หลังจากอัปเดต Version 2.0 ไปเรียบร้อยแล้ว ก็มีหลากหลายธุรกิจที่เข้ามาใช้งานระบบจอง ZERVA มากขึ้น เพื่อให้การใช้งานตอบโจทย์หลายๆท่านที่ได้ตัดสินใจมาใช้งานระบบจอง ZERVA ของเรา เราเลยทำการปรับระบบให้ครอบคลุมการใช้งานยิ่งขึ้นอีกครั้ง!!
แต่ครั้งนี้เรามีแขกรับเชิญพิเศษมาอยู่ในระบบด้วย จะเป็นใครมาดูกัน😊
Feature/Updated Version 3.0
1. ฟีเจอร์ Redeem Code :
ฟีเจอร์นี้จะอยู่ในเมนู “หน้าหลัก” และเลือกหัวข้อ “Redeem Code” ที่เอาไว้ใช้ในกรณีที่คุณได้รับ Code พิเศษจากกิจกรรมของ ZERVA หรือทีมงาน ZERVA ที่ให้ Code พิเศษกับคุณมา เพียงนำ Code ทีไ่ด้รับมากรอก และกด “เปิดใช้งาน” ก็จะได้รับวันใช้งานตามเงื่อนไขของ Code ที่ได้รับได้เลย!
2. ฟีเจอร์ การอัปเดตแพลตฟอร์ม :
ฟีเจอร์นี้จะอยู่ในเมนู “หน้าหลัก” เช่นเดียวกันแต่อยู่ในหัวข้อ “การอัปเดตแพลตฟอร์ม” ใช้สำหรับการตรวจสอบฟีเจอร์ใหม่ๆที่มีการอัปเดต (หรือจะกดติดตามที่หน้าเพจ FB : ZERVA ระบบจองนัดหมายก็ได้เหมือนกันนะ 😆)
3. ฟีเจอร์ การตั้งค่าข้อมูล 2 ภาษา :
ฟีเจอร์นี้จะทำให้ร้านค้าของคุณตั้งค่าข้อมูล 2 ภาษาได้ ในส่วนของข้อมูลต่างๆเช่น ชื่อร้านค้า รายละเอียดร้านค้า ชื่อบริการ รายละเอียดบริการ
และในมุมลูกค้าเมื่อกดเปลี่ยนภาษาที่มุมขวาบนของหน้าระบบจองก็จะเห็นชุดข้อมูลของภาษานั้นๆได้ทันที
4. ปรับเมนู “บริการ” และเมนู “ปฏิทิน” มาอยู่ในแถบด้านบน :
จากเดิมเมนู “บริการ” และเมนู “ปฎิทิน” จะอยู่ในหัวข้อ “บริการทั้งหมด” แต่เราได้ทำการปรับให้ออกมาอยู่แยกกันแบบนี้เลย
5. ปรับการตั้งค่าฟีเจอร์ “ปฏิทิน” :
เราได้ทำการปรับการตั้งค่าฟีเจอร์ “ปฏิทิน” ให้รองรับการตั้งค่าได้ง่ายขึ้น โดยจะเป็นการตั้งค่าเวลาทำการ (เวลาเปิด-ปิด) ที่ฝั่งซ้ายมือ แล้วระบุเวลาต่อรอบ พร้อมระบุจำนวน จากนั้นให้กดปุ่ม “นำไปใช้” เพื่อให้ข้อมูลส่งไปยังปฏทินฝั่งขวา ระบบจะทำการแยกข้อมูลให้ตามวันเลยทันที! สะดวกขึ้นแน่นอน
6. ฟีเจอร์ การตั้งค่าข้อมูลทำรายการ แยกตามบริการ :
หากคุณมีบริการที่ต้องการข้อมูลจากลูกค้าที่แตกต่างกัน ตอนนี้คุณจะสามารถสร้างการขอข้อมูลที่แตกต่างกันได้แล้ว!
ยกตัวอย่างตามรูปภาพด้านล่าง เป็นบริการช่างตั้ม และช่างตุ่น ซึ่งบริการช่างตั้มก็อยากได้ข้อมูลเมื่อลูกค้าจองบริการของตัวเองว่าเคยตัดทรงอะไรกับช่างตั้มไหม ถ้าเลือกช่างตุ่นก็จะถามว่าเคยตัดทรงอะไรกับช่างตุ่นไหม ซึ่งร้านค้าก็จะได้รับข้อมูลที่ตรงกับบริการได้มากขึ้นนั่นเอง
7. ปรับสีสันและหน้าตา “บริการที่ถูกจอง” :
ในหน้านี้เรามีการปรับการใช้งานให้สะดวกมากขึ้น โดยหลักๆจะมี
1. เปิด-ปิด แถบฝั่งซ้ายได้
2. ปรับสีสันให้สบายตาขึ้น
3. ลิงก์แชร์บริการได้สะดวกขึ้น
4. เอาการเพิ่มคิว Walk-in มาไว้ตรงนี้ ใช้งานง่ายขึ้น!
8. ปรับการใช้งานฟีเจอร์ “จองบริการ Walk-in” :
การเดิมที่การเพิ่มคิว Walk-in จะอยู่ในเมนู “ทั้งหมด” ตอนนี้เราทำให้การกดจองคิวแบบ Walk-in สะดวกยิ่งขึ้น โดยเปลี่ยนเป็นเครื่องหมาย + ที่มุมล่างขวา และทำการกดเพิ่ม ค้นหาคิวได้ทันที!
9. ปรับการค้นหาข้อมูลในหน้า “รายการนัดหมาย” :
ค้นหาลูกค้าตามสถานะการชำระเงินต่างๆได้สะดวกขึ้น เพราะเราเอาออกมาไว้ด้านนอกให้แบบนี้เลย รวมถึงปรับการค้นหาเพิ่มเติมให้สามารถกรองกลุ่มลูกค้าสมาชิก ZRMZ ได้ด้วย(ถ้ามีการใช้งานคู่กันนะ😊)
10. ปรับเมนู “Google Calendar” มาอยู่ในเมนู “แพลตฟอร์ม” :
การตั้งค่าการเชื่อมต่อ “Google Calendar” ย้ายมาอยู่ในเมนู “แพลตฟอร์ม” แต่การใช้งานยังเหมือนเดิมทุกอย่าง!
11. ผู้ช่วยหน้าใหม่ “น้องเซิร์ฟ” บนระบบจอง ZERVA :
เราได้ทำการพัฒนา Tutorial Tour หรือการสอนการใช้งานในระบบไว้ให้ โดยจะมีน้องเซิร์ฟเป็นคนพาคุณลูกค้าทุกท่านในการเรียนรู้การใช้งานเมนูต่างๆ หากเรียนรู้ครบทุกหัวข้อแล้ว ก็จะได้รับแพ็กเกจตัวสูงสุดใช้งานฟรี 7 วัน!! ถ้าใครที่อยากลองเรียนรู้และตั้งค่าระบบไปพร้อมกับน้องเซิร์ฟ ก็มาลุยกันเลย!!
ทั้งหมดนี้เป็นการอัปเดตฟีเจอร์และการใช้งานในจุดต่างๆของระบบ และแน่นอนว่าเราจะยังมีฟีเจอร์ใหม่ๆออกมาอีกมากมายใครสนใจใช้งานก็ สามารถเข้าสู่ระบบมาใช้งานได้เลยที่ https://zwiz.app น้องเซิร์ฟรอพาคุณลูกค้าเรียนรู้การใช้งานระบบอยู่นะคะ😊🙏
🔵ช่องทางการติดต่อ FB : ZERVA ระบบจองนัดหมาย จองบริการออนไลน์
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase
📢คู่มือทั้งหมด📢
Tutorial 1: เริ่มต้นการใช้งาน ZERVA
Tutorial 2: การตั้งค่าหน้าร้านค้าบน ZERVA
Tutorial 3: การตั้งค่าบริการทั้งหมดบน ZERVA
Tutorial 3.1 : ตั้งค่าแจ้งเตือนบริการ
Tutorial 4: การตั้งค่าการชำระเงินบน ZERVA
Tutorial 5: การตั้งค่าวันหยุดร้านค้าบน ZERVA