สูตรลับแชทบอท 52 by ZWIZ.AI : ติด Tag ออโต้เมื่อลูกค้าส่งสลิป แยกลูกค้าเก่า/ใหม่ได้ง่ายๆ 😍

หากใครเคยใช้ ZWIZ.AI แชทบอท น่าจะทราบกันดีอยู่แล้วนะคะ ว่าเราสามารถตรวจสลิปปลอมและติด Tag ในหน้า Conversation ได้ แต่ตอนนี้ ZWIZ.AI ได้ปล่อยฟีเจอร์สุดล้ำ นั่นคือ ฟีเจอร์ "ติด Tag ออโต้เมื่อลูกค้าส่งสลิป" เพียงแค่ลูกค้าส่งสลิปเข้ามาในแชท ก็รู้ทันทีว่าลูกค้าเคยซื้อมาแล้วกี่ครั้ง เจ๋งมาก! ⚙️มาดูวิธีตั้งค่ากัน🔧 💡STEP 1 : ตั้งค่ารายละเอียดสลิปหน้าบทสนทนา (Conversation) 1. ไปที่แถบแชทบอท >> บทสนทนา…

“Enterprise Project” ระบบ AI & Automation ที่ตอบโจทย์ธุรกิจและองค์กรขนาดใหญ่ ที่ต้องการ Customize เอง

ชื่อ Zwiz.AI แชทบอท คงเป็นชื่อที่คุ้นหูและเป็นที่รู้จักกันดีในนามของแชทบอทสำเร็จรูปที่มีธุรกิจและร้านค้าออนไลน์ใช้งานกว่า 8 หมื่นธุรกิจ และยังคงมีฟีเจอร์ใหม่ๆ ออกมาต่อยอดอย่างต่อเนื่อง แต่หลายคนทราบไหมคะ ว่านอกจาก SMEs Package แล้ว Zwiz.AI ยังมีโปรเจคที่เรียกว่า Enterprise Package อีกด้วยนะ อธิบายให้เข้าใจง่ายขึ้น ก็คือ แชทบอทและระบบ AI & Automation ที่เราจะ Custom และสร้างบอทตัวใหม่ขึ้นมาสำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ และตอบโจทย์มากกว่าแค่แชทบอทด้วยค่ะ จุดเด่นของ Enterprise…

ประกาศครั้งแรก (First Announcement)

หากหลายๆ คนลองสังเกตที่หน้าแชทบอท จะพบว่ามีปุ่ม “ประกาศครั้งแรก (First Announcement)” อยู่ด้วย ปุ่มนี้หน้าตาเป็นยังไง?   ปุ่มนี้ทำอะไรได้บ้าง? หลักการทำงานของปุ่ม First Announcement นั้น คือ การส่งข้อความประกาศแค่ “ครั้งแรก” ของการเริ่มต้นสนทนาให้ลูกค้าทราบ และเมื่อเข้าสู่การสนทนาต่อ ก็จะไม่มีข้อความประกาศนี้ขึ้นมาแทรกอีก มีจุดประสงค์เพื่อแจ้งเตือนเหตุการณ์บางอย่างให้ลูกค้าทราบในครั้งแรกก่อนเริ่มการสนทนาเท่านั้น หากเริ่มเปิดใช้งาน ลูกค้าที่ทักมาตามช่วงเวลาที่ตั้งไว้ก็จะได้รับข้อความ First Announcement ด้วย ทั้งลูกค้าใหม่ และลูกค้าเก่าที่สนทนากันอยู่ ถ้าเรามีการแก้ไขข้อความ First Announcement นี้…