ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบ

ข้อความต้อนรับ (Welcome Message) เป็นข้อความแรกที่ผู้ใช้จะได้รับเมื่อลูกค้าทักมากยังเพจร้านค้า ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบ เเตกต่างยังไงเเล้วสามารถใช้ยังไงได้บ้าง ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบจะช่วยให้ร้านค้าสามารถสร้างรูปแบบการตอบกับได้หลากหลายมากยิ่งขึ้นเพื่อให้เหมาะกับสถานการณ์ ยกตัวอย่างการใช้งาน ร้านค้าต้องการให้บอทตอบเเตกต่างกันในเเต่ละวัน และเเต่ละช่วงเวลา เช่น วันจันทร์ที่ 12 ร้านเปิด 8.00 - 16.00 น. ต้องการให้บอทตอบว่า ร้านเปิดทำการปกติ วันอังคารที่ 13 ร้านเปิด 16.00- 21.00 น. ต้องการให้บอทตอบว่า วันนี้ร้านค้าเปิดทำการ 16.00-21.00 น.…

Tutorial 11: จัดการบทบาท

หน้าบทบาทเอาไว้ทำอะไร ? 1. มอบหมายหน้าที่และความรับผิดชอบ: สามารถกำหนดว่าใครจะทำหน้าที่อะไรบ้าง เพื่อให้การทำงานเป็นระบบและไม่ซ้ำซ้อน 2. ควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: ช่วยในการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือฟังก์ชันต่าง ๆ ในระบบ ทำให้ข้อมูลปลอดภัย 3. ติดตามและตรวจสอบการทำงาน: แอดมินสามารถตรวจสอบการทำงานของสมาชิกทีมได้ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและปรับปรุงกระบวนการทำงาน 4. แก้ไขปัญหาและการสนับสนุน: แอดมินสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบและให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้งานได้ทันที ในหน้าบทบาทจะเเสดงข้อมูลหลักๆอยู่ 5 อย่างคือ 1.ชื่อแอคเคาท์ คือ ชื่อแอคเคาท์ที่ล๊อคอินเข้ามาใช้งานไม่ว่าจะเป็น Facebook LINE เป็นต้น 2.อีเมล คือ…

สูตรลับแชทบอท 55 : Blocked ลูกค้าผ่านรวมแชทของ Zwiz

📣 Zwiz.ai มีฟีเจอร์ดีมาแนะนำอีกแล้ว.........จ้าาาาา ตอนนี้สามารถใช้งานฟีเจอร์ Blocked🚫 ลูกค้าผ่านรวมแชทของ Zwiz ได้แล้วนะ ทั้งนี้จะมีผลกับบน Zwiz เท่านั้น มาดูกันเถอะว่า ถ้าบล็อกลูกค้าบนระบบ Zwiz ไปแล้วนั้น มีขั้นตอนอย่างไร และจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง ขั้นตอนการ Blocked ผ่านรวมแชท ขั้นตอนที่ 1 : ไปยังหน้า รวมแชท ขั้นตอนที่ 2 : เลือกช่องทาง >>…

การยกเลิกการเชื่อมต่อ TikTok Account บน ZWIZ.AI

การกด ยกเลิกการเชื่อมต่อบน ZWIZ.AI เป็นการยกเลิกการเชื่อมต่อของระบบเท่านั้น แต่หากคุณต้องการที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ และยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมด ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย ขั้นตอนการลบการเชื่อมต่อ 1.หากคุณต้องการที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อเข้าไปที่เมนู TikTok และ โปรไฟล์ 2. กดปุ่ม ยกเลิกการเชื่อมต่อ เข้าไปที่แอปพลิเคชั่น TitTok บนมือถือ เลือก เลือก Setting and Privacy --> Security --> Permission --> Apps &…

ZWIZ.AI เชื่อมกับ TikTok Comment

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ สำหรับลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยเชื่อมต่อสามารถสมัครที่ https://cms.zwiz.ai/th/login หรือลูกค้าเก่าสามารถทำตามขั้นตอนได้ดังนี้ 1.เข้าที่เมนู TikTok จากนั้นเลือกเมนู โปรไฟล์ 2.กดเชื่อมต่อ 3.หากอุปกรณ์ที่ใช้มีการเชื่อมต่อกับแอคเคาท์ TikTok ระบบจะเชื่อมต่อกับ แอคเคาท์นั้นอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแอคเคาท์ที่เชื่อมต่อ ต้องไป Logout แอคเคาท์ที่ TikTok ก่อนนะ 4. หลังกดปุ่มยืนยันระบบจะแสดงให้ login แอคเคาท์ของ TikTok 5.เมื่อทำการ login เรียบร้อยแล้ว ระบบจะให้คุณกดอนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี TikTok ที่เลือกไว้…

Tutorial 10: เชื่อมต่อแชทบอทผ่าน TikTok Account

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ สามารถเชื่อมต่อได้ 2 วิธี วิธีที่ 1 เชื่อมต่อ TikTok Account ผ่านหน้า Login 1.เข้าสู่หน้า Login ที่นี่ จากนั้นเลือก เริ่มต้นใช้งานด้วยติ๊กต็อก 2.ระบบจะแสดงให้ login แอคเคาท์ของ TikTok 3.เมื่อทำการ login เรียบร้อยแล้ว ระบบจะให้คุณกดอนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี TikTok ที่เลือกไว้ กด continue เพื่อดำเนินการต่อ 4.…

ดูประวัติการเเจ้งเตือนจากการสร้างกลุ่มเป้าหมายแบบอัตโนมัติ (Audience Notification History)

ต่อจาก ฟีเจอร์ Audience : สร้างกลุ่มเป้าหมายแบบอัตโนมัติด้วย ZWIZ.AI✨ ที่เราสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายพร้อมอัปเดตอัตโนมัติทั้งช่องทาง LINE และ FB ได้แล้ว ทุกท่านก็คงอยากจะรู้ว่าแล้วกลุ่มเป้าหมายของเราเค้า Active จริงๆมั้ย หรือจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของเราจริงๆกี่คน?? การดูข้อมูลหน้า "ประวัติการเเจ้งเตือนกลุ่มเป้าหมาย" จะตอบคำถามคุณได้ทันที! โดยการจะเข้ามาดูประวัติการแจ้งเตือนกลุ่มเป้าหมายจะสามารถเข้ามาดูได้ที่เมนู "กลุ่มเป้าหมาย" >> แถบ "ประวัติการแจ้งเตือนกลุ่มเป้าหมาย" ในหน้านี้จะมีอะไรบอกบ้าง?? 1. วันที่ส่งข้อมูล : แสดงวันที่และเวลาเมื่อมีการกดส่งข้อมูลกลุ่มเป้าหมายแบบ Manual หรือส่งแบบอัตโนมัติตามเวลาที่กำหนด…

ทำความรู้จัก LINE BEACON เครื่องมือทำการตลาดบนไลน์

สวัสดีค่ะ วันนี้แอดมินจะพาทุกคนมาแนะนำเครื่องมือชนิดหนึ่งที่ช่วยทำการตลาดบน LINE OA และเพิ่มโอกาสให้ลูกค้ามองเห็นร้านของเรามากขึ้น! นั่นก็คือ "LINE BEACON" ซึ่งจะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนนะคะ นั่นคือ Hardware และ Software ค่ะ 💖Hardware การจะใช้ LINE BEACON นั้น เราจะต้องมีตัวเครื่องที่ชื่อว่า DEVIO BEACON ก่อนค่ะ ลักษณะจะเป็นเครื่องสีขาวดังภาพด้านล่าง โดยเป็นเครื่องของ AIS ค่ะ (สามารถซื้อได้ที่…

สูตรลับแชทบอท 54 : ใช้งานบอทอื่นอยู่ แต่สนใจมาใช้งานแชทบอทของ Zwiz.ai. ต้องทำอย่างไรบ้าง

สำหรับลูกค้าที่ใช้งานบอทอื่นอยู่แล้ว แต่สนใจใช้งานแชทบอทของ Zwiz.ai ข้อควรตรวจเช็ค ดังนี้ ช่องทาง Facebook ขั้นแรก...เริ่มตรวจจากการส่งข้อความขั้นสูง ขั้นตอนที่ 1 : เข้าไปที่เพจแล้วเลือกการตั้งค่า กดเปลี่ยนเป็นนามเพจ ขั้นตอนที่ 2 : เลือก ตั้งค่า ขั้นตอนที่ 3 : เลือก การตั้งค่าเพจ ขั้นตอนที่ 4 : หัวข้อ การส่งข้อความขั้นสูง เลือก ดู…