เพียงแค่คุณมี LINE Official Account (LINE OA) ก็สามารถเชื่อมต่อแชทบอทได้ง่ายๆ เพียงไม่ถึง 1 นาที !!!!
🌟 LINE OA โฉมใหม่นี้สามารถให้แอดมินทำงานร่วมกับแชทบอทได้แล้ว 100% 🌟
*หมายเหตุ : มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบและหน้าตาระบบ แต่หัวข้อต่างๆ และการใช้งานยังเหมือนเดิม
พร้อมแล้ว อย่ารอช้า มาติดตั้งแชทบอทบนไลน์กันเลยค่า 🥰
ขออนุญาตแบ่งไว้ให้เป็น 4 กรณีตามนี้นะคะ อยากติดตั้งแบบไหน เลื่อนดูแต่ละกรณีได้เลย
- ติดตั้งแชทบอทบน LINE OA อย่างเดียว
- ติดตั้งแชทบอทบน LINE OA ก่อนแล้วเชื่อม Facebook ทีหลัง
- ติดตั้งแชทบอทบน Facebook อย่างเดียว
- ติดตั้งแชทบอทบน Facebook ก่อนแล้วเชื่อม LINE OA ทีหลัง
Note: หากลูกค้าใช้ 2 ช่องทาง (กรณีที่ 2 และ กรณีที่ 4 คือมีทั้ง Facebook และ LINE OA) ถ้าเราเลือกติดตั้งช่องทางไหนมาก่อน ข้อมูลเนื้อหาแชทบอทจะอิงหลักตามช่องทางนั้น และพิเศษสำหรับการอัพเกรดแพ็คเกจเป็น Advanced เราจะสามารถตั้งค่าให้ Facebook และ LINE OA ตอบไม่เหมือนกันได้ด้วย สนใจแพ็คเกจ Advanced คลิก
กรณีที่ 1 ติดตั้งแชทบอทบนไลน์ (LINE OA) อย่างเดียว
- หากลูกค้ามี LINE OA แล้วสามารถไปขั้นตอนเชื่อมต่อแชทบอทผ่าน LINE OA ได้เลย
- หากลูกค้ายังไม่มี LINE OA สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย
Click to show/hide
เข้าไปที่ เว็ปไซต์ LineBiz เพื่อสร้างบัญชี
1.1 กดสร้างบัญชีทั่วไป
1.2 กด “เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Line”
1.3 กรอก E-mail และ รหัสผ่าน เพื่อเข้าสู่ระบบ
1.4 สร้าง LINE OA โดยกรอกข้อมูลส่วนต่างๆ และกด “ดำเนินการต่อ”
ชื่อบัญชี = ชื่อของไลน์ที่เราจะใช้
1.5 ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม แล้วกด “ส่ง” ได้เลยค่ะ
1.6 สร้าง LINE OA เสร็จแล้ว ตอนนี้เรามี LINE OA ที่พร้อมใช้งานสำหรับเชื่อมต่อกับบอทแล้วค่ะ
มาดูวิธีการเชื่อมต่อแชทบอทผ่าน LINE OA กันค่า
1. เข้ามาที่ ลิ้งก์นี้ >>https://cms.zwiz.ai/th >>เริ่มต้นใช้งาน with Line
2. กด เข้าสู่ระบบ
3. กด Choose LINE OA to connect
4. เลื่อนไปที่หัวข้อ “ข้อมูลบัญชี” กด “เลือกบัญชี”
5. เลือก LINE OA ที่ต้องการเชื่อมต่อ
6. กด เชื่อมต่อ
7. กด “เชื่อมต่อ” อีกครั้ง
8. กด “Install Bot”
9. เข้ามาจะเจอ 3 Steps ไกค์ไลน์ (1. ข้อความต้อนรับ 2. คำตัวเลือก 3. Redeem code) ในส่วนนี้สามารถกด ถัดไปๆ เพื่อข้ามสเต็ปไปก่อนได้
10. จนถึงหน้านี้ กด “เสร็จสมบูรณ์”
11. กด เข้าสู่หน้าหลัก (ถ้ามาถึงขั้นตอนนี้แสดงว่าติดตั้งแชทบอทผ่านไลน์เสร็จสมบูรณ์แล้วค่า)
12. เมื่อเข้าสู่ “หน้าหลัก” แล้วก็จะเจอหน้าตาตั้งค่าแชทบอทแบบข้างล่างนี้เลย
สามารถดูวิธีการตั้งบทสนทนาต่างๆได้เลย คลิ๊ก
