ปรับแต่งคำเพื่อส่งสรุปการจองให้ลูกค้าในแชทเมื่อทำรายการจองสำเร็จได้ง่ายๆ
เมื่อใช้งาน ZERVA ระบบจองนัดหมาย คู่กับ ZWIZ.AI แชทบอท
(สำหรับใครที่ยังไม่เคยเชื่อมต่อการใช้งาน ZERVA ระบบจองบน ZWIZ.AI แชทบอท สามารถกดดูวิธีได้ ที่นี่ เลยนะ)
**หมายเหตุ : ข้อความที่ได้จากการตั้งค่า ต้องเกิดจากการจองบริการผ่านปุ่มแชทบอทเท่านั้น!!
วิธีการตั้งค่า 🔧⚙️
1. หลังจากเข้าสู่ระบบหลังบ้าน https://cms.zwiz.ai/ เรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่เมนู “ส่วนเสริม”
2. เลือกแถบ “เชื่อมต่อ ZERVA”
3. โดยหากมีการเชื่อมต่อการใช้งาน ZERVA ระบบจองในหลังบ้าน ZWIZ.AI อยู่แล้ว ข้อมูลจะแสดงตามรูปภาพด้านล่าง (แต่ถ้าหากยังไม่เคยเชื่อมต่อการใช้งาน สามารถอ่านรายละเอียดและวิธีการเชื่อมต่อได้ ที่นี่)
4. ในส่วนของการแก้ไขข้อความสรุปการจอง จะอยู่ในส่วนของ “ตั้งค่าสรุปการจอง” โดยให้ทำการกดดินสอด้านขวาเพื่อเริ่มการแก้ไข
เราสามารถแก้ไขอะไรได้บ้าง
ในการแก้ไขข้อความสำหรับการส่งสรุปการจองสามารถแก้ไขหรือเพิ่มข้อมูลได้หลายจุดด้วยกัน โดยจะมี..
1. ตั้งค่าแก้ไขข้อความสรุปการจองแยก 2 ภาษา : สามารถกดเลือกภาษาที่ต้องการแก้ไขคำจากแถบด้านบนตามรูปและแก้ไขคำได้เลย (ทุกครั้งที่แก้ไขขอมูลที่ภาษาใดภาษาหนึ่ง อย่าลืมกด “บันทึก” เพื่อไม่ให้ข้อมูลหายไปด้วยนะ!)
2. เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อความสรุปการจอง ในรูปแบบ กล่องข้อความ / ปุ่มกด / รูปภาพ : สามารถเพิ่มข้อมูลอื่นๆที่ต้องการให้ส่งไปในแชทพร้อมกับข้อความสรุปการจองได้ เพียงกดเพิ่มไอเท็มที่ต้องการจากด้านล่าง จากนั้นให้กรอกข้อความที่ต้องการได้เลย
หมายเหตุ : สามารถเพิ่มได้สูงสุด 3 ไอเท็มเท่านั้น รวมกล่องข้อความสรุปรายการเข้ารับบริการด้วย
โดยในไอเท็มต่างๆจะสามารถกดที่ปุ่ม “จุด 3 จุด” ตามภาพด้านล่างเพื่อแทรกข้อมูลจากระบบได้ด้วย ตามตัวอย่างด้านล่างเลย
ตัวอย่างข้อความสรุปการจองที่เป็นข้อความ
โดยทั้งหมดนี้จะเป็นการใช้งานที่อยู่บน ZWIZ.AI แชทบอท เมื่อเชื่อมต่อกับ ZERVA ระบบจอง
หากใช้งาน ZWIZ.AI แชทบอทในแพ็กเกจ ADVANCED จะสามารถใช้งานได้ทั้งบนช่องทาง FB/LINE ได้เลย
สนใจมีระบบจองใช้งานบน Social Media หรือใช้งานร่วมกันแชทบอทสามารถนัดหมาย DEMO กับเราได้เลยนะ
>>> https://zerva.app/zwizdemo <<<
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase