Blog By ZWIZ.AI

Social Media Automation Platform

วิธีเชื่อมต่อ Lazada บน ZIGNAL รวมแชท

Aug 24, 2026

เชื่อมต่อร้านค้า Lazada เข้ากับ ZIGNAL รวมแชท เพื่อให้แอดมินสามารถรับและตอบแชทจากลูกค้า Lazada ได้จากหน้ารวมแชทเดียวกับช่องทางอื่น ๆ ช่วยลดการสลับหน้าจอระหว่างหลายแพลตฟอร์ม และทำให้ทีมดูแลลูกค้าได้สะดวกมากขึ้น วันนี้เราจะมาแนะนำวิธีเชื่อมต่อ Lazada กับ ZIGNAL แบบทีละขั้น พร้อมข้อจำกัดที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้งานกัน ⚠️ก่อนเริ่มเชื่อมต่อ ก่อนดำเนินการ แนะนำให้เตรียมข้อมูลดังนี้ บัญชีร้านค้า Lazada ที่ต้องการเชื่อมต่อ (เข้าสู่ระบบร้านค้ารอไว้ได้เลย) แนะนำให้ดำเนินการเชื่อมต่อผ่าน คอมพิวเตอร์ / Desktop Browser เท่านั้น!…

วิธีเชื่อมต่อ WhatsApp Business บน ZIGNAL รวมแชท

Aug 11, 2026

1. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้วให้ไปที่เมนู "การเชื่อมต่อ" หรือกดปุ่ม "+ เพิ่มการเชื่อมต่อ" 2. จากนั้นเลือก "เชื่อมต่อด้วย WhatsApp" 3. ระบบจะพามาหน้า การเชื่อมต่อของ WhatsApp ให้กดปุ่ม ดำเนินการต่อ ตาม Step ในรูปด้านล่างได้เลย 4. เลือกสร้างบัญชีธุรกิจ Meta ใหม่ หรือหากท่านใดมีบัญชีธุรกิจอยู่แล้วสามารถเลือกบัญชีธุรกิจของ Meta ที่ต้องการได้เลย จากนั้น กดปุ่มดำเนินการต่อ กรณีสร้าง WhatsApp…

ZIGNAL Chat : ฟีเจอร์ค้นหาข้อมูลผู้ใช้ / ข้อความ

Apr 28, 2026

ใครประสบปัญหาค้นหาลืมลูกค้าที่เคยคุยเรื่องใดเรื่องนึงไว้ แต่จำไม่ได้บ้าง🤨 ฟีเจอร์ Search ใน ZIGNAL Chat ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ทั้ง ข้อมูลลูกค้า และ ข้อความในแชท เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพและรวดเร็วมากขึ้น แล้ว ZIGNAL ค้นหาข้อมูลอะไรได้บ้าง? ... ✨1. ค้นหาขั้นพื้นฐาน (Basic Search) 🔎 การค้นหาผู้ใช้ (User Search) สามารถค้นหาลูกค้าได้จาก: ชื่อ (Display Name) ชื่อเล่น…

ZIGNAL Chat : เริ่มต้นใช้งาน ZIGNAL รวมแชทและการเชื่อมต่อช่องทางใช้งาน

Apr 28, 2026

มาตามคำเรียกร้อง ZIGNAL ระบบรวมแชท (Omni-channel Chat) ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการการสนทนาจากหลายแพลตฟอร์มไว้ในที่เดียว เช่น Facebook, LINE, Instagram และช่องทางอื่น ๆ พร้อมฟีเจอร์ AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตอบลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น รองรับการใช้งานทั้งรูปแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน สะดวกแบบไหนเลือกใช้ได้เลย รายละเอียด Zignal นัดหมายทีมขาย การเริ่มต้นใช้งาน ZIGNAL รวมแชท 🚩Step 1 : การเข้าสู่ระบบและการติดตั้ง ZIGNAL 💻กรณีใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์/เว็บไซต์ 1.…

ZIGNAL Chat : ฟีเจอร์ข้อมูลหลัก (Master Data) จัดการข้อมูลให้เป็นระเบียบแบบมือโปร

Apr 28, 2026

หากคุณกำลังมองหาวิธีจัดระเบียบลูกค้าให้เป็นระบบ และต้องการลดเวลาในการพิมพ์ตอบคำถามซ้ำๆ เรามีตัวช่วยให้การทำงานของคุณไหลลื่นขึ้น โดยแบ่งฟีเจอร์หลักออกเป็น 3 ส่วน ดังนี้ 1. สถานะ (Status)🔴 ใช้สำหรับ "จัดกลุ่มลำดับความสำคัญ" หรือขั้นตอนของลูกค้า (Sales Pipeline) เพื่อให้ทีมงานรู้ว่าคนไหนอยู่ในขั้นตอนใด เวลาดูข้อมูลลูกค้า หรือจัดการสถานะแชทนี้ ก็สามารถทำได้รวดเร็วยิ่งขึ้น! 💡เคล็ดไม่ลับ : การเพิ่มสถานะไม่จำเป็นต้องสร้างจากหน้า ข้อมูลหลัก ก่อนก็ได้ เพราะเราสามารถเพิ่มจากหน้าแชทลูกค้าได้เลย (แต่ถ้าอยากเปลี่ยนสี หรือปรับลำดับในการใช้งานครั้งถัดไปก็มาที่หน้าข้อมูลหลักเพื่อจัดการได้เลย!) 2. ป้ายกำกับ (Tags)🏷️…

ZIGNAL Chat : เชื่อมต่อการใช้งานรวมแชทกับ ZWIZ.AI แชทบอท

Apr 28, 2026

ถ้าคุณ.. อยากให้การตอบแชทลูกค้าไวขึ้น?ถ้าคุณ.. มีแอดมิน แต่แอดมินไม่ว่างในบางช่วงเวลา?ถ้าคุณ.. อยากรวมทุกแชทไว้ในที่เดียวแบบไม่ปวดหัว? ยินดีต้อนรับสู่การเชื่อมต่อการใช้งานรวมแชท ZIGNAL Chat x ZWIZ.AI แชทบอท 🎉 รายละเอียด Zignal นัดหมายทีมขาย ถ้าเชื่อมการใช้งานร่วมกันพิเศษกว่าการใช้งานแยกกันยังไงบ้าง? 1. มีระบบรวมแชทที่สามารถใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน หรือบนเว็บไซต์ เลือกใช้งานได้สะดวกมากขึ้น 2. มีแชทบอท ช่วยตอบกลับคำถามที่พบบ่อย หรือในช่วงเวลาที่ไม่มีแอดมินเฝ้าแชท 3. เชื่อมต่อการสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าสั่งซื้อง่าย แอดมินจัดการผ่านแชทได้สะดวก 4. ใช้งานเทมเพลตคำตอบจากคำตอบของแชทบอทได้ทันที…

ติดป้ายกำกับอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าทำการจองผ่าน ZERVA ระบบจอง

Aug 20, 2025

ถ้าคุณเป็นธุรกิจบริการ เคยเจอปัญหาส่งโปรโมชั่นไป แต่ลูกค้าไม่สนใจไหม?… จริงๆ แล้วคุณอาจแค่ยังส่งโปรโมชั่น หรือสื่อสารลูกค้าไม่ตรงกลุ่มอยู่ก็ได้นะ😥 วันนี้เราเลยมาเสนอวิธีการติดป้ายกำกับเมื่อลูกค้าทำการจองสำเร็จ, ลูกค้ากำลังเข้ามารับบริการ หรือลูกค้าเข้ารับบริการสำเร็จแล้วแบบอัตโนมัติ ด้วยระบบ ZWIZ.AI แชทบอท และระบบจอง ZERVA แบบที่ตั้งค่าครั้งเดียวก็ใช้งานได้ยาวๆเลยแหล่ะ จะเป็นยังไงมาดูกัน😁 📝Check-list ก่อนการตั้งค่า 1. เชื่อมต่อการใช้งาน ZWIZ.AI แชทบอท กับ ZERVA ระบบจอง 2. ตั้งค่าปุ่มจองในแชทบอท ถ้ายังไม่เคยตั้งค่า 2 ข้อนี้…

Tutorial 13.1: เทรนบอทตอบคำถามให้ฉลาดขึ้น ด้วย ZPT

May 19, 2025

หลังจากให้ ZPT ช่วยตอบคำถามตามข้อมูลที่เราใส่ไปในระบบให้แล้ว บางครั้งเราก็อาจจะคิดไม่ถึงว่าลูกค้าจะพิมพ์ถามเรื่องที่นอกเหนือจากสิ่งที่เราเพิ่มข้อมูลเอาไว้ด้วยแหะ🧐 เราเลยมีเครื่องมือที่จะช่วยทำให้คุณเห็นภาพรวมการทำงานของบอทได้ว่า… “สรุปแล้วคำถามไหนบ้างที่ลูกค้าถามมาแล้วบอทตอบได้?” หรือ “คำถามไหนที่ลูกค้าถามมาแล้วบอทไม่เจอข้อมูลเลยตอบไม่ได้?” นั่นก็คือหน้าเมนู “ประวัติ” นั่นเอง หน้าประวัติในระบบ ZPT จะเป็นเมนูสำหรับการตรวจสอบข้อมูลคำถาม – คำตอบที่บอททำงานให้ พร้อมสามารถนำข้อมูลนี้มาวิเคราะห์และปรับปรุงการตอบคำถามหรือเพิ่มข้อมูลให้แชทบอทได้ทันที เรามาดูประวัติการใช้ ZPT กันเถอะ! ในเมนูนี้จะมี ตารางแสดงข้อมูล ที่มีรายละเอียดชัดเจน โดยแต่ละหัวข้อจะมีรายละเอียด ดังนี้ ส่วนที่ 1 : ข้อมูลคำถามที่ระบบได้รับ คอลัมภ์ 1 : วันที่/เวลา คือ เวลาที่คำถามถูกส่งเข้ามา…

Tutorial 13: วิธีเชื่อมต่อบอทกับ ZPT Generative AI

May 19, 2025

ZWIZ.AI เป็นแชทบอทที่ตอบคำถามตาม Intent หรือคำตอบที่ตั้งไว้ล่วงหน้า พร้อม AI ช่วยจับความหมายของข้อความลูกค้า แม้พิมพ์ผิดบอทก็ยังเข้าใจได้เมื่อเชื่อม ZPT Generative AI เข้าด้วยกัน บอทจะฉลาดและตอบได้เป็นธรรมชาติมากขึ้น เพราะ ZPT สามารถวิเคราะห์คำถามและสร้างคำตอบใหม่ได้เองจากข้อมูลที่มี แม้จะไม่ได้ตั้งค่าไว้ใน ZWIZ.AI ก็ตาม ถ้า ZPT ทำงานร่วมกับ ZWIZ แล้วดีอย่างไร? บอทตอบได้ครอบคลุมกว่าเดิม แม้ไม่มีการตั้งคำตอบไว้ การตอบดูเป็นธรรมชาติ คล้ายคนมากขึ้น ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น ลดภาระงานตอบแชทของแอดมินได้เยอะ…

ZIGNAL ระบบแจ้งเตือนที่มาในรูปแบบแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

Mar 26, 2025

ไหนใครกำลังหาระบบแจ้งเตือนอยู่บ้าง🙋‍♀️ หรือใครที่เคยใช้ LINE Notify แต่ต้องอกหักเพราะการยกเลิกการให้บริการ💔 รายละเอียดรวมแชท Zignal นัดหมายทีมขาย ZIGNAL ได้ถือกำเนิดแล้วว!! พร้อมเสิร์ฟให้กับลูกค้า ZWIZ.AI แชทบอท และลูกค้า ZERVA ระบบจองโดยเฉพาะ🥳 พิเศษกว่านั้น.. ครั้งนี้เราจัดให้แบบที่สามารถใช้งานได้ในรูปแบบของ แอปพลิเคชัน และ เว็บไซต์ เลยย ถ้าอยากรู้ว่าการตั้งค่าเป็นยังไง ใช้งานยังไงได้บ้าง เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย การเริ่มต้นใช้งาน ZIGNAL 💻กรณีใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ 1. เริ่มจากการเข้าสู่ระบบ…

Next Page »

Recommend Blog

Uncategorized

ผู้ช่วยติดตามลูกค้า Followup Agents

ZIGNAL ZIGNAL Chat

วิธีเชื่อมต่อ Lazada บน ZIGNAL รวมแชท

ZPT

ZPT เข้าใจข้อมูลจาก Ads

ZPT

คู่มือเริ่มต้นใช้งาน ZPT