Hadkamon S. – Blog By ZWIZ.AI

ติดป้ายกำกับอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าทำการจองผ่าน ZERVA ระบบจอง

Aug 20, 2025

ถ้าคุณเป็นธุรกิจบริการ เคยเจอปัญหาส่งโปรโมชั่นไป แต่ลูกค้าไม่สนใจไหม?… จริงๆ แล้วคุณอาจแค่ยังส่งโปรโมชั่น หรือสื่อสารลูกค้าไม่ตรงกลุ่มอยู่ก็ได้นะ😥 วันนี้เราเลยมาเสนอวิธีการติดป้ายกำกับเมื่อลูกค้าทำการจองสำเร็จ, ลูกค้ากำลังเข้ามารับบริการ หรือลูกค้าเข้ารับบริการสำเร็จแล้วแบบอัตโนมัติ ด้วยระบบ ZWIZ.AI แชทบอท และระบบจอง ZERVA แบบที่ตั้งค่าครั้งเดียวก็ใช้งานได้ยาวๆเลยแหล่ะ จะเป็นยังไงมาดูกัน😁 📝Check-list ก่อนการตั้งค่า 1. เชื่อมต่อการใช้งาน ZWIZ.AI แชทบอท กับ ZERVA ระบบจอง 2. ตั้งค่าปุ่มจองในแชทบอท ถ้ายังไม่เคยตั้งค่า 2 ข้อนี้…

Tutorial 13.1: เทรนบอทตอบคำถามให้ฉลาดขึ้น ด้วย ZPT

May 19, 2025

หลังจากให้ ZPT ช่วยตอบคำถามตามข้อมูลที่เราใส่ไปในระบบให้แล้ว บางครั้งเราก็อาจจะคิดไม่ถึงว่าลูกค้าจะพิมพ์ถามเรื่องที่นอกเหนือจากสิ่งที่เราเพิ่มข้อมูลเอาไว้ด้วยแหะ🧐 เราเลยมีเครื่องมือที่จะช่วยทำให้คุณเห็นภาพรวมการทำงานของบอทได้ว่า… “สรุปแล้วคำถามไหนบ้างที่ลูกค้าถามมาแล้วบอทตอบได้?” หรือ “คำถามไหนที่ลูกค้าถามมาแล้วบอทไม่เจอข้อมูลเลยตอบไม่ได้?” นั่นก็คือหน้าเมนู “ประวัติ” นั่นเอง หน้าประวัติในระบบ ZPT จะเป็นเมนูสำหรับการตรวจสอบข้อมูลคำถาม – คำตอบที่บอททำงานให้ พร้อมสามารถนำข้อมูลนี้มาวิเคราะห์และปรับปรุงการตอบคำถามหรือเพิ่มข้อมูลให้แชทบอทได้ทันที เรามาดูประวัติการใช้ ZPT กันเถอะ! ในเมนูนี้จะมี ตารางแสดงข้อมูล ที่มีรายละเอียดชัดเจน โดยแต่ละหัวข้อจะมีรายละเอียด ดังนี้ ส่วนที่ 1 : ข้อมูลคำถามที่ระบบได้รับ คอลัมภ์ 1 : วันที่/เวลา คือ เวลาที่คำถามถูกส่งเข้ามา…

Tutorial 13: วิธีเชื่อมต่อบอทกับ ZPT Generative AI

May 19, 2025

ZWIZ.AI เป็นแชทบอทที่ตอบคำถามตาม Intent หรือคำตอบที่ตั้งไว้ล่วงหน้า พร้อม AI ช่วยจับความหมายของข้อความลูกค้า แม้พิมพ์ผิดบอทก็ยังเข้าใจได้เมื่อเชื่อม ZPT Generative AI เข้าด้วยกัน บอทจะฉลาดและตอบได้เป็นธรรมชาติมากขึ้น เพราะ ZPT สามารถวิเคราะห์คำถามและสร้างคำตอบใหม่ได้เองจากข้อมูลที่มี แม้จะไม่ได้ตั้งค่าไว้ใน ZWIZ.AI ก็ตาม ถ้า ZPT ทำงานร่วมกับ ZWIZ แล้วดีอย่างไร? บอทตอบได้ครอบคลุมกว่าเดิม แม้ไม่มีการตั้งคำตอบไว้ การตอบดูเป็นธรรมชาติ คล้ายคนมากขึ้น ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น ลดภาระงานตอบแชทของแอดมินได้เยอะ…

ZIGNAL ระบบแจ้งเตือนที่มาในรูปแบบแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

Mar 26, 2025

ไหนใครกำลังหาระบบแจ้งเตือนอยู่บ้าง🙋‍♀️ หรือใครที่เคยใช้ LINE Notify แต่ต้องอกหักเพราะการยกเลิกการให้บริการ💔 ZIGNAL ได้ถือกำเนิดแล้วว!! พร้อมเสิร์ฟให้กับลูกค้า ZWIZ.AI แชทบอท และลูกค้า ZERVA ระบบจองโดยเฉพาะ🥳 พิเศษกว่านั้น.. ครั้งนี้เราจัดให้แบบที่สามารถใช้งานได้ในรูปแบบของ แอปพลิเคชัน และ เว็บไซต์ เลยย ถ้าอยากรู้ว่าการตั้งค่าเป็นยังไง ใช้งานยังไงได้บ้าง เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย การเริ่มต้นใช้งาน ZIGNAL 💻กรณีใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ 1. เริ่มจากการเข้าสู่ระบบ ZWIZ PLATFORM (https://zwiz.app/login)…

เพิ่มข้อมูลร้านค้าใน “หน้าแรก” พร้อมให้ลูกค้าสามารถกดรีวิวให้คะแนนการบริการได้

Jan 29, 2025

การมีข้อมูลอธิบายร้านค้าที่ชัดเจน จะช่วยดึงดูดลูกค้าและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าได้มากขึ้น รวมถึงการเปิดให้ลูกค้าสามารถรีวิวและให้คะแนนการบริการจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและกระตุ้นให้ลูกค้าใหม่ตัดสินใจใช้บริการง่ายขึ้น (รีวิวจากลูกค้ายังเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้นอีกด้วยนะ😁) ในวันนี้เราจะมาแนะนำฟีเจอร์ "หน้าหลัก" และฟีเจอร์ "รีวิว" ที่จะช่วยทำให้หน้าระบบจองของคุณมีข้อมูลที่ครบถ้วน และสร้างความน่าเชื่อถือในการจองบริการออนไลน์ของร้านคุณอีกด้วย พิเศษกว่านั้น!! การเพิ่มข้อมูลร้านค้าในเมนู "หน้าหลัก" นี้ หรือการเพิ่มคำรีวิวของลูกค้าในเมนูหน้าหลัก จะมีผลทำให้ SEO ของหน้าระบบจองของธุรกิจคุณมีประสิทธิภาพที่ดีมากขึ้น เพิ่มการมองเห็นเวลาลูกค้าพิมพ์ค้นหาบน Google หรือ Search Engine อื่นๆด้วยนะ รู้แบบนี้แล้ว เรามาดูวิธีการตั้งค่าและการใช้งานกันเลยดีกว่า.. ... การเปิดการใช้งานและการตั้งค่าข้อมูล เริ่มจาก :…

ราคาแพ็กเกจใช้งาน ZPT พร้อมชี้เป้ารับ “โควตา ZPT” ฟรี! 100 โควตา

Jan 15, 2025

สำหรับใครที่ต้องการมีแชตบอต AI เป็นของตัวเอง ตอนนี้คุณสามารถ สร้างแชตบอตปัญญาประดิษฐ์ (Chatbot AI) ของคุณเองได้เพียง 5 นาที! ด้วย ZPT ได้แล้วนะ การใช้งาน ZPT จะมีค่าใช้จ่ายเป็น "โควตา" โดยนับจากการตอบคำถามของแชตบอตที่ใช้ตอบข้อความผ่าน ZPT คุณสามารถเช็คจำนวนโควตาคงเหลือ หรือจำนวนโควตาที่ใช้งาน ได้ที่เมนู "หน้าหลัก" ตามรูปภาพนี้เลย คุณสามารถเพิ่มจำนวนโควต้าได้จากการซื้อแพ็กเกจเพิ่มเติม สำหรับรายละเอียดแต่ละแพ็กเกจจะมี ดังนี้ S PLAN : 10,000 โควตา…

สร้างแชทบอท Generative AI (Chatbot AI) ของคุณเองได้เพียง 5 นาที! ด้วย ZPT

Jan 15, 2025

ปัจจุบันแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถโต้ตอบกับมนุษย์ผ่านคำสั่งภาษาธรรมชาติได้ อย่าง ChatGPT, Gemini หรือโมเดลอื่นๆ ก็เป็นการนำข้อมูลมาตอบคำถามจากถังข้อมูลขนาดใหญ่หรือข้อมูลจากหลายๆที่ ถ้าอยากมีเป็นของตัวเอง หรือตอบเฉพาะเรื่องที่เราอยากให้ตอบ คงจะต้องเขียน Code สร้างเป็นโมเดลของตัวเองโดยเฉพาะ แบบนี้สงสัยจะใช้เวลาเกือบเดือน!! แต่เดี๋ยวก่อน!!.. เรามี ZPT ที่จะเป็นเครื่องมือช่วยทำให้การสร้างแชทบอท AI ไว้สำหรับถาม-ตอบข้อมูล ตามเอกลักษณ์ของคุณโดยเฉพาะได้ง่ายขึ้น! ขั้นตอนการสร้างแชทบอท AI ด้วย ZPT ก็ง่ายมากๆ เพียงตั้งค่า 3 เมนูหลักก็สามารถใช้งานได้ทันที! พร้อมยังมี "ส่วนพิเศษ" ที่สามารถใช้งานเชื่อมต่อกับ…

การเพิ่มข้อมูล “คลังความรู้” เพื่อให้ข้อมูลแชทบอทปัญญาประดิษฐ์บน ZPT

Jan 14, 2025

หลังจากที่ทำการตั้งค่า "ชุดคำสั่ง" เพื่อสร้างคาแรคเตอร์แชทบอทบน ZPT มาเรียบร้อยแล้ว สิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้เลยคือ คลังความรู้ (Knowledge Base) ซึ่งเป็นฐานข้อมูลที่ AI จะดึงไปใช้ตอบคำถามลูกค้าโดยตรง ยิ่งคุณใส่ข้อมูลครบถ้วนและละเอียดมากเท่าไหร่แชทบอทก็จะยิ่งตอบแม่นขึ้น ฉลาดขึ้น และเข้าใจธุรกิจของคุณมากขึ้นแบบก้าวกระโดดค่ะ 💡💗 ใน ZPT ระบบคลังความรู้จะแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ ข้อมูลที่ใช้ตอบข้อความ (Knowledge Content) ข้อมูลที่ใช้ตอบรูปภาพ (Knowledge Image ) ด้านล่างนี้คือวิธีเพิ่มข้อมูลทั้งสองประเภทอย่างถูกต้องและง่ายที่สุด…

การตั้งค่า “ชุดคำสั่ง” เพื่อสร้างคาแรคเตอร์แชทบอทบน ZPT

Jan 14, 2025

ในเมนูชุดคำสั่งนี้จะเป็นการตั้งค่าคาแรคเตอร์และข้อมูลพื้นฐานของตัวแชทบอทเพื่อให้ตอบคำถามได้แบบมีเอกลักษณ์ในแบบที่เราต้องการได้ สำหรับการตั้งค่าในเมนู "ชุดคำสั่ง" จะมีการตั้งค่าทั้งหมด 3 ส่วนหลักๆด้วยกันคือ 1. การตั้งค่า "ข้อความต้อนรับ" และ "คำถามเริ่มบทสนทนา" สำหรับหน้าเว็บแชทบอท 2. การ "ตั้งค่าบอท" เพื่อสร้างเอกลักษณ์และคาแรคเตอร์ในการตอบคำถาม 3. การตั้งค่า "ตัวเลือกเพิ่มเติม" เพื่อกำหนดเงื่อนไขในการตอบคำถามที่หน้าเว็บไซต์ เมื่อเราตั้งค่า "ชุดคำสั่ง" แล้วก็จะทำให้บอทของคุณมีเอกลักษณ์ในการตอบ หรือบุคลิกในการตอบคำถามได้มากขึ้นแบบนี้.. เรามาดูกันดีกว่าว่าถ้าอยากได้แชทบอท แต่ละส่วนจะมีหน้าตาการตั้งค่าอย่างไรบ้าง? 1. "ข้อความต้อนรับ" และ "คำถามเริ่มบทสนทนา"…

วิธีการเชื่อมต่อการใช้งาน 2C2P บนระบบจอง ZERVA

Dec 2, 2024

สำหรับร้านค้าที่อยากรองรับการชำระเงินในการจองผ่านระบบได้หลายรูปแบบมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการชำระ QR Code, Credit Card, E-Wallet เรามีตัวเลือกมานำเสนอกับ Payment Gateway : 2C2P สำหรับท่านที่สนใจอยากจะสมัครใช้บริการ 2C2P หรือยังไม่มี Account สามารถสมัครด้วยตนเองได้ ที่นี่ โดยหลังจากลงทะเบียนสำเร็จแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อการดำเนินการต่อ เมื่อทำการสมัครหรือเปิดการใช้งาน 2C2P เรียบร้อยแล้ว เรามาเปิดการใช้งานการรองรับการชำระเงินบนระบบจอง ZERVA กันเลย หลังจากเข้าสู่ระบบหลังบ้านมาเรียบร้อยแล้ว ให้เลือกเมนู "ร้านค้า" >> "ชำระเงิน" >>…

ติดป้ายกำกับอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าทำการจองผ่าน ZERVA ระบบจอง

Tutorial 13.1: เทรนบอทตอบคำถามให้ฉลาดขึ้น ด้วย ZPT

Tutorial 13: วิธีเชื่อมต่อบอทกับ ZPT Generative AI

ZIGNAL ระบบแจ้งเตือนที่มาในรูปแบบแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

เพิ่มข้อมูลร้านค้าใน “หน้าแรก” พร้อมให้ลูกค้าสามารถกดรีวิวให้คะแนนการบริการได้

ราคาแพ็กเกจใช้งาน ZPT พร้อมชี้เป้ารับ “โควตา ZPT” ฟรี! 100 โควตา

สร้างแชทบอท Generative AI (Chatbot AI) ของคุณเองได้เพียง 5 นาที! ด้วย ZPT

การเพิ่มข้อมูล “คลังความรู้” เพื่อให้ข้อมูลแชทบอทปัญญาประดิษฐ์บน ZPT

การตั้งค่า “ชุดคำสั่ง” เพื่อสร้างคาแรคเตอร์แชทบอทบน ZPT

วิธีการเชื่อมต่อการใช้งาน 2C2P บนระบบจอง ZERVA

Recommend Blog

บรอดแคสต์พิเศษ (Marketing Messages) เครื่องมือที่ธุรกิจห้ามพลาด! by ZWIZ.AI Chatbot

Tutorial 2.1.1: ข้อความต้อนรับ (Welcome Agents-Basic ai)

Tutorial 2.3.1 : ตอบกลับคอมเมนต์ (Image Agents – Basic AI)

Tutorial 2.4 : ผู้ช่วยตอบรูปภาพ Image Agents – Advance AI (ZPT)