สูตรลับแชทบอท 2 by ZWIZ.AI : สร้างลิงก์ Ref ให้แชทบอทตอบ

ลูกค้าหลายๆ ท่านทราบไหมว่านอกจากจะใช้ คีย์ลัดแชทบอท (พิมพ์ข้อความที่ขึ้นต้นด้วย # และตามหลังด้วยคำที่ลูกค้าพิมพ์เข้ามา) เพื่อใช้ในการเรียกบอทขึ้นมาตอบคำถามแทนเราได้แล้ว เรายังมีสูตรลับอีกอย่างหนึ่งที่จะสามารถเรียกให้แชทบอทมาตอบคำถามแทนเราได้เลยทันที โดยที่ไม่ต้องให้ลูกค้าพิมพ์หรือกดปุ่มเพื่อจะให้เจอคำตอบนั้นๆ . สูตรลับข้อนี้จะมาในรูปแบบของการสร้างลิงก์ ซึ่งเมื่อเราทำการสร้างลิงก์และส่งต่อให้ลูกค้าของเราอีกที เมื่อกดลิงก์ที่เราสร้างไว้แล้ว มันจะพาไปที่หน้า Messenger พร้อมกับคำตอบของบอทจะโชว์ขึ้นมาเลยทันที เราเรียกลิงก์นี้ว่า Ref Link ค่ะ วิธีการสร้างลิงก์ หากต้องการสร้าง Ref Link ด้วยวิธีง่ายๆ ตอนนี้ ZWIZ มีวิธีที่จะทำให้คุณส่ง Ref Link ให้ลูกค้าได้ง่ายกว่าเดิม…

Tutorial 4 : การตั้งค่าการชำระเงินบน ZERVA

หากร้านค้ามีบริการที่เรียกเก็บค่าบริการล่วงหน้า ร้านค้าสามารถเข้ามาที่ "หน้าชำระเงิน" เพื่อเพิ่มข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับโอนเงิน และข้อมูลการโอนได้ง่ายๆเลยค่ะ เพราะระบบของเราสามารถรองรับการชำระเงินได้ทั้ง การโอนผ่านบัญชีธนาคาร (พร้อมการตรวจสลิปให้อัตโนมัติ) เชื่อมต่อ GB Prime เพื่อใช้งานการชำระเงินแบบ QR Code หรือ Credit Card (อ่านวิธีการตั้งค่าเพิ่มเติมได้ ที่นี่) https://youtu.be/qTwRfi2TG5g โดยใน Tutorial นี้เราจะมาสอนวิธีการตั้งค่าการรับชำระเงินแบบการโอนผ่านบัญชีธนาคารกัน ทำตามวิธีด้านล่างได้เลย👇🏻 1 . โอนเงินผ่านธนาคาร โอนเงินผ่านธนาคารจะเป็นการเพิ่มบัญชีธนาคารร้านค้าโดยสามารถเพิ่มง่ายๆเพียงกดปุ่ม เพิ่มบัญชีธนาคาร และกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารร้านค้าประกอบไปด้วย…

Tutorial 5 : การตั้งค่าวันหยุดร้านค้าบน ZERVA

https://youtu.be/PagOwvxf2e0 ร้านค้าสามารถสร้างและดูวันหยุดทั้งหมดของร้านในแต่ละเดือนได้ที่หน้านี้ โดยเข้าไปที่ นัดหมาย >> วันหยุด >> เพิ่มวันหยุด ยกตัวอย่างเช่น หยุดวันสงกรานต์ หรือหยุดตามปฎิทิน กด "เพิ่มวันหยุด" ระบบจะแสดงหน้าต่างให้กรอกข้อมูลเกี่ยวกับวันหยุด ได้แก่ ชื่อวันหยุด (บังคับ) , วันที่เริ่มต้น-สิ้นสุดวันหยุด (บังคับ) , เวลาเริ่มต้น-สิ้นสุด (บังคับ) และ เลือกบริการที่ต้องการหยุด เช่น กำหนดให้วันที่ 10-15 เมษายน เป็นวันหยุดสงกรานต์…

เทคนิคการดึงลูกค้าเข้า Inbox จากเพจ Facebook

โดยปกติแล้วผู้ใช้งาน Facebook ที่สนใจเพจ/สินค้าของเรามักจะ กดไลก์ หรือคอมเมนต์ใต้โพสต์ แต่บางครั้งลูกค้ามีจำนวนมาก เราอาจจะตอบไม่ทัน/ตอบไม่หมด ทำให้พลาดโอกาสดีๆเหล่านั้นไป วันนี้ ซีวิซ เอไอ จะมาแชร์เทคนิคดึงลูกค้าเข้าเพจ Inbox กันนะคะ อันดับแรกเลย เพจของคุณจะต้องมี ซีวิซ เอไอ แชทบอท กันก่อนนะคะ สำหรับใครที่ยังไม่มี สามารถติดตั้งและดูวิธีการติดตั้งได้โดย คลิกที่นี่  เมื่อเรามีแชทบอทแล้ว แชทบอทจะมาช่วยในการดึงคอมเมนต์เยอะๆที่ลูกค้าเม้นต์เข้ามา ดึงมาในอินบ็อกซ์โดยอัตโนมัติเลยค่ะ หน้าตาจะเป็นแบบนี้เลย ไปดูวิธีการตั้งค่ากันเลยดีกว่าค่ะ…… 1. ในหน้าระบบหลังบ้าน https://cms.zwiz.ai/th เลือกแถบ “แชทบอท”…

สูตรลับแชทบอท 1 by ZWIZ.AI : ใช้คีย์ลัด#เพื่อเรียกบอท

ลูกค้าหลายๆท่านที่ใช้แชทบอทอาจจะยังไม่รู้ว่า นอกจากแชทบอทจะช่วยตอบอัตโนมัติแล้ว ยังสามารถทำงานร่วมกับแอดมินเพจได้อีกด้วย โดยแอดมินเพจสามารถเรียกหรือหยุดบอทได้ทุกเมื่อโดยการใช้ คีย์ลัดแชทบอท ซึ่งการใช้คีย์ลัดนั้นมักจะใช้ในการเรียกบอทขึ้นมาตอบอะไรสักอย่างนึงแทนเรา ตามการตั้งค่า วันนี้ทีมงาน ZWIZ.AI จะขอมาแชร์สูตรลับการใช้คีย์ลัดให้ทุกคนครับ . คีย์ลัดแชทบอท คือการให้แอดมินเพจ พิมพ์ข้อความที่ขึ้นต้นด้วย # เพื่อเรียกบอทมาตอบอะไรสักอย่างโดยข้อความหลัง # คือข้อความที่ลูกค้าพิมพ์เข้ามา เช่น #ราคา #สวัสดี หรือคำอื่นๆก็ได้ เราลองมาดูตัวอย่างกันครับ ตัวอย่าง 1.เราตั้งค่าในระบบไว้ว่า ถ้าลูกค้าพิมพ์ว่า "ราคา" หรือ "ราคาเท่าไร"  หรือ คำในหมวดหมู่ด้านซ้าย…

การใช้งานระบบ ZWIZ.AI Chatbot เอไอแชทบอทช่วยเหลือธุรกิจออนไลน์

ZWIZ.AI CHATBOT (ซีวิซ เอไอ แชทบอท)คืออะไร? https://youtu.be/Z5DOEge7KSw ระบบช่วยตอบ inbox และ comment อัตโนมัติ ช่วยปิดการขาย และ วิเคราะห์ข้อมูลการสนทนา สามารถติดตั้งบน Facebook เพจได้ภายใน 1 นาที (? ลงทะเบียนใช้ฟรีวันนี้เลย ?) ✅ตอบอัตโนมัติทันที ไม่ต้องตอบเอง ลูกค้าไม่ต้องรอ (AI Chatbot) - บอทเรียนรู้คำสะกดผิดได้ ไม่ต้องเซ็ตคีย์เวิร์ดเป๊ะๆ ✅ลูกค้ากดสั่งซื้อผ่านหน้าแชทได้เลย (Integrated…

การย้าย LINE@ ไป LINE Official (เบื้องต้น)

ข้อควรระวังก่อนย้าย แอพ LINE@ ของเก่าจะใช้ไม่ได้ ต้องใช้แอพใหม่ของ LINE Official Account ซึ่งปัจจุบันมีแล้วบน Android, IOS และ Website การbroadcast และ package จะถูกคิดในรูปแบบราคาใหม่ ไม่สามารถย้ายกลับไปได้ 1. ไปที่ https://admin-official.line.me/  และ login ด้วย email account LINE  2. กดปุ่มสีเขียวๆ ด้านบนเพื่อย้าย และ…

สูตรลับแชทบอท 3 by ZWIZ.AI : สั่งบอทหยุดเวลาแอดมินมา

ลูกค้าหลายๆท่านอาจเคยพบปัญหาว่า เอ๊ะ! ถ้าเราเปิดบอทไว้แล้วเราอยากจะไปคุยกับลูกค้าเองโดยไม่อยากให้บอทแทรกตอบเข้ามาเวลาเราเข้าไปตอบ ต้องทำยังไง?? วันนี้เรามีคำตอบมาให้.. ลูกค้าหลายๆท่านที่ใช้แชทบอทอาจจะยังไม่รู้ว่า แอดมินสามารถหยุดบอทชั่วคราวเฉพาะคนที่เราคุยอยู่ได้ด้วยนะโดยการใช้ คีย์ลัดเพื่อเปิดและปิดบอท วันนี้ทีมงาน ZWIZ.AI จะขอมาแชร์สูตรลับการใช้คีย์ลัดให้ทุกคนค่ะ คีย์ลัดเพื่อเปิดและปิดบอท คือ การพิมพ์คีย์ลัดที่เราตั้งค่าไว้เพื่อปิดบอทชั่วคราว เพียงพิมพ์คีย์ลัดที่เราตั้งค่าไว้สั้นๆ เช่น “.” 1 ครั้ง เท่านี้เราก็หยุดบอทไว้ชั่วคราวหมดปัญหาบอทตอบแทรกเวลาเราเข้าไปตอบเล้ยยย พอตอบเสร็จแล้วอยากเรียกบอทให้กลับมาทำงานต่อก็พิมพ์ คีย์ลัดเปิดบอท ที่ตั้งไว้ได้เลย ซึ่งคีย์ลัดนี้สามารถเปลี่ยนได้ตามที่เราต้องการเลยค่ะ ตัวอย่าง ตั้งค่าคีย์ลัดที่เราต้องการใช้เพื่อเปิด-ปิดบอทใน ตั้งค่า>>แอดมินทำงานร่วมกับบอท ทางเพจใช้คีย์ลัดเป็นสัญลักษณ์จุด “.”  เพื่อเปิดและ…

ประวัติ ZWIZ.AI ทำไมต้อง ซีวิซ เอไอ

(Photo: ZWIZ.AI Team with mentor from LINE Thailand) ZWIZ.AI (อ่านว่า ซีวิซ เอไอ) คือแพลตฟอร์ม AI Chatbot สำหรับธุรกิจ โดยชื่อนั้นแผลงมาจากคำว่า ชีวิต เพราะพวกเราต้องการนำ เอไอ เข้ามาทำให้เกิดประโยชน์แก่ชีวิตผู้คน ZWIZ.AI ก่อตั้งขึ้นโดยกลุ่มนักพัฒนาผู้มีประสบการณ์ด้าน เอไอ และ แชทบอท ได้แก่ ชนกานต์ ชินชัชวาล , ภูชิษณุ์…

สูตรลับแชทบอท 10 by ZWIZ.AI : ใช้Facebook Bot ร่วมกับ LINE Notify

สูตรลับแชทบอท 010 by ZWIZ.AI : ใช้ Facebook Bot ร่วมกับ LINE Notify สวัสดีค่า บล็อคนี้สำหรับคนที่ชอบให้ มีการแจ้งเตือนเข้ามาในไลน์ ไม่ว่าจะมีออเดอร์เข้าใหม่ มีการชำระเงินมา หรือเวลาบอทตอบไม่ได้แล้วอยากให้แอดมินเข้ามาตอบแทน ก็แค่ส่งแจ้งเตือนไปให้แอดมินรับรู้ในไลน์นะคะก็จะสามารใช้ Facebook bot ร่วมกับ Line notify (การแจ้งเตือนผ่านไลน์) ได้แล้ว สำหรับคนที่สงสัยวิธีการเชื่อมต่อ Line notify สามารถดูใน บล็อค…