อย่างที่หลายคนคงเริ่มเห็นกันแล้วว่า Meta ได้เปิดตัว Meta Business AI เข้ามาเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์สำคัญบนแพลตฟอร์มของตัวเอง

และแน่นอนว่า มีลูกค้าหลายรายของเราที่เริ่มสนใจอยากทดลองใช้งาน ZWIZ.AI แชทบอท ร่วมกับ Meta Business AI เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากทั้งสองระบบได้พร้อมกัน

ในบทความนี้ เราจะพามาดูวิธีการตั้งค่าเบื้องต้น สำหรับลูกค้าที่ใช้งาน ZWIZ.AI แชทบอทอยู่แล้ว และต้องการทดลองให้ระบบทำงานร่วมกับ Meta Business AI

วิธีการตั้งค่าปัจจุบัน (ชั่วคราว)

STEP 1. เปิดใช้งาน Meta AI (เปิดกรณีเมื่อคุณต้องการใช้ควบคู่กับ ZWIZ.AI เท่านั้น)

เริ่มต้นด้วยการเปิด Toggle On สำหรับ Meta AI บนแพลตฟอร์มของ Meta

STEP 2. กลับมาเช็คหลังบ้าน ZWIZ.AI แชทบอท

หากมีการเปิด Meta AI เรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่ “หน้าหลัก” และดูที่หัวข้อ “Meta Business AI” ถ้าการเชื่อมต่อเรียบร้อยระบบจะขึ้นว่า “กำลังใช้งาน” (หากขึ้นว่า “เปิดใช้งาน” หมายความว่าร้านค้ายังไม่ได้เปิดใช้ Meta Business AI อย่างสมบูรณ์) และเมื่อเปิดการใช้งานแล้ว Meta Business AI จะตอบกลับแชทจำนวน 1 ครั้ง จากนั้น ZWIZ.AI จะทำหน้าที่ตอบแชทต่อ

** หลักการทำงานคือ ZWIZ.AI จะเข้าแทรกหลังจาก Meta Business AI ทำงาน แต่ยังไม่สามารถทำงานแบบพร้อมกันได้ **

** หมายเหตุสำคัญ **

การตั้งค่าในรูปแบบนี้เป็น แนวทางชั่วคราว สำหรับช่วงที่ Meta Business AI ยังอยู่ในระยะ Beta Test เท่านั้น

ในอนาคตอันใกล้ (คาดการณ์ภายในปีนี้) ลูกค้าทุกท่านจะได้พบกับประสบการณ์การทำงานร่วมกันระหว่าง ZWIZ.AI แชทบอท และ Meta Business AI แบบที่ไร้รอยต่อมากยิ่งขึ้นอย่างแน่นอน

เพราะตอนนี้ทีมของเรา (ZWIZ.AI x Meta) กำลังพัฒนา Integration เพื่อรวมการทำงานของทั้งสองระบบให้เป็นหนึ่งเดียว

รอติดตามอัปเดตกันได้เลย