วันนี้เรามีตัวช่วยสำหรับคลินิก มาแนะนำกันค่ะ
นั้นก็คือระบบจองชื่อ “ZERVA” (เซอร์ว่า) ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถจองนัดหมายผ่านออนไลน์ ได้ง่ายๆ
ไม่ว่าคุณจะมีกี่บริการ หรือจะมีกี่สาขา ก็ตั้งค่าได้ง่ายๆ
ที่สำคัญเลยสามารถเก็บมัดจำก่อนใช้บริการได้ด้วย
แอบกระซิบบอกดังๆเลยนะคะ ว่าระบบจองตัวนี้ ให้ทดลองใช้ฟรีตลอดชีพ!!
ตั้งค่าก็ไม่ยากด้วย
ระบบจอง จะเข้ามาช่วยในมุมคลินิก ยังไงได้บ้าง?
ลดงานแอดมิน ไม่ต้องเช็คคิวหลายที่
ตรวจสอบรายละเอียดพร้อมจัดการการจองได้ในหน้าเดียว
ส่งแจ้งเตือนให้แอดมินได้ทันทีเมื่อลูกค้าทำการจอง
รองรับการเก็บมัดจำ พร้อมตรวจสลิปอัตโนมัติทันที
สร้างปฎิทินแยกแต่ละสาขาได้ ทำให้จัดการคิวได้ง่ายมากขึ้น
จะมีกี่บริการ หรือมีกี่ห้อง ก็จัดการคิวได้ง่าย
ช่วยในมุมลูกค้า ยังไงได้บ้าง?
ลูกค้าเช็ควัน-เวลาที่ต้องการจองใช้บริการ ด้วยตัวเองผ่านออนไลน์ ได้ง่ายๆ
ลูกค้าเลือกหมอประจำได้
ลูกค้าเลือกสาขาที่ต้องการได้
ซึ่งก่อนที่เราจะไปเริ่มสร้างระบบจองกัน แอดมินอยากให้ทุกคนลองทดลองจองกันก่อน ในมุมของลูกค้า
ที่ลิงก์นี้ > https://zerva.app/zerva_beautyclinic
หลังจากที่ทุกคนลองจองกันแล้ว
จะเห็นได้ว่าร้านที่ทุกคนได้ลองจองกัน เป็นคลินิกชื่อ ZERVA Beauty Clinic และมีบริการที่หลากหลาย
เราจะมาสอนสร้างระบบจากตัวอย่างกัน
เอาละ มาเริ่มสร้างกัน!!
ก่อนอื่น ลูกค้าต้องมีบัญชี สมาชิก ZWIZ Member กันก่อนเลยนะคะ
หากใครยังไม่สมัคร สามารถสมัครฟรีได้เลยนะคะ
ดูวิธีการสมัครได้ที่ blog >> https://blog.zwiz.app/start-zerva/
หากใครเป็นสมาชิกอยู่แล้ว ก็ทำการ Log in ได้เลยค่ะ
เข้าเว็บไซต์ Log in >>> https://zwiz.app/login?utm_source=login&utm_medium=blog&utm_campaign=clinic ได้เลยค่ะ
ซึ่งขั้นตอนการสร้างระบบจอง แอดมินจะขอแบ่งเป็น 3 ส่วนหลักๆ ที่เราต้องตั้งค่ากัน
1.ตั้งค่ารายละเอียดร้านค้า
2.ตั้งค่าบริการทั้งหมดของร้าน
3.ตั้งค่าช่องทางการชำระเงิน
1.ตั้งค่ารายละเอียดร้านค้า
สามารถตั้งค่าข้อมูลเกี่ยวกับร้านและข้อมูลนัดหมายที่แสดงในเว็บจองนัดหมายและบริการ ได้ที่หน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นตกแต่งหน้านัดหมาย กำหนดข้อมูลทำรายการ รวมถึงข้อมูลติดต่อร้านค้า
สามารถอ่านวิธีตั้งค่าอย่างละเอียดได้ที่ https://blog.zwiz.app/zerva-shop-setting/
ตัวอย่างภาพ หลังจากแอดมินตั้งค่าร้านค้าเสร็จแล้ว
2.ตั้งค่าบริการทั้งหมดของร้าน
ร้านค้าสามารถจัดการบริการที่เปิดจองได้ที่หน้า “บริการทั้งหมด” ไม่ว่าจะเป็น เพิ่มปฏิทิน, สร้างบริการ, แก้ไขบริการ รวมถึงการเปิดใช้งานบริการ
โดยเราจะต้องสร้างข้อมูลทั้งหมด 2 ส่วนหลักๆ คือ 1. ปฏิทินของแต่ละสาขา และ 2. บริการ-ตัวเลือก ถึงจะสามารถเปิดให้บริการได้
บอกเลยว่าขั้นตอนอาจจะดูเยอะ แต่ตั้งค่าแค่ครั้งเดียวก็ใช้ได้ตลอดชีพเลยนะ
สามารถอ่านวิธีตั้งค่าอย่างละเอียดได้ที่ >>> https://blog.zwiz.app/zerva-service-setting/
และเพื่อให้ทุกคนเห็นภาพมากขึ้นว่าที่เราตั้งค่ากันไปแล้ว ลูกค้าจะเห็นยังไงบ้าง แอดมินแคปหน้าระบบในมุมลูกค้าตอนจองมาให้ดูกันค่ะ
3.ตั้งค่าช่องทางการชำระเงิน
คลินิกไหนที่ไม่ได้มีการเก็บมัดจำ สามารถข้ามขั้นตอนนี้ไปได้เลยค่ะ
แต่หากมีบริการที่เรียกเก็บค่าบริการล่วงหน้า ร้านค้าสามารถเข้ามาตั้งค่าได้ที่ “หน้าชำระเงิน” เพื่อเพิ่มข้อมูลบัญชีธนาคารได้เลย
ระบบรองรับทั้งรูปแบบ
3.1 โอนเงิน
3.2 Payment Gateway
สามารถเลือกรูปแบบได้เลยนะคะ หรือจะเลือกทั้งสองก็ได้ค่ะ
จากตัวอย่างแอดมินเลือกเป็นตั้งค่าแบบโอนเงิน
และเพื่อให้ทุกคนเห็นภาพมากขึ้นว่าที่เราตั้งค่ากันไปแล้ว ลูกค้าจะเห็นยังไงบ้าง ในหน้าชำระเงิน แอดมินแคปหน้าระบบในมุมลูกค้าตอนจองมาให้ดูกันค่ะ
เท่านี้ก็เป็นอันเสร็จสิ้นของการตั้งค่าแล้ว
เห็นมั้ยคะ ว่าไม่ยากเลยทุกคน ที่สำคัญเราให้ทดลองใช้ฟรีตลอดชีพนะ
มีข้อสงสัยตรงไหนสามารถทักเพจมาได้เลยนะคะ
🔵ช่องทางการติดต่อ FB : ZERVA ระบบจองนัดหมาย จองบริการออนไลน์
📢คู่มือทั้งหมด📢
Tutorial 1: เริ่มต้นการใช้งาน ZERVA
Tutorial 2: การตั้งค่าหน้าร้านค้าบน ZERVA
Tutorial 3: การตั้งค่าบริการทั้งหมดบน ZERVA
Tutorial 3.1 : ตั้งค่าแจ้งเตือนบริการ
Tutorial 4: การตั้งค่าการชำระเงินบน ZERVA
Tutorial 5: การตั้งค่าวันหยุดร้านค้าบน ZERVA