หากต้องการเพิ่มแอดมินเข้ามาที่ระบบหลังบ้านของ ZRMZ สามารถทำได้ 2 วิธีตามด้านล่างนี้เลย วิธีที่ 1 : เพิ่มจากระบบ ZRMZ ที่เมนู "ตั้งค่า" กดปุ่ม "+ เพิ่มผู้ใช้" จากนั้นระบุอีเมลแอดมินที่ต้องการเข้ามาใช้งาน โดยสามารถเลือกบทบาทของแอดมินในการเข้าใช้งานระบบได้ โดยระบบจะมีทั้งหมด 2 บทบาทคือ 1. ADMIN : แก้ไขได้ทุกหน้า (สิทธิ์การใช้งานสูงสุด) 2. MEMBER : อ่านได้อย่างเดียวทุกหน้า เมื่อระบุข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้กดรูป…
ร้านค้าออฟไลน์อยากดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ คงมีไม่กี่วิธีที่จะสามารถทำได้ โดย 1 ในวิธีนั้นคือการสะสมแต้มเพื่อแลกของรางวัลในการมาซื้อสินค้าในครั้งถัดไป โดยวิธีนี้เป็นวิธีที่ใช้กันเยอะมาก ยกตัวอย่างง่ายๆ ก็ร้านชานมไข่มุกหน้าโรงเรียน ซื้อ 10 แก้วแถม 1 แก้วแบบนี้แอดมินนี่แหล่ะแลกบ่อย😆 ที่เห็นกันบ่อยๆก็จะเป็นการให้บัตรสะสมแบบกระดาษ แล้วต้องพกเอามาด้วยทุกๆครั้ง หรือจะฝากพนักงานที่ร้านไว้ เวลามาซื้อก็ต้องค้นกันวุ่นวาย ZRMZ ระบบสะสมแต้ม สามารถช่วยลดปัญหาความวุ่นวายทั้งในมุมลูกค้า และมุมร้านค้าได้! ไม่ใช่แค่ร้านชานมไข่มุกที่จะต้องใช้กลยุทธ์บัตรสะสมแต้มแบบนี้เท่านั้นนะ จริงๆร้านขายเสื้อผ้า หรือร้านอาหาร ที่มีหน้าร้านก็สามารถใช้ได้ ซึ่งวิธีการทำงานของบัตรสะสมแต้มบนระบบ ZRMZ ก็ง่ายนิดเดียว เพียง 3…
ก่อนอื่นเลย เรามาทำความรู้จัก ZRMZ ระบบสะสมแต้ม และบริหารจัดการข้อมูลลูกค้า เรียกง่ายๆว่าเป็นระบบ CRM ช่วยการบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้านั่นเอง ที่สามารถรองรับการใช้งานได้ในหลากหลายธุรกิจเลย ... และสำหรับลูกค้าที่เข้ามาอ่านบล็อกนี้ก็คงเป็นลูกค้า ZWIZ.AI แชทบอท ที่กำลังมองหาระบบ CRM หรือระบบสะสมแต้มเชื่อมต่อกันแบบอัตโนมัติอยู่แน่ๆ งั้นเรามาดูกันเลยดีกว่าค่ะว่าทั้งระบบ ZRMZ และระบบ ZWIZ.AI แชทบอทจะสามารถทำงานคู่กันได้อย่างไรบ้าง และมีวิธีการเชื่อมต่อกันอย่างไร ก่อนอื่นต้องขอบอกข้อดีของการ เชื่อมต่อ แชทบอท ZWIZ.AI กับ ZRMZ กันก่อนเลย.. พูดแบบให้เห็นภาพมากขึ้นนั่นก็คือ.. เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าครบวงจรผ่านแชท…
การมีฐานข้อมูลลูกค้าเยอะๆ จะทำให้ร้านค้าวิเคราะห์ข้อมูล หรือเอามาใช้งานได้หลากหลายมากขึ้น แล้วเราจะรวบรวมข้อมูลลูกค้าให้อยูในที่ๆ เดียวได้ยังไงหล่ะ แน่นอนคำตอบแรกคือถ้าเราจัดเก็บในไฟล์ ก็แค่รวมไฟล์เข้ามา แต่ถ้าเรามีหลายไฟล์ หรือมีลูกค้าเข้ามาหลายช่อทางต้องทำยังไงหล่ะ?? ZRMZ ช่วยคุณได้ เพราะระบบของเราสามารถรองรับการสมัครสมาชิกได้ทุกที่บนโลกออนไลน์ เพียงแค่นำลิงก์ระบบสะสมแต้มที่สร้างบน ZRMZ ไปแปะไว้ตามจุดต่างๆที่ต้องการให้ลูกค้ากดสมัครสมาชิกเข้ามา นอกเหนือจากให้ลูกค้าสมัครมาเองแล้วระบบของเราก็รองรับการเพิ่มข้อมูลเองที่หลังบ้าน รวมถึงนำเข้าข้อมูลสมาชิกที่อยู่ในมือคุณ ได้ด้วยเช่นกัน เพราะฉะนั้นระบบของเราสามารถเพิ่มสมาชิกได้ทั้ง 2 วิธีเลย คือ 1. ลูกค้าสมัครเอง (ได้ทุกที่บนโลกออนไลน์) และ 2. ร้านค้าเพิ่มสมาชิกที่ระบบเอง โดยในบล็อกนี้เราจะมาพูดถึงวิธีที่ 2…
เมื่อมีการแจกคะแนนสะสมให้ลูกค้าแล้ว ก็ต้องมีของรางวัลสุดพิเศษเพื่อดึงดูดลูกค้าสมาชิกอีกสินะ🥰 ระบบสะสมแต้ม ZRMZ จัดมาให้แล้ว กับการสร้างของรางวัลแบบง่ายๆ พร้อมให้ลูกค้ากดแลกได้ทันทีตามเงื่อนไขที่กำหนด (แต่ถ้าใครยังไม่เคยสร้างการให้คะแนนลูกค้าสมัครสมาชิกครั้งแรกเลยก็สามารถอ่านที่คู่มือนี้ได้เลย👉Tutorial 2 : การจัดการคะแนน เพิ่มคะแนนสมาชิกแรกเข้าอัตโนมัติ ) 🎁จะต้องตั้งค่ายังไงบ้างตามมาดูกัน🎁 มาที่เมนู "ของรางวัล" ได้เลย ในการสร้างของรางวัลจะมี 2 ส่วนหลักๆ คือ 1. สร้างประเภทของรางวัล และ 2. สร้างของรางวัล เราต้องเริ่มต้นจากการสร้าง "ประเภทของรางวัล" ก่อนนะคะ โดยการกดดินสอแก้ไขเพื่อเริ่มต้นการตั้งค่ากัน…
เมื่อเรามีหน้าสมัครสมาชิกและการเข้าสู่ระบบสะสมแต้มเรียบร้อยแล้ว ถ้าร้านค้าอยากจะจัดโปรโมชั่นให้ลูกค้าสมัครสมาชิกเยอะๆ โดยการจูงใจด้วยคะแนนต้อนรับ หรือ Welcome Point เมื่อลูกค้าสมัครปุ๊บก็ได้คะแนนปั๊บ ระบบ ZRMZ จัดให้ได้ มาดูวิธีการตั้งค่ากันเลย เริ่มต้นที่เมนู "จัดการคะแนน" ในหน้านี้จะมีการตั้งค่าทั้งหมด 2 ส่วนคือ 1. คะแนนสมัครสมาชิก (Welcome Point) และ 2. เงื่อนไขวันหมดอายุคะแนน (Point Expiration) โดยเราจะมาเริ่มจาก "คะแนนสมัครสมาชิก (Welcome Point)" กันก่อนเลย…
📣อยากมีระบบสะสมแต้มที่โดนใจ เชิญทางนี้!💖 เพราะระบบสะสมแต้ม ZRMZ ของเราปรับแต่งได้เยอะมาก ตั้งแต่การระบุข้อมูล สีธีม หรือจะใส่รูปภาพบัตรสะสมแต้มของตัวเองก็ได้ จะปรับแต่งได้ขนาดไหนมาเริ่มพร้อมกันเลย ในการตั้งค่าบัตรสะสม และข้อมูลสมาชิก จะอยู่ในเมนู "หน้าหลัก" เริ่มต้นด้วยเมนู "ตั้งค่าบัตรสะสม" จะเป็นการตั้งค่าความสวยงามและการแสดงข้อมูลเมื่อลูกค้าเป็นสมาชิกหรือล็อกอินเข้าสู่ระบบสมาชิกเรียบร้อยแล้ว ในหน้านี้จะประกอบไปด้วย 1. ชื่อร้านค้า : แสดงให้หน้าเข้าสู่ระบบ 2. อัพโหลดรูปร้านค้า : แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ 3. อัพโหลดรูปบัตร : แสดงหน้าสมาชิกเมื่อเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว โดยสามารถเลือกรูปจากระบบ…
ใครคิดว่าการมีระบบสะสมแต้มจะตั้งค่ายาก หรือมีความซับซ้อนในการใช้งาน! จริงๆแล้วเราสามารถมีระบบสะสมแต้มของตัวเองได้ง่ายๆเพียงตั้งค่าแค่ 3 ขั้นตอนหลักๆ ⭐⭐ก็เอาไปใช้เพิ่มฐานลูกค้าได้ทันที⭐⭐ วันนี้แอดมินทำสรุปหัวข้อสรุปแบบสั้นๆมาให้แล้ว แต่ถ้าอยากตั้งค่าแบบละเอียดก็กดเข้าไปอ่านต่อที่บล็อกคู่มือตามที่แอดมินแนบไว้ในแต่ละหัวข้อได้เลย ก่อนอื่นจะต้องเชื่อมต่อกับระบบสะสมแต้มกันก่อนนะ เข้าสู่ระบบ ZWIZ Platform ที่ : https://zwiz.app/login จากนั้นเลือกที่ไอคอน ZRMZ ตามรูปภาพด้านล่าง หากยังไม่เคยมีการเชื่อมต่อจะเป็นตามรูปด้านล่างเลย ให้กด "+" และเลือกบัญชีธุรกิจที่ต้องการเชื่อมต่อ(ถ้าเคยสร้างบัญชีธุรกิจไว้แล้ว) แต่ถ้ายังไม่เคยสร้างบัญชีธุรกิจเลยให้กดปุ่ม "+เพิ่ม" เพื่อสร้างธุรกิจใหม่ แล้วกด "บันทึก" เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จแล้วก็มาเริ่มกันเลย ขั้นตอนที่ 1…
หลายๆคน อาจจะยังไม่เคยรู้ว่า Zwiz.ai แชทบอท มีหน้ารายงานผลประกอบการ ที่สรุปข้อมูลยอดขายต่างไว้ให้ด้วยนะ การเข้าถึง ทำการล็อกอินเข้าระบบ หลังบ้านZwiz >> วิเคราะห์ >> รายงานผลประกอบการ จริงๆแล้ว หน้า รายงานผลประกอบ ไม่ใช่ว่าใครก็สามารถเข้ามาดูได้นะ สำหรับช่องทาง Facebook จะต้องเป็น แอดมินที่ดูแลเพจ สำหรับช่องทาง Line OA สิทธิ์ จะต้องเป็น แอดมิน (Administrator) ถึงจะสามารถดูหน้านี้ได้ค่ะ รายละเอียดข้อมูลที่ระบบนำมาแสดงให้…
ชื่อ Zwiz.AI แชทบอท คงเป็นชื่อที่คุ้นหูและเป็นที่รู้จักกันดีในนามของแชทบอทสำเร็จรูปที่มีธุรกิจและร้านค้าออนไลน์ใช้งานกว่า 9 หมื่นธุรกิจ และยังคงมีฟีเจอร์ใหม่ๆ ออกมาต่อยอดอย่างต่อเนื่อง แต่หลายคนทราบไหมคะ ว่านอกจาก SMEs Package แล้ว Zwiz.AI ยังมีโปรเจคที่เรียกว่า Enterprise Package อีกด้วยนะ อธิบายให้เข้าใจง่ายขึ้น ก็คือ แชทบอทและระบบ AI & Automation ที่เราจะ Custom และสร้างบอทตัวใหม่ขึ้นมาสำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ และตอบโจทย์มากกว่าแค่แชทบอทด้วยค่ะ จุดเด่นของ Enterprise…
