ส่วนต่างๆของหน้าต่าง
“Broadcast (บรอดแคสต์)”
*หมายเหตุ : มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบและหน้าตาระบบ แต่หัวข้อต่างๆ และการใช้งานยังเหมือนเดิม
เพิ่มบรอดแคสต์:
1. พิมพ์ชื่อบรอดแคสต์
![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2019/03/14-1.png)
2. กลุ่มเป้าหมาย
![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2019/03/สกรีนช็อต-2022-10-17-122120.png)
- สามารถเลือกประเภทข้อความบรอดแคสต์ได้เยอะที่สุด ทั้ง 6 ประเภทข้อความ
- กรณีเลือกกลุ่มเป้าหมาย Line: เมื่อติ๊กถูกในช่อง จะสามารถบรอดแคสต์หาลูกค้าทั้งหมดที่ Add Friend ไว้ได้ โดยค่าใช้จ่ายจะเป็นไปตามที่บริษัท Line กำหนด
![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2019/03/สกรีนช็อต-2022-10-17-124025.png)
- กรณีเลือกตั้งค่าได้เอง: เมื่อเลือกช่องทาง Line แล้วกรองลูกค้าจาก Tag (ป้ายกำกับ) จะสามารถบรอดแคสต์ถึงเฉพาะลูกค้าที่ทักมาหลังติดตั้งระบบ Zwiz.AI เท่านั้น (จะไม่ถึงลูกค้าเก่า)
![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2019/03/สกรีนช็อต-2022-10-17-152934.png)
** นอกจาก Line Friend ตอนนี้ระบบ Zwiz สามารถบรอดแคสต์ถึง Line Group ได้แล้วนะ!
เพียงแค่มีแชทบอทอยู่ในกลุ่ม ก็สามารถบรอดแคสต์ถึง Line Group นั้นได้ทันที![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2019/03/สกรีนช็อต-2023-11-27-103236.png)
2.3 บรอดแคสต์ถึงกลุ่มเป้าหมาย Instagram
- สามารถบรอดแคสต์ข้อความภายใน 24 ชม. ได้ และจะบรอดแคสต์แบบพิเศษ (Marketing Messages) ได้ (ตอนนี้ยังเป็นตัว Beta อยู่นะคะ)
![](https://blog.zwiz.ai/wp-content/uploads/2023/05/image-130-1024x342.png)
3. ประเภทข้อความ
![](https://blog.zwiz.ai/wp-content/uploads/2019/03/fer.png)
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับทั้ง 5 ประเภทข้อความและคำแนะนำต่างๆ
4. บรอดแคสต์อีกครั้ง
![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2024/01/Screen-Shot-2567-01-04-at-11.57.21-1024x179.png)
บรอดแคสต์อีกครั้ง คือ การส่งบรอดแคสต์หากลุ่มเป้าหมายผู้ใช้งานบางจำนวนที่ยังไม่ได้รับข้อความ จากการบรอดแคสต์ที่เคยทำการส่งไป อ่านเพิ่มเติม
5. ตั้งค่าการแจ้งเตือน
![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2019/03/16-2.png)
- Silent Push: มี Notification แต่ไม่มีเสียง
- Regular Push: มี Notification มีเสียง
- No Push: ไม่มี Notification ไม่มีเสียง
6. เพิ่มไอเท็มและคำตัวเลือกเพื่อใช้ในการบรอดแคสต์
![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2019/03/18.png)
วิธีเพิ่มไอเท็มคลิก: >> Tutorial 2: Welcome Message / ข้อความต้อนรับ <<
7. ติดสถานะและป้ายกำกับ
![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2019/03/สกรีนช็อต-2022-05-03-162714.png)
8. ตั้งเวลาในการบรอดแคสต์
![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2019/03/20-2.png)
หากต้องการตั้งเวลาบรอดแคสต์ไว้ล่วงหน้า จัดเลยค่าาาา (เปลี่ยนปุ่มแดงให้เป็นปุ่มเขียว)
หลังจากนั้นเลือกวันและเวลาได้ตามอัธยาศัยเลย ถ้าทวนดูเนื้อหาเรียบร้อยพร้อมส่งปุ๊บ ก็กดปุ่มส่งได้เลย แต่หากยังลังเลก็กดบันทึกแบบร่างไว้ก่อนนะคะ
เมื่อ บรอดแคสต์ไปแล้ว จะมีอัพเดทว่าถึงกี่คน และไม่ถึงกี่คน รวมถึงจะมีแจ้งว่าส่งไปวันที่เท่าไหร่ และเวลา ด้วยค่ะ อีกทั้งสามารถกดปุ่ม ลูกตา เข้าไปดูรายละเอียดที่บรอดแคสต์ได้เลย![](https://blog.zwiz.app/wp-content/uploads/2019/03/รายละเอียดบรอดแคสต์.png)
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย