Blog By ZWIZ.AI

Social Media Automation Platform

เชื่อมต่อแชทบอทบน WhatsApp Business Messages ผ่าน ZWIZ.AI

Jun 22, 2023

ผูกแอคเคาท์เชื่อมต่อแชทบอทบน WhatsApp Business Messages เพิ่มช่องทางการตอบกลับลูกค้าได้ง่ายๆก่อนใคร! https://youtu.be/C0V0XOq_jAA WhatsApp เป็นแอปพลิเคชั่นสำหรับส่งข้อความที่เป็นที่นิยมในหมู่ชาวต่างชาติ โดยหากคุณเป็นคนหนึ่งที่มีลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายหลักเป็นชาวต่างชาติ และต้องการเพิ่มช่องทางการตอบกลับของแชทบอทใน WhatsApp เพื่ออำนวยความสะดวกให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าและร้านค้าให้รวดเร็ว ทันใจ มากขึ้น ZWIZ.AI Chatbot พร้อมเป็นผู้ช่วยของคุณ🙋🏻 ⭐️ ตัวอย่างผลลัพธ์เมื่อติดตั้งแชทบอทบน WhatsApp Business Messages ⭐️ มุมลูกค้าเมื่อเพิ่มเบอร์ติดต่อของเราไปแล้ว แชทของเราจะขึ้นเป็น "บัญชีธุรกิจ" และลูกค้าสามารถส่งข้อความหาร้านค้าโดยมีแชทบอทตอบกลับได้ทันที *ตัวอย่างเมื่อลูกค้าของเรามีการเพิ่มเบอร์โทรศัพท์ของร้านค้าและกดเริ่มแชท แชทบอทของ ZWIZ…

วิธีเชื่อมต่อระบบ ZWIZ.AI x J&T Express

Jun 21, 2023

🙋‍♀️ สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการแชทบอทของซีวิซ และขายสินค้าผ่านระบบบริการร้านค้าครบวงจร (Shop Service) แล้วใช้งานขนส่ง J&T Express อยู่ สามารถเชื่อมต่อทั้ง 2 ระบบเข้าด้วยกันได้แล้วค่ะ มุมร้านค้าสามารถจัดการออเดอร์จากซีวิซ แล้วกดส่งกับ J&T Express ได้เลย แบบง่ายๆ สะดวกสบายที่สุด ✨  📲 ระบบสามารถอัปเดตออเดอร์ และการติดตามพัสดุถึงลูกค้าได้แบบ Real Time แทร็คได้เลยว่าพัสดุตอนนี้ อยู่ที่กระบวนการไหนแล้ว 📌 มุมร้านค้า มาดูวิธีการเชื่อมต่อกันค่ะ…

ตั้งค่าให้ Bot ตอบช้าลง (delay คำตอบ)

Jun 21, 2023

วิธีตั้งค่าเวลาในการพิมพ์ของ Bot เลือกแถบ "ตั้งค่า" ที่อยู่ทางด้านซ้าย เลื่อนลงมาในหัวข้อ "เวลาในการตอบกลับ" และกดที่เครื่องหมายดินสอเพื่อทำการแก้ไข จากนั้นก็สามารถตั้งค่าได้เลยว่าให้บอทพิมพ์ตอบกลับในระยะเวลากี่วินาทีตั้งแต่ 0-10 วินาที (ตามภาพด้านล่าง) ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development,…

กรณีไหนบ้างที่ทำให้บอทไม่ทำงาน?

Jun 21, 2023

Bot (บน Facebook) ไม่ทำงานเมื่อ 1. ผู้ใช้เปลี่ยน Password เฟซบุ๊ก 2. ระบบของ Facebook ไม่เสถียร 3. มีบอทตัวอื่นอยู่ บอทเลยไม่ตอบ 4. เผลอตั้งเวลาเปิด-ปิดบอทไว้ (หน้าตั้งค่า) แล้วต้องทำอย่างไร? 1. ลองเช็คดูว่าบอทเราเปิดอยู่หรือเปล่า (Active/Inactive) ดูได้ 2 ที่เลย: 1.1 ดูที่โลโก้เพจ หากใต้โลโก้เพจเป็นสัญลักษณ์สีเขียวแปลว่าบอททำงานอยู่ แต่ถ้าเป็นสีแดงแปลว่าบอทไม่ได้ทำงาน แบบรูปด้านล่างนี้คือบอทไม่ทำงาน…

ตั้งค่าตอบกลับคอมเมนต์ใน Reels พร้อมดึงลูกค้าเข้า Direct Message/ Inbox

Jun 21, 2023

ในยุคที่การทำคอนเทนต์แบบวิดีโอสั้นกำลังมาแรง โดย Instagram และ Facebook เองก็ได้มีฟีเจอร์ที่เรียกว่า Reels เพื่อรองรับการทำคอนเทนต์โฆษณาสั้นบนแพลตฟอร์มของทั้ง Instagram และ Facebook เรียกว่าใครสามารถทำคลิปสั้นให้ดึงดูดลูกค้าได้ คนนั้นแหล่ะจะมียอดขายที่เพิ่มขึ้นอีกเท่าตัว! ก่อนที่เราจะไปตั้งค่าการตอบกลับคอมเมนต์สำหรับ โพสต์ IG Reels นั้น เราจะต้องเช็คก่อนนะว่าเราเชื่อมต่อ Instagram แล้วจริงๆใช่มั้ย ถ้าเชื่อมต่อแล้วจะขึ้นแบบรูปด้านล่างนี้ค่ะ หรือถ้ายังไม่ได้เชื่อมกับ Instagram สามารถดูวิธีการเชื่อมต่อได้ที่นี่ : แชทบอทช่วยตอบแชทอัตโนมัติ บนช่องทาง Instagram  งั้นเรามาดูวิธีการตั้งค่า…

ZWIZ.AI x Sokochan

Jun 20, 2023

ข่าวดีสำหรับลูกค้าที่ใช้งาน ZWIZ.AI และ Sokochan อยู่แล้ว เพราะตอนนี้ ZWIZ.AI ได้เชื่อมต่อกับ Sokochan แล้วค่ะ 🎉🎉🎉 Sokochan คืออะไร? E-Commerce Fulfillment ระดับมืออาชีพเป็น คลังสินค้าออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ บริการครอบคลุมทั้ง B2B และ B2C ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ รองรับช่องทางขาย ที่หลากหลายด้วยการเชื่อม API กับทุก Platform แพ็คของและจัดส่งรวดเร็วในราคาที่คุ้มค่า Login เข้าระบบหลังบ้าน…

Import user ดึงลูกค้าเก่าเข้าระบบ

Jun 16, 2023

ดึงลูกค้าเก่าเข้าระบบกันเถอะ ใครที่อยากดึงข้อมูลลูกค้าเก่าตั้งแต่ก่อนเริ่มใช้ระบบซีวิซเข้ามาในระบบ เพื่อนำไปใช้สร้างกลุ่มเป้าหมาย หรือวิเคราะห์ค่าต่าง ๆ ด้วย สามารถทำได้เหมือนกันน้า วิธีทำง่ายมากก มาดูกันค่ะ🥰 เปิดหน้า "วิเคราะห์" เลือกที่ "ผู้ใช้" กดปุ่ม "ดึงลูกค้าเก่า" เป็นอันเรียบร้อย สามารถกดส่งออก เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ข้อมูลได้เลยค่าา📂 📌หมายเหตุ: สามารถนำเข้าได้เฉพาะ User ID ของลูกค้าเก่าในแชท Facebook เท่านั้น  หรือ ถ้าหาก วางเมาส์ที่ลูกศรชี้ลง แล้วกดที่ ดึงลูกค้าเก่าพร้อมป้ายกำกับ…

Double Option (ตัวเลือก2 ชั้น)

Jun 15, 2023

สวัสดีค่าทุกคนน ฟีเจอร์ใหม่ที่จะมานำเสนอนี้จะช่วยให้ลูกค้าของร้านสามารถเห็นภาพ option (ตัวเลือก) มากขึ้น เช่น ถ้าลูกค้า เลือก สีเขียว เลือก ขนาด XL แล้ว รูปจะเปลี่ยนไปตาม option ที่เลือกเลยค่ะ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นนั่นเองค่ะ ภาพตัวอย่างเวลาลูกค้าสั่งซื้อจากระบบร้านค้านะคะ เสื้อยืด : สีเขียว / ไซส์ : XL ถ้าใครเริ่มสนใจแล้วไปลองตั้งค่ากันดูเลยค่า (ปล.ฟีเจอร์นี้เป็นพรีเมียมนะค้า)1. เข้าระบบ zwiz >…

การใช้ Redeem Code

Jun 15, 2023

เข้าไปที่ cms.zwiz.ai และไปที่หัวข้อ "อัพเกรดแพ็กเกจ" เลือกแทป Redeem Code นำรหัสที่ได้รับมา กรอกลงในช่องว่าง  กด “เปิดใช้งาน” แล้วกรอกข้อมูล เพียงเท่านี้ก็สามารถใช้งานวันพรีเมี่ยมได้แล้วค่ะ ( 1 เพจ สามารถใส่ได้โค้ดเดียวเท่านั้น) ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ…

Training Bot (ฝึกฝนบอท)

Jun 15, 2023

Training Bot (ฝึกฝนบอท) ในหน้านี้ "ฝึกฝนบอท" หน้าที่จะเพิ่มศักยภาพให้กับบอทของคุณให้ฉลาดและแม่นยำขึ้นไปอีก โดยหน้านี้จะรวมเอาคำที่บอทตอบไม่ได้ทั้งหลายมาไว้ที่เดียว และเราสามารถสอนคำเหล่านี้ได้ โดยปกติ เราอาจจะเดาคำได้ไม่หมด ว่าลูกค้าจะพิมพ์มาหาเราว่าอะไร ดังนั้นการที่ระบบรวมเอาคำที่บอทตอบไม่ได้ไว้ให้ ก็จะเพิ่มฐานข้อมูลให้เรา ทำให้สามารถตอบคำได้มากและมากขึ้นไปเรื่อยๆ สิ่งที่เราต้องทำก็เพียงแค่จัดหมวดหมู่คำที่บอทตอบไม่ได้ ให้เข้าไปอยู่ในหัวข้อบทสนทนาที่ถูกต้อง เท่านั้นเอง ขั้นตอนการทำคือ เลือกคำที่จะสร้างบทสนทนา (คำที่บอทตอบไม่ได้) หากยังไม่เคยสร้างบทสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อที่เลือก ให้คลิกที่สร้างใหม่ ระบบจะพาไปยังหน้าที่ให้สร้างหัวข้อบทสนทนาใหม่เลย หากคำที่เลือก สามารถนำไปใส่ในบทสนทนาที่เคยมีอยู่แล้ว ให้คลิกที่เพิ่มลงในที่มีอยู่แล้วระบบจะขึ้นหัวข้อบทสนทนาของคุณทั้งหมด เพื่อให้สามารถเพิ่มคำใหม่ลงไป *ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ตั้งแต่แพ็คเกจพรีเมี่ยมเป็นต้นไป* ฟีเจอร์พรีเมี่ยมต่างๆ -…

« Previous Page — Next Page »

Recommend Blog

ZWIZ.AI

ตอบแชท TikTok ด้วย ZWIZ.AI Chatbot

ZERVA

ธุรกิจบริการมีหลายสาขา ระบบจอง ZERVA สร้างได้ง่ายๆ

ZWIZ.AI

เพิ่มยอดขายขณะไลฟ์สด ด้วยฟีเจอร์ Boost Live จาก Meta 📣

ZWIZ.AI

รู้หรือยัง Facebook ติดตะกร้าขณะไลฟ์สดได้แล้ว!! ด้วยฟีเจอร์ Meta Live Shopping Tools🎯