Tutorial 6 : ดูข้อมูลการจองในหน้า “บริการที่ถูกจอง”

ในหัวข้อนี้จะเป็นการแนะนำวิธีการทำงานเมื่อลูกค้าทำการจองเข้ามาเรียบร้อยแล้วในหน้า "บริการที่ถูกจอง" ต้องบอกก่อนว่าจริงๆแล้วการจัดการสถานะการจอง/ดูข้อมูลการจองจะสามารถดูได้ทั้งหมด 2 หน้าด้วยกันคือ หน้า "บริการที่ถูกจอง" หน้า "รายการนัดหมาย" ซึ่งใน Tutorial นี้จะมาแนะนำวิธีการทำงานหลังบ้านหลังจากลูกค้าทำการจองเข้ามาเรียบร้อยแล้ว มาดูวิธีการใช้งานและการทำงานในหน้านี้กันค่ะ ก่อนอื่นเข้ามาที่หน้า "นัดหมาย" > "บริการที่ถูกจอง" ในหน้าของบริการที่ถูกจองจะประกอบไปด้วย 1. ปฏิทิน : คือการเลือกปฏิทินที่ต้องการจะดู/จัดการข้อมูลการจอง 2. ตารางปฏิทิน : สำหรับดูภาพรวมของบริการที่ทำการจองเข้ามาแล้ว 3. ปุ่ม "นัดหมาย" และ…

Update ระบบจองนัดหมาย ZERVA Version : 2.0

จากคำแนะนำของลูกค้า ZERVA ทุกท่าน วันนี้เราได้นำข้อเสนอแนะมาพัฒนาให้เป็น ZERVA V.2.0 ให้ตอบโจทย์การใช้งานทุกท่านมากยิ่งขึ้น (แต่ถ้าลูกค้าท่านไหนมีฟีเจอร์แนะนำเราเพิ่มเจิมที่มีอยู่ กระซิบแอดมินหลังไมค์มาได้เลยนะคะ😊) เพราะฉะนั้นบอกได้เลยว่า Version 2.0 ที่เราพัฒนาเพิ่มเติมนี้จะพิเศษมากกว่าเดิมแน่นอน ด้วยการพัฒนาทั้งหมด 10 หัวข้อหลักๆ จะมีอะไรบ้างมาดูกันเลย🎉 Feature Updated Version 2.0 1. สร้างปฏิทิน : เหมาะสำหรับร้านค้าที่มีหลายสาขา หรือช่างหลายคน และต้องการให้การจองไม่ซ้ำกัน อ่านวิธีการตั้งค่าเพิ่มเติมได้ที่นี่👉Tutorial 3 :…

Tutorial 2 : การตั้งค่าหน้าร้านค้าบน ZERVA

ร้านค้าสามารถตั้งค่าข้อมูลเกี่ยวกับร้านและข้อมูลนัดหมายที่แสดงในเว็บจองนัดหมายและบริการได้ที่หน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นตกแต่งหน้านัดหมาย กำหนดข้อมูลทำรายการ รวมถึงข้อมูลติดต่อร้านค้า ซึ่งหน้าร้านค้าจะประกอบไปด้วย 4 ส่วนดังนี้ 1. หน้าร้านค้า ในส่วนของหน้าร้านค้าเจ้าของร้านสามารถตั้งค่าได้ง่ายๆ โดยคลิกที่ปุ่ม ดินสอ ด้านขวามือเพื่อแก้ไขข้อมูล โดยข้อมูลร้านค้าประกอบไปด้วย 1. รูปภาพหน้าปก : รูปภาพที่แสดงด้านหลังของรูปโปรไฟล์ โดยขนาดรูปที่แนะนำควรจะมีขนาด 2:1 2. รูปภาพโปรไฟล์ร้านค้า : ระบบจะดึงรูปภาพโปรไฟล์ธุรกิจมาแสดง ร้านค้าสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ภายหลังได้โดยขนาดรูปที่แนะนำควรจะมีขนาด 1:1 3. ชื่อร้านค้า : ระบบจะแสดงเป็นชื่อธุรกิจให้…

Tutorial 3.1 : ตั้งค่าแจ้งเตือนบริการ

ร้านค้าสามารถตั้งค่าแจ้งเตือนให้ระบบส่งเมล์หรือข้อความแจ้งเตือนไลน์เมื่อมีการทำรายการเกิดขึ้นในระบบจอง ไม่ว่าจะเป็น แจ้งเตือนเมื่อมีออเดอร์ใหม่ , แจ้งเตือนเมื่อมีการชำระเงิน หรือ แจ้งเตือนเมื่อมีรายการที่ถูกยกเลิก 🔔ตัวอย่างการแจ้งเตือนลูกค้าและร้านค้า🔔 โดยฟรีแพ็กเกจ ,โปรแพ็กเกจ จะสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนร้านค้าผ่าน LINE Notify ได้เท่านั้น ส่วน Business Plan จะสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนร้านค้าได้ทั้ง LINE Notify และ Email รวมถึงการแจ้งเตือนลูกค้าผ่านทาง Email ด้วยเช่นกัน หมายเหตุ: LINE Notify จะยุติการให้บริการตั้งแต่วันที่ 31…

ส่งการแจ้งเตือนก่อนเข้าใช้บริการอัตโนมัติใน Inbox

ลดงานแอดมินได้อีกเท่าด้วย "การแจ้งเตือนก่อนเข้าใช้บริการอัตโนมัติ" เพียงเชื่อมต่อ ZWIZ.AI แชทบอทก็ใช้งานได้ทันที เงื่อนไขการใช้งานการแจ้งเตือนก่อนเข้ารับบริการ : การแจ้งเตือนจะทำงานเมื่อลูกค้ากดปุ่มจองบริการจากปุ่มกดที่เชื่อม ZERVA เท่านั้น (อ่านวิธีการตั้งค่าปุ่มจองบน ZWIZ.AI ได้ที่ลิงก์นี้ วิธีเชื่อมต่อระบบจอง ZERVA บน ZWIZ.AI แชทบอท ) การแจ้งเตือนจะทำงานเมื่อสถานะการจองเป็น "ยืนยัน" เท่านั้น (อ่านวิธีการปรับสถานะการจองเป็นยืนยันอัตโนมัติได้ที่ลิง์นี้ Tutorial 2 : การตั้งค่าหน้าร้านค้าบน ZERVA ) หากเป็นการส่งแจ้งเตือนบน…

วิธีเชื่อมต่อระบบจอง ZERVA บน ZWIZ.AI แชทบอท

📣ข่าวดีสำหรับลูกค้า ZWIZ.AI แชทบอทที่เป็นธุรกิจบริการและมีการจองบริการผ่านแชท! เพราะวันนี้คุณสามารถสร้างประสบการณ์แบบไร้รอยต่อได้มากขึ้นอีกขั้น "กับการเชื่อมต่อระบบจอง ZERVA บน ZWIZ.AI แชทบอท" เมื่อมีการเชื่อมต่อกันแล้วจะสามารถทำอะไรได้บ้าง ? ✅สร้างปุ่มกดสำหรับการจองได้ง่ายขึ้น (มีวิธีการตั้งค่าและใช้งานให้ดูด้วยนะ ตามมาดูด้านล่างได้เลย😁) ✅เก็บชื่อ Social Media Name ลูกค้าได้ ✅สามารถส่งการแจ้งเตือนก่อนเข้าใช้บริการใน Inbox (อ่านวิธีการตั้งค่า คลิก) 🔧มาเริ่มจากวิธีการเชื่อมต่อกันก่อน (ง่ายมาก)🔧 ก่อนจะเริ่มการเชื่อมต่อต้องมีบัญชีธุรกิจที่เชื่อมต่อกับระบบจอง ZERVA ก่อนนะคะ (แต่ถ้ายังไม่มีสามารถอ่านวิธีเริ่มต้นการใช้งาน ZERVAได้ที่ลิงก์นี้…

วิธีการซื้อแพ็กเกจ เพื่ออัปเกรดการใช้งาน ZERVA

แพ็กเกจในการใช้งาน ZERVA จะมีทั้งหมด 2 แพ็กเกจหลักๆ คือ "ฟรีแพลน" และ "โปรแพลน" โดยทุกคนสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ ฟรี กับฟรีแพลนนั่นเอง แต่ถ้าอยากใช้งานได้เยอะขึ้น หรือมีฟีเจอร์ที่รองรับการจองนัดหมายมากขึ้น สามารถอัปเกรดเพิ่มพร้อมชำระเงินได้ด้วยตนเอง ตามวิธีด้านล่างได้เลย👇 *หมายเหตุ : หากต้องการใช้งานในลิมิตที่มากกว่า โปรแพลน สามารถกดที่ลิงก์นี้👉ติดต่ออัปเกรด Business Plan เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่เพิ่มเติมได้เลยนะคะ วิธีการซื้อแพ็กเกจ หรืออัปเกรดแพลน 1. เข้าสู่ระบบ ZWIZ Member…

Tutorial 1 : เริ่มต้นการใช้งาน ZERVA

📅ZERVA ระบบจองนัดหมาย จองบริการออนไลน์ พร้อมให้คุณใช้บริการแล้ว🎉 ถ้าธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจที่ต้องมีการจองนัดหมายก่อนการใช้บริการ รวมถึงการเก็บชำระเงินก่อนเข้าใช้บริการก็เหมาะมากๆ เพราะ ZERVA จะเข้ามาช่วยลดการทำงานของแอดมินในส่วนของการตอบคำถาม เช็คคิว จองคิว รวมถึงเช็คการโอนเงินลูกค้าทีละคน ถ้าคุณมีปัญหาในการจัดการคิวนัดหมายของบริการคุณอยู่หล่ะก็.. มาลองใช้ ZERVA ช่วยให้การจองง่ายขึ้นกันเถอะ! 🔧วิธีการเริ่มต้นใช้งานระบบ ZERVA🔧 ก่อนจะเริ่มต้นการใช้งานคุณจะต้องเป็นสมาชิก ZWIZ Member ก่อน.. หลังจากเข้าสู่ระบบ ZWIZ Member เรียบร้อยแล้วจะเจอหน้าตาแบบนี้👇 โดยในส่วนของ "เริ่มต้นใช้งาน ZWIZ Platform"…

การสร้างบัญชีธุรกิจพร้อมเพิ่มบทบาทแอดมินบน ZWIZ Member

หลังจากที่ทุกคนเป็นสมาชิก ZWIZ Member กันเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างบัญชีธุรกิจเพื่อเริ่มใช้งานบริการอื่นๆของ ZWIZ Platform กัน!! (แต่ถ้าใครยังไม่ได้เป็นสมาชิก ZWIZ Member อ่านวิธีการสมัครได้ที่นี่) ถ้าใครพร้อมแล้วมาสร้างบัญชีธุรกิจ ไปพร้อมกันเลยย🚗💨 หลังจากที่เข้าสู่ระบบ ZWIZ Member มาเรียบร้อยแล้ว จะเห็นว่ามีส่วนด้านขวาล่างที่เป็น กล่อง "เริ่มต้นใช้งาน ZWIZ Platform" และกล่อง "ธุรกิจ" โดยทั้ง 2 กล่องนี้จะเป็นการสร้างบัญชีพร้อมเริ่มต้นเชื่อมต่อการใช้งานกับบริการใหม่ของเราอย่าง "ZERVA ระบบจองนัดหมาย"…

สูตรลับ 45 : Tracking อัตโนมัติเมื่อลูกค้ากดปุ่มไปหน้าเว็บไซต์

ฟีเจอร์สุดล้ำกับการแทร็กจำนวนเมื่อลูกค้ากดปุ่มไปหน้าเว็บไซต์ พร้อมประเมินมูลค่ายอดขายคร่าวๆได้ทันที กับฟีเจอร์ "แทร็กลูกค้ากดปุ่มลิงก์ (Redirect URL Tracking)" สำหรับร้านไหนที่ทำโปรโมชั่นใน E-Commerce Platform/หรือเว็บไซต์อื่นๆ มากกว่าการขายหน้าเพจหรือในแชทของร้าน ฟีเจอร์นี้เหมาะมาก.. เพราะฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณดูจำนวนลูกค้าที่ไปหน้า website จากแชท รวมถึงประเมินมูลค่ายอดขายที่อาจจะเกิดขึ้นเพื่อเอาไปวัดผลเทียบกับหน้าเว็บไซต์ หรือ E-Commerce Platform ก็ได้! ถ้ายังคิดไม่ออกลองดูตัวอย่างการนำไปใช้ 👇 1. อยากประเมินยอดขายที่คาดว่าจะได้จากการที่ลูกค้ากดลิงก์ไปหน้าเว็บ เวลาร้านของเราจัดโปรโมชั่นที่ Shopee ลูกค้าจะชอบขอลิงก์ไปซื้อที่ Shopee แทน.. การแทร็กกิ้งลูกค้าที่กดปุ่มลิงก์…