ร้านค้าสามารถตั้งค่าแจ้งเตือนให้ระบบส่งเมล์หรือข้อความแจ้งเตือนไลน์เมื่อมีการทำรายการเกิดขึ้นในระบบจอง ไม่ว่าจะเป็น แจ้งเตือนเมื่อมีออเดอร์ใหม่ , แจ้งเตือนเมื่อมีการชำระเงิน หรือ แจ้งเตือนเมื่อมีรายการที่ถูกยกเลิก

🔔ตัวอย่างการแจ้งเตือนลูกค้าและร้านค้า🔔

• โดยฟรีแพ็กเกจจะสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนร้านค้าผ่าน LINE Notify ได้เท่านั้น

• ส่วนโปรแพ็กเกจจะสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนร้านค้าได้ทั้ง LINE Notify และ Email รวมถึงการแจ้งเตือนลูกค้าผ่านทาง Email ด้วยเช่นกัน

🔧มาเริ่มตั้งค่าการแจ้งเตือนร้านค้ากัน

หลังจากการตั้งค่าบริการเสร็จเรียบร้อยแล้ว ร้านค้าสามารถตั้งค่าแจ้งเตือนของแต่ละบริการได้

โดยการกดที่ ดินสอ หน้ากล่องบริการ >> จะเห็นปุ่ม ตั้งค่าแจ้งเตือน อยู่ขวาบน

• หลังจากกดปุ่มตั้งค่าแจ้งเตือน จะแสดงหน้าต่างจัดการแจ้งเตือน โดยร้านค้าเลือกช่องทางการแจ้งเตือนตามความสะดวก โดยระบบจะมีให้เลือก 2 แบบคือแจ้งเตือนผ่านไลน์ หรือ ส่งอีเมล

1. การตั้งค่าการแจ้งเตือนไลน์ (Line Notify)

1. กด เพิ่มบัญชีไลน์ ที่อยู่ด้านขวาของกล่อง Line Notify

2. ตั้งชื่อที่ต้องการแสดง เช่น zwiz shop โดยชื่อตรงนี้อาจจะตั้งเป็นชื่อเดียวกับไลน์ก็ได้

3. หลังจากกดยืนยัน ระบบจะพามาหน้าเข้าสู่ระบบไลน์ โดยร้านค้าใส่อีเมลและรหัสผ่าน เสร็จแล้วกด Log in เพื่อไปหน้าถัดไป

4. ระบบจะพามาหน้าให้เลือกแชทที่ต้องการให้ส่งข้อความแจ้งเตือน ร้านค้าสามารถเลือกส่งเฉพาะรายบุคคลหรือจะให้ส่งเข้ากลุ่มก็ได้ โดยสามารถเสริชชื่อไลน์ที่ต้องการได้เลย หลังจากเลือกไลน์ได้แล้วให้กด Agree and connect

5. หลังจากนั้นให้มาแชทไลน์ที่กดเพิ่มขั้นตอนก่อนหน้า จากนั้นเชิญ line notify เข้าแชทโดยร้านค้าสามารถทำตามรูปด้านบนได้เลย เพียงเท่านี้ก็รอรับข้อความแจ้งเตือนจากไลน์ได้เลย

2. การตั้งค่าแจ้งเตือนผ่านอีเมล (Email)

1. กด เพิ่มอีเมล์ เพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลที่ต้องการส่งแจ้งเตือน

2. ระบุอีเมลที่ต้องการให้ส่งแจ้งเตือนไปหาเมื่อมีการทำรายการเข้ามา หลังจากนั้นกดยืนยันเพื่อบันทึกได้เลยค่ะ

🔧ในส่วนของการแจ้งเตือนลูกค้าในอีเมลล์ก็ไม่ต้องทำอะไรเลย

แค่ใช้โปรแพ็กเกจ เมื่อลูกค้าทำการจองพร้อมระบุอีเมลล์ไว้ระบบก็จะส่งอีเมลล์สรุปการจองให้อัตโนมัติ ง่ายมาก💡

เพียงเท่านี้ร้านค้าก็พร้อมเปิดใช้งานระบบจองนัดหมายและบริการออนไลน์ได้แล้วค่ะ

อ่านวิธีการตั้งค่าลำดับต่อไปได้เลย👉 Tutorial 4 : การตั้งค่าการชำระเงินบน ZERVA

🔵ช่องทางการติดต่อ FB : ZERVA ระบบจองนัดหมาย จองบริการออนไลน์

สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase