตั้งแชทบอทได้ https://youtu.be/bRzfQ8gWu_Y *หมายเหตุ : มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบและหน้าตาระบบ แต่หัวข้อต่างๆ และการใช้งานยังเหมือนเดิม 1.เข้าสู่เว็บไซต์ https://zwiz.ai/th/sme/ และ กดปุ่ม "ทดลองใช้งานฟรี หรือ เข้าสู่ระบบ" 2. กดปุ่ม “เริ่มต้นใช้งานด้วยเฟสบุ๊ค” เพื่อเริ่มสร้าง Facebook…
เมื่อติดตั้งเสร็จ ระบบจะพาผู้ใช้ไป สร้าง Welcome Message ก่อน https://youtu.be/wJK5Md5pOU0 *หมายเหตุ : มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบและหน้าตาระบบ แต่หัวข้อต่างๆ และการใช้งานยังเหมือนเดิม มาเริ่มตั้งค่ากัน WELCOME MESSAGE (ข้อความต้อนรับ) มีด้วยกัน 3 ขั้นตอนหลัก ขั้นที่ 1: การตั้งค่าข้อความที่ลูกค้าจะทักมา (ฝั่งทางด้านซ้ายมือ) ในส่วนนี้ ผู้ใช้สามารถพิมพ์คำที่คิดว่าลูกค้าจะพิมพ์มาหาเราในครั้งแรกลงไปได้เลย โดยจริงๆแล้ว ตรงนี้ส่วนใหญ่จะเป็นคำสั้นๆ เช่น สวัสดีค่ะ สวัสดีครับ ผู้ใช้สามารถเลือกใช้เป็นแบบเพิ่มคีย์เวิร์ด (3…
SHOP SERVICE ดียังไง ทำอะไรได้บ้าง? ส่วนต่างๆของหน้าต่าง "SHOP SERVICE" https://youtu.be/FzydIC0LlNY *หมายเหตุ : มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบและหน้าตาระบบ แต่หัวข้อต่างๆ และการใช้งานยังเหมือนเดิม 1. Shop Profile (โปรไฟล์ร้านค้า) 1. หน้าโปรไฟล์ร้านค้า จะเป็นหน้าที่แสดงรายละเอียดเบื้องต้นเกี่ยวกับเพจของเรา ซึ่งระบบจะดึง "ชื่อเพจ" มาจากเพจที่เราทำการเชื่อมต่อบอท และในส่วนของ "ลิ้งค์หน้าเพจ" จะเป็นลิ้งค์จาก Shop Service ของ ZWIZ…
สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการทั้ง ZWIZ.AI แชทบอท และ Packhai ระบบ Fulfillment เก็บแพ็คส่ง อยู่แล้ว ต้องบอกว่าอันนี้เป็นข่าวดีมากๆค่ะ เพราะทั้ง 2 ระบบมีการเชื่อมต่อหลังบ้านกันแล้ว ส่วนลูกค้าท่านไหนที่ใช้แค่ระบบใด ระบบนึงอยู่ ลองมาดูประโยชน์กันค่ะ ว่าถ้าใช้ 2 ระบบเข้าด้วยกัน มันดียังไง ในมุมของแชทบอท เราใช้แชทบอทของ ZWIZ.AI ได้เหมือนเดิม ตั้งค่าการตอบกลับข้อความ ตอบกลับคอมเมนต์ ดูระบบวิเคราะห์ลูกค้า วิเคราะห์ยอดขาย ตั้งค่าส่วนลด และช่องทางการชำระเงิน…
ก่อนอื่น น้องซีขอถามเพื่อนๆก่อนนะว่า.. คุณมีร้านค้าบน ZWIZ.AI แล้วหรือยังจ้ะ??? ถ้ายังไม่มี ยังไม่ได้สร้างร้านค้า (แบบรูปด้านล่าง) กดที่รูปด้านล่างหรือคลิกที่นี่ เพื่อไปเพิ่มสินค้าก่อนน้าา แน่นอนแหละ ต้องมีบางร้านเป็นแน่แท้ ที่อยากจะจัดส่งสินค้าตามราคาน้ำหนักจริงๆของสินค้า เราสามารถตั้งค่าน้ำหนักได้ง่ายตามนี้เลยค่ะ Step 1: ไปที่หน้าร้านค้า/เซลเพจ >> สินค้า/ส่วนลด >> เพิ่มสินค้า แล้วใส่น้ำหนักของสินค้านั้นๆลงไป Step 2: ไปที่หัวข้อ "ช่องทางการขนส่ง" Step 3: เลือกช่องทางการขนส่งของคุณ แล้วไปใส่ราคาไว้ได้เลยค่ะ…
ระบบจ่ายเงินด้วย QR Code ระบบจ่ายเงินด้วย QR Code หน้าตาจะเป็นยังไงนะ ??? มาดูกันค่ะ ก่อนอื่นเลยคือ... 1. ต้อง ติดตั้ง ZWIZ.AI แชทบอทเสียก่อนนะจ๊ะ (ติดตั้งฟรี ไม่ถึง 3 นาที !) 2. ต้องสร้างร้านค้าก่อน วิธีสร้างก็ง่ายมาก แค่ต้องใส่รายละเอียดสินค้าของตัวเองลงไป เช่น รูปสินค้า ราคาสินค้า ดูวิธีทำได้ในลิงก์นี้เลย มีวิดีโอสอนด้วย👉👉 วิธีสร้างร้านค้า…
ZWIZ.AI จัดให้! ตามคำเรียกร้องค่ะ เรามาพร้อมกับการอัพเดตใหม่ล่าสุดให้คุณสามารถบรอดแคสต์หาลูกค้าเก่าได้ถึง 5 ประเภทข้อความ พร้อมแล้วไปลุยกัน 1. บรอดแคสต์เพื่ออัพเดตหลังการขาย สำหรับการอัพเดตการขาย: เนื้อหาจะต้องเป็นการอัพเดตข้อมูลต่างๆหลังการขาย อาทิเช่น คอนเฟิร์มการชำระเงิน, อัพเดตสถานะการจัดส่ง ยกตัวอย่างข้อความเช่น: ถูกต้อง ✅ >> รอบการสั่งซื้อที่ 1 กำลังอยู่ในระหว่างการจัดส่ง ผิด ❌ >> ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการสินค้านี้ใช่หรือไม่? คำเตือน: หากเลือกประเภทข้อความนี้ ห้ามส่งข้อความเชิงพาณิชย์ ขายของ หรือเสนอโปรโมชั่นเด็ดขาด…
ขั้นตอนในการสมัครเป็น Partner NOTE: คุณสมบัติ ZWIZ.AI's Partner จะต้องเข้าใจการใช้งานเบื้องต้นของระบบแชทบอทและสามารถตอบคำถามเบื้องต้นให้กับลูกค้าได้ ทีมงาน ZWIZ.AI ขอสงวนสิทธิ์การเป็น Partner ให้สำหรับคนที่ตั้งใจทำระยะยาวกับเราเท่านั้น และทีมงานจะช่วย support Partner ของเราไปตลอดทาง ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ…