ทำตามกรณีที่ 1 ในการติดตั้งแชทบอทบน LINE OA เมื่อเรียบร้อยแล้ว ทำตามด้านล่างได้เลย
- กดที่หน้าตั้งค่า
- กดที่ เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม (Social Connect)
- กดเชื่อมต่อ Facebook (ต้องเป็น Facebook ที่เราไม่เคยติดตั้งมาก่อน)
(ข้อ 4 ในรูปด้านบน คือบัญชีไลน์ของเราที่เชื่อมต่อแชทบอทไว้)
*ตอนนี้ ZWIZ.AI เปิดให้ใช้งานแชทบอทเชื่อมต่อกับ LINE OA เต็มรูปแบบฟรี 7 วัน
*ถ้าต้องการเพิ่มวันใช้งาน LINE OA ลูกค้าต้องสมัครเป็น Advanced Package กับ Zwiz.AI ก่อนนะคะ
💝 Advanced Package 💝
- LINE OA แชทบอท แบบเต็มรูปแบบ แอดมินทำงานร่วมกับบอทได้
(Facebook + Instagram ก็สามารถใช้ได้) - ระบบรวมแชททุกช่องทางไว้ในหน้าเดียว
- สร้าง Salepage พร้อมทั้งมีระบบ pixel ให้ในตัว
- เพิ่มลิมิตชุดคำถามให้จุกๆ 300 ชุดคำถาม
- สร้างร้านค้าบนแชท ลงสินค้าได้สูงสุดถึง 3,000 รายการ
หากสนใจ >> คลิก << เพื่อสอบถามราคาและรายละเอียดได้เลยค่ะ
1. เข้ามาที่ ลิ้งก์นี้ >>https://cms.zwiz.ai/th >>เริ่มต้นใช้งาน with Facebook
2. กดปุ่ม “ดำเนินการต่อในชื่อ…”
3. กดปุ่ม “เลือกทั้งหมด” (เพื่อป้องกันปัญหาในการเพิ่มเพจในภายหลังโดยขั้นตอนหลังจากนี้ ลูกค้าจะต้องเลือกเพจที่จะใช้งานแชทบอทแยกอยู่แล้ว)
4. เมื่อเลือกทั้งหมดแล้ว กดปุ่ม “ถัดไป”
5. กดเปิดอนุญาตทั้งหมดและกดปุ่ม “เรียบร้อย”
(ถ้าหากไม่อนุญาตทั้งหมดในส่วนนี้ Ai อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม)
6. เชื่อมโยงแชทบอทกับเฟสบุ๊คเรียบร้อยแล้ว กดปุ่ม “ตกลง”
7. เลือกเพจเฟสบุ๊คที่ต้องการติดตั้ง Ai แชทบอท (เลือกได้ครั้งละหนึ่งเพจ)
8. กดปุ่ม “ติดตั้งแชทบอท”
ทำตาม กรณีที่ 3 แล้วทำตามวิธีข้างล่างนี้เลย
- กดที่หน้าตั้งค่า
- กดที่ Social Connect
- กดเชื่อมต่อ LINE OA (เลือก LINE OA ที่ต้องการ ตามสเต็ปเหมือนกรณีที่ 1 ได้เลยค่ะ)
Note: สำหรับลูกค้าเก่า หากคุณเคยเชื่อมต่อแชทบอท LINE OA (รูปแบบเก่า) กับซีวิซไว้อยู่แล้ว ในขั้นตอนนี้สามารถกดปุ่ม “เชื่อมต่อ” ตามสเต็ปด้านบนได้เลย ระบบจะทำการเอาไลน์รูปแบบใหม่มาแทนที่รูปแบบเก่าให้ทันที (replace อันเก่า) แต่ต้องชี้แจงเพิ่มเติมว่า หากท่านเปลี่ยน LINE OA รูปแบบเก่า ไป รูปแบบใหม่แล้ว หรือกรณี ที่เชื่อม LINE OA เข้ามาใหม่เลย ข้อมูลลูกค้าจะเริ่มทำการนับใหม่ (ข้อมูลลูกค้าเดิมจะไม่ตามไปด้วย)
ฟีเจอร์ (Advanced Package)
– ให้แชทบอทตอบใน Facebook Line และ Ig (Instagram) ไม่เหมือนกัน
– วิธีการติดตั้ง LINE flex ในแชทบอท
– เชื่อมต่อแชทบอทผ่าน Line Official Account (LINE OA) โฉมใหม่
– ระบบ All in 1 chat รวมแชทในที่เดียว
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase