หากใครเคยใช้ ZWIZ.AI แชทบอท น่าจะทราบกันดีอยู่แล้วนะคะ ว่าเราสามารถตรวจสลิปปลอมและติด Tag ในหน้า Conversation ได้

แต่ตอนนี้ ZWIZ.AI ได้ปล่อยฟีเจอร์สุดล้ำ นั่นคือ ฟีเจอร์ “ติด Tag ออโต้เมื่อลูกค้าส่งสลิป” เพียงแค่ลูกค้าส่งสลิปเข้ามาในแชท ก็รู้ทันทีว่าลูกค้าเคยซื้อมาแล้วกี่ครั้ง เจ๋งมาก!

⚙️มาดูวิธีตั้งค่ากัน🔧

💡STEP 1 : ตั้งค่ารายละเอียดสลิปหน้าบทสนทนา (Conversation)

1. ไปที่แถบแชทบอท >> บทสนทนา

2. + เพิ่มบทสนทนา

3. ตั้งชื่อบทสนทนา

4. กดที่จุด 3 จุด ที่ฝั่งซ้ายของบทสนทนา

5. เลือก “ตรวจสอบสลิปอัตโนมัติ”

6. เลือกช่องทางชำระเงินที่ต้องการ : โอนเงิน, พร้อมเพย์, E-Wallet, Payment Gateway

7. เลือกชื่อธนาคารที่ต้องการ

8. ใส่เลขบัญชีธนาคาร

9. กดบันทึก >> บันทึกบทสนทนา

💡STEP 2 : เมื่อลูกค้าส่งสลิปในแชท บอทติด Tag ออโต้!

เมื่อมีลูกค้าส่งสลิปเข้ามาในแชท ร้านค้าสามารถเข้าไปเช็คในรวมแชทของ ZWIZ.AI ได้ ทีนี้เรามาดูกันว่าต้องทำยังไงให้บอทติด Tag ออโต้

10. เข้าไปในแถบรวมแชท

11. ลูกค้าส่งสลิปเข้ามาครั้งแรก

12. แชทบอทตรวจสลิปถูกต้อง ตามที่เราตั้งค่าไว้ใน STEP 1

13. ลูกค้าโดนติด Tag “ตรวจสลิป 1 ครั้ง” หมายความว่า ลูกค้าคนนี้เป็นลูกค้าใหม่

เมื่อเวลาผ่านไป ลูกค้าคนเดิมเข้ามาซื้อสินค้าอีกครั้ง

14. ลูกค้าส่งสลิปเข้ามาครั้งที่ 2

15. แชทบอทตรวจสลิปถูกต้องอีกครั้ง

16. ลูกค้าโดนติด Tag เพิ่มอีก 1 Tag คือ “ตรวจสลิปมากกว่า 1 ครั้ง” หมายความว่า ลูกค้าคนนี้ไม่ใช่ลูกค้าใหม่แล้ว แต่เคยส่งสลิปเข้ามาในแชทแล้วมากกว่า 1 ครั้งค่ะ

🌟เพียงเท่านี้ ก็สามารถรู้ได้ทันทีว่าลูกค้าคนนี้เป็นลูกค้าใหม่หรือลูกค้าเก่าจากสลิปที่เคยส่งเข้ามาในแชทแล้วนั่นเอง💖

**ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับแพ็กเกจ Premium ขึ้นไปเท่านั้นนะคะ **

ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย

สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase