สอนสร้างระบบจองร้านอาหาร ได้ง่ายๆ ด้วยระบบZERVA พร้อมทดลองใช้ฟรีตลอดชีพ

ร้านอาหารที่กำลังมองหาตัวช่วย ในการจองโต๊ะ หรือจองร้านค้า วันนี้เราจะมาแนะนำระบบจองที่ชื่อว่า ZERVA กัน ที่สามารถจองนัดหมายบริการออนไลน์ได้ ใช้งานได้ง่าย สามารถตอบโจทย์ได้ทุกธุรกิจ และยังสามารถปรับได้ตามการใช้งานของแต่ละร้านค้าอีกด้วย ดูคลิปตัวอย่างการใช้งานได้เลย https://youtube.com/shorts/b3_g0p0xO0Q?si=zrbSzG9gFiWbDzaP ระบบจอง จะเข้ามาช่วยในมุมร้านค้า ยังไงได้บ้าง? ลดงานแอดมิน ไม่ต้องเช็คคิวหลายที่ ตรวจสอบรายละเอียดพร้อมจัดการการจองได้ในหน้าเดียว ส่งแจ้งเตือนให้แอดมินได้ทันทีเมื่อลูกค้าทำการจอง รองรับการเก็บมัดจำ พร้อมตรวจสลิปอัตโนมัติทันที ช่วยในมุมลูกค้า ยังไงได้บ้าง? ลูกค้าเช็ควัน-เวลาที่ต้องการจองได้ด้วยตัวเองผ่านออนไลน์ ได้ง่ายๆ ซึ่งก่อนที่เราจะไปเริ่มสร้างระบบจองกัน แอดมินอยากให้ทุกคนลองทดลองจองกันก่อน ในมุมของลูกค้า ที่ลิงก์นี้ >>>…

ดูประวัติการเเจ้งเตือนจากการสร้างกลุ่มเป้าหมายแบบอัตโนมัติ (Audience Notification History)

ต่อจาก ฟีเจอร์ Audience : สร้างกลุ่มเป้าหมายแบบอัตโนมัติด้วย ZWIZ.AI✨ ที่เราสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายพร้อมอัปเดตอัตโนมัติทั้งช่องทาง LINE และ FB ได้แล้ว ทุกท่านก็คงอยากจะรู้ว่าแล้วกลุ่มเป้าหมายของเราเค้า Active จริงๆมั้ย หรือจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของเราจริงๆกี่คน?? การดูข้อมูลหน้า "ประวัติการเเจ้งเตือนกลุ่มเป้าหมาย" จะตอบคำถามคุณได้ทันที! โดยการจะเข้ามาดูประวัติการแจ้งเตือนกลุ่มเป้าหมายจะสามารถเข้ามาดูได้ที่เมนู "กลุ่มเป้าหมาย" >> แถบ "ประวัติการแจ้งเตือนกลุ่มเป้าหมาย" ในหน้านี้จะมีอะไรบอกบ้าง?? 1. วันที่ส่งข้อมูล : แสดงวันที่และเวลาเมื่อมีการกดส่งข้อมูลกลุ่มเป้าหมายแบบ Manual หรือส่งแบบอัตโนมัติตามเวลาที่กำหนด…

สร้างคูปองโปรโมชั่นส่วนลดสำหรับการจอง บนระบบจอง ZERVA

จะดึงดูดลูกค้าให้มาใช้บริการร้านของเรา คงไม่พ้นวิธีการดึงดูดด้วยโปรโมชั่นลด แลก แจก แถม ใช่ไหมหล่ะคะ??!! แต่ถ้าธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจบริการที่ต้องมีการจองก่อนเข้ารับบริการ จะสร้างโปรโมชั่นทีก็ยุ่งยาก ลูกค้าจะใช้ตอนจองบริการเลยก็ไม่ได้ต้องมาใช้โปรโมชั่นที่หน้าร้าน หน้าร้านก็วุ่นวายเลยทีนี้ เพราะต้องมาจัดการที่หน้าร้านอีก😵 ยังไม่หมดนะ!! ถ้าไปพึ่งแพลตฟอร์มจองบริการเจ้าอื่นๆเพื่อให้มีคูปองโปรโมชั่นก็โดนหักค่า GP อีก มีแต่เสียกับเสีย😭 วันนี้!! เราเลยมานำเสนอ.. ฟีเจอร์ "คูปอง" บนระบบจอง ZERVA โดยร้านค้าสามารถตั้งค่าเงื่อนไขการใช้คูปอง จำกัดการใช้งาน รวมถึงตั้งระยะเวลาแคมเปญได้อัตโนมัติ วิธีตั้งค่าก็ไม่ยาก ตามมาดูเลย 🛠️วิธีการตั้งค่าฟีเจอร์ "คูปอง" ก่อนอื่นต้องเข้าสู่ระบบหลังบ้านที่…

ทำความรู้จัก LINE BEACON เครื่องมือทำการตลาดบนไลน์

สวัสดีค่ะ วันนี้แอดมินจะพาทุกคนมาแนะนำเครื่องมือชนิดหนึ่งที่ช่วยทำการตลาดบน LINE OA และเพิ่มโอกาสให้ลูกค้ามองเห็นร้านของเรามากขึ้น! นั่นก็คือ "LINE BEACON" ซึ่งจะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนนะคะ นั่นคือ Hardware และ Software ค่ะ 💖Hardware การจะใช้ LINE BEACON นั้น เราจะต้องมีตัวเครื่องที่ชื่อว่า DEVIO BEACON ก่อนค่ะ ลักษณะจะเป็นเครื่องสีขาวดังภาพด้านล่าง โดยเป็นเครื่องของ AIS ค่ะ (สามารถซื้อได้ที่…

เมนูประวัติทำรายการ ในระบบ ZRMZ ดูอะไรได้บ้าง

แน่นอนว่าร้านค้าของเราก็คงอยากจะมีข้อมูลการทำรายการของลูกค้าเพื่อดูพฤติกรรมการใช้คะแนน แลกของรางวัลและนำมาวิเคราะห์ เพื่อพัฒนาเป็นแคมเปญหรือโปรโมชั่นในอนาคต ซึ่งในวันนี้เราจะมานำเสนอข้อมูล "ประวัติทำรายการ" ที่ร้านค้าจะได้รับเมื่อใช้งานระบบสะสมแต้ม ZRMZ กัน!! โดยในเมนู "ประวัติทำรายการ" จะประกอบไปด้วย 2 หัวข้อคือ 1. ประวัติเดินคะแนน : เพื่อตรวจสอบการเพิ่ม/ลดคะแนนของลูกค้า เลือกดูตามช่วงเวลาที่ต้องการดูประวัติคะแนน ค้นหาข้อมูลการเดินคะแนนที่ต้องการ ส่งข้อมูลประวัติเดินคะแนนเป็นไฟล์ Excel เพื่อสรุปข้อมูลและวิเคราะห์ต่อ 2. ประวัติการแลกของรางวัล : เพื่อดูสถานะการแลกของรางวัลและดูข้อมูลของรางวัลที่ลูกค้าแลก หากคุณใช้แพ็กเกจ BRONZE ขึ้นไปจะสามารถสร้างของรางวัลเพื่อให้ลูกค้าแลกรับของรางวัลจากแต้มสะสมได้ โดยเมื่อลูกค้าทำการแลกของรางวัลมาแล้วร้านค้าจะสามารถดูประวัติการแลกของรางวัลได้ตามหัวข้อด้านล่างนี้👇…

สูตรลับแชทบอท 54 : ใช้งานบอทอื่นอยู่ แต่สนใจมาใช้งานแชทบอทของ Zwiz.ai. ต้องทำอย่างไรบ้าง

สำหรับลูกค้าที่ใช้งานบอทอื่นอยู่แล้ว แต่สนใจใช้งานแชทบอทของ Zwiz.ai ข้อควรตรวจเช็ค ดังนี้ ช่องทาง Facebook ขั้นแรก...เริ่มตรวจจากการส่งข้อความขั้นสูง ขั้นตอนที่ 1 : เข้าไปที่เพจแล้วเลือกการตั้งค่า กดเปลี่ยนเป็นนามเพจ ขั้นตอนที่ 2 : เลือก ตั้งค่า ขั้นตอนที่ 3 : เลือก การตั้งค่าเพจ ขั้นตอนที่ 4 : หัวข้อ การส่งข้อความขั้นสูง เลือก ดู…

ZERVA : Analytics เครื่องมือช่วยวิเคราะห์ภาพรวมธุรกิจ

หากร้านเรามีลูกค้ามาใช้บริการ มากซะจนเรานั่งไม่ติดเก้าอี้ จะให้คอยนั่งเขียนหรือนั่งจำว่าแต่ละวันลูกค้าเข้าออกกี่คนคงไม่ไหวแน่ แต่ก็คงจะดีไม่น้อยถ้ามีคนคอยช่วยจำ บันทึกการใช้บริการพร้อมวิเคราะห์ภาพรวมธุรกิจให้... ไม่ต้องกังวล ZERVA ของเรามีหน้า Analytics มาพร้อมบริการสำหรับลูกค้าทุกท่านแล้วเพียงเปิดเมนู Analytics ก็มีเพื่อนที่พร้อมจะมาช่วยวิเคราห์ภาพรวมให้คุณ ระบบ Analytics จะเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่จะมาช่วยแสดงภาพรวมพร้อมวิเคราะห์ธุรกิจให้คุณ ไม่ว่าจะเป็นการดูภาพรวมรายวัน รายเดือน รายปี หรือ การดูภาพรวมแยกตามบริการ เราสามารถเลือกดูรายการทั้งหมด หรือเลือกเลือกดูเฉพาะรายการที่จองสำเร็จหรือไม่สำเร็จก็ได้นะ ภาพรวมการจอง เราจะลองเลือกดูภายใน 1 เดือนนั้น มีลูกค้ามาใช้บริการอะไรบ้าง โดยเลือกระยะเวลาเป็น 30 วัน…

Conversion

วิธีแบบดั้งเดิมที่หลายๆร้านค้าทำกันก็คือให้แอดมินคอยกดเครื่องหมาย ฿ บน Facebook Business Suite รายแชทกับลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้ามา เพื่อส่งค่ายอดเงินที่แอดมินระบุไปให้ Meta แล้วเราส่งยอดการซื้อ ฿ นี่ไปให้ Meta เพื่ออะไรกัน? ประโยชน์ของการส่งยอดเงิน / Conversion ไปให้ Meta 1. ก็เพื่อจะได้มีข้อมูลมาวิเคราะห์ Performance ของโฆษณาที่เราเสียเงินยิงไปว่า Ads ตัวไหนดี, Ads ตัวไหนสร้างมูลค่าให้กับเรามากที่สุด โดยยอดการซื้อ (Conversion) เหล่านี้จะถูกส่งไปที่…

Tutorial 1.1 : วิธีการตั้งค่ารูปแบบการสมัครสมาชิก

ในการสมัครสมาชิกบนระบบสะสมแต้ม ZRMZ คุณสามารถเปิดให้ลูกค้าสมัครสมาชิกได้ทั้ง เบอร์โทรศัพท์, อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์และอีเมล ซึ่งแต่ละธุรกิจก็สามารถเลือกใช้ได้ตามความต้องการของธุรกิจ โดยการตั้งค่าและตัวอย่างมุมลูกค้าในแต่ละวิธีจะเป็นอย่างไรบ้างมาดูกัน! ในการเริ่มต้นการตั้งค่าให้ไปที่เมนู "บัตรสมาชิก" จากนั้นเลือกเมนู "ระบบสมาชิก" ในหัวข้อ "สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ" จะประกอบไปด้วย 1. อนุญาตให้ลูกค้าสมัครสมาชิกใหม่ 🔵หากร้านของคุณสามารถให้ลูกค้าสมัครสมาชิกด้วยตนเองได้ ในส่วนนี้ร้านค้าสามารถเปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้ลูกค้าสมัครสมาชิกใหม่" ได้เลย 🔵แต่หากต้องการไม่ต้องการให้ลูกค้าสมัครสมาชิกด้วยตนเองได้ เพราะต้องการให้แอดมินเป็นคนเพิ่มลูกค้าสมาชิกที่หลังบ้านเองเท่านั้น ก็สามารถปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้ลูกค้าสมัครสมาชิกใหม่" ได้เช่นกัน 2. เข้าสู่ระบบสมาชิกด้วยช่องทาง…