ลดงานแอดมินได้อีกเท่าด้วย “การแจ้งเตือนก่อนเข้าใช้บริการอัตโนมัติ”
เพียงเชื่อมต่อ ZWIZ.AI แชทบอทก็ใช้งานได้ทันที
เงื่อนไขการใช้งานการแจ้งเตือนก่อนเข้ารับบริการ :
- การแจ้งเตือนจะทำงานเมื่อลูกค้ากดปุ่มจองบริการจากปุ่มกดที่เชื่อม ZERVA เท่านั้น (อ่านวิธีการตั้งค่าปุ่มจองบน ZWIZ.AI ได้ที่ลิงก์นี้ วิธีเชื่อมต่อระบบจอง ZERVA บน ZWIZ.AI แชทบอท )
- การแจ้งเตือนจะทำงานเมื่อสถานะการจองเป็น “ยืนยัน” เท่านั้น (อ่านวิธีการปรับสถานะการจองเป็นยืนยันอัตโนมัติได้ที่ลิง์นี้ Tutorial 2 : การตั้งค่าหน้าร้านค้าบน ZERVA )
- หากเป็นการส่งแจ้งเตือนบน Facebook : ข้อความอัตโนมัติจะสามารถส่งถึงลูกค้าได้ หลังจากที่ลูกค้าทักอินบ็อกซ์มาแล้วไม่เกิน 7 วัน
- หากเป็นการส่งแจ้งเตือนบน LINE : ส่งข้อความอัตโนมัติผ่านไลน์ จะมีค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความบน LINE ตามแพ็กเกจที่บริษัท LINE กำหนด
ขั้นตอนการตั้งค่าก็ง่ายนิดเดียวมาทำตามกันเลย👇
1. หลังจากมีการสร้างบทสนทนาบน ZWIZ.AI แชทบอท ที่เชื่อมปุ่มจองคิว ZERVA เรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่แถบเมนู “ส่วนเสริม” > “เชื่อมต่อ ZERVA” > เปิด “การตั้งค่าข้อความส่งเตือนก่อนเข้ารับบริการ”
2. เมื่อทำการเปิดการ “ตั้งค่าข้อความส่งเตือนก่อนเข้ารับบริการ” ให้เป็นสีเขียวเรียบร้อยแล้ว ให้กดรูปดินสอเพื่อทำการตั้งค่าต่อ
3. จากนั้นก็ระบุข้อความแจ้งเตือนที่ต้องการได้เลย โดยจะมีตัวช่วยในการดึงข้อมูลจากระบบให้เมื่อกดรูป จุด 3 จุด ตามรูป
4. หลังจากระบุข้อความแจ้งเตือนเรียบร้อยแล้ว จะมาในส่วนของการตั้งค่าวัน/เวลา เพื่อแจ้งเตือนก่อนเข้ารับบริการ
เพียงเท่านี้ระบบก็จะส่งการแจ้งเตือนก่อนเข้ารับบริการให้ลูกค้าในแชทอัตโนมัติ
🔵ช่องทางการติดต่อ FB : ZERVA ระบบจองนัดหมาย จองบริการออนไลน์
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase