ปรับแต่งคำเพื่อส่งสรุปการจองให้ลูกค้าในแชทเมื่อทำรายการจองสำเร็จได้ง่ายๆ เมื่อใช้งาน ZERVA ระบบจองนัดหมาย คู่กับ ZWIZ.AI แชทบอท (สำหรับใครที่ยังไม่เคยเชื่อมต่อการใช้งาน ZERVA ระบบจองบน ZWIZ.AI แชทบอท สามารถกดดูวิธีได้ ที่นี่ เลยนะ) **หมายเหตุ : ข้อความที่ได้จากการตั้งค่า ต้องเกิดจากการจองบริการผ่านปุ่มแชทบอทเท่านั้น!! วิธีการตั้งค่า 🔧⚙️ 1. หลังจากเข้าสู่ระบบหลังบ้าน https://cms.zwiz.ai/ เรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่เมนู "ส่วนเสริม" 2. เลือกแถบ "เชื่อมต่อ…
บทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ หมายถึง ข้อความที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาแล้วร้านค้าไม่ได้ตั้งบทสนทนารองรับข้อความนั้นๆ เช่น นานจังครับ อยู่ไหมครับ เป็นต้น บทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ จะไปช่วยตอบข้อความเหล่านี้ให้ เช่น ลูกค้าติดต่อสอบถามว่า เเอดมินอยู่ไหมครับ บทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ ไปให้คำตอบกับลูกค้า ซึ่งตัวบทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ยังสามารถนำมาใช้กับฟีเจอร์อื่นๆเพิ่มความสามารถในการทำงานได้อีกด้วยตั้งแต่ ใช้ร่วมกับ ตั้งวันเวลา เพื่อให้บทสนทนานั้นๆ สามารถตอบเฉพาะช่วงเวลาที่เรากำหนดได้หรือใช้ร่วมกับ บริบทของบทสนทนา เพื่อตั้งว่าหากลูกค้าพิมพ์คำถามที่บอทตอบไม่ได้ครบตามจำนวนที่กำหนดลูกค้าท่านนั้นแชทจะเด้งไปยังฝั่งเเอดมินเพื่อให้ทางแอดมินติดต่อกลับได้ง่าย เราสามารถตั้งค่า บทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ร่วมกับการใช้ตั้งวันเวลา และ บริบทของบทสนทนา ได้ยังไงบ้าง อันดับแรก ไปยังเมนูแชทบอท เลือก บทสนทนา…
ข้อความต้อนรับ (Welcome Message) เป็นข้อความแรกที่ผู้ใช้จะได้รับเมื่อลูกค้าทักมากยังเพจร้านค้า ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบ เเตกต่างยังไงเเล้วสามารถใช้ยังไงได้บ้าง ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบจะช่วยให้ร้านค้าสามารถสร้างรูปแบบการตอบกับได้หลากหลายมากยิ่งขึ้นเพื่อให้เหมาะกับสถานการณ์ ยกตัวอย่างการใช้งาน ร้านค้าต้องการให้บอทตอบเเตกต่างกันในเเต่ละวัน และเเต่ละช่วงเวลา เช่น วันจันทร์ที่ 12 ร้านเปิด 8.00 - 16.00 น. ต้องการให้บอทตอบว่า ร้านเปิดทำการปกติ วันอังคารที่ 13 ร้านเปิด 16.00- 21.00 น. ต้องการให้บอทตอบว่า วันนี้ร้านค้าเปิดทำการ 16.00-21.00 น.…
หน้าบทบาทเอาไว้ทำอะไร ? 1. มอบหมายหน้าที่และความรับผิดชอบ: สามารถกำหนดว่าใครจะทำหน้าที่อะไรบ้าง เพื่อให้การทำงานเป็นระบบและไม่ซ้ำซ้อน 2. ควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: ช่วยในการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือฟังก์ชันต่าง ๆ ในระบบ ทำให้ข้อมูลปลอดภัย 3. ติดตามและตรวจสอบการทำงาน: แอดมินสามารถตรวจสอบการทำงานของสมาชิกทีมได้ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและปรับปรุงกระบวนการทำงาน 4. แก้ไขปัญหาและการสนับสนุน: แอดมินสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบและให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้งานได้ทันที ในหน้าบทบาทจะเเสดงข้อมูลหลักๆอยู่ 5 อย่างคือ 1.ชื่อแอคเคาท์ คือ ชื่อแอคเคาท์ที่ล๊อคอินเข้ามาใช้งานไม่ว่าจะเป็น Facebook LINE เป็นต้น 2.อีเมล คือ…
📣 Zwiz.ai มีฟีเจอร์ดีมาแนะนำอีกแล้ว.........จ้าาาาา ตอนนี้สามารถใช้งานฟีเจอร์ Blocked🚫 ลูกค้าผ่านรวมแชทของ Zwiz ได้แล้วนะ ทั้งนี้จะมีผลกับบน Zwiz เท่านั้น มาดูกันเถอะว่า ถ้าบล็อกลูกค้าบนระบบ Zwiz ไปแล้วนั้น มีขั้นตอนอย่างไร และจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง ขั้นตอนการ Blocked ผ่านรวมแชท ขั้นตอนที่ 1 : ไปยังหน้า รวมแชท ขั้นตอนที่ 2 : เลือกช่องทาง >>…
การกด ยกเลิกการเชื่อมต่อบน ZWIZ.AI เป็นการยกเลิกการเชื่อมต่อของระบบเท่านั้น แต่หากคุณต้องการที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ และยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมด ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย ขั้นตอนการลบการเชื่อมต่อ 1.หากคุณต้องการที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อเข้าไปที่เมนู TikTok และ โปรไฟล์ 2. กดปุ่ม ยกเลิกการเชื่อมต่อ เข้าไปที่แอปพลิเคชั่น TitTok บนมือถือ เลือก เลือก Setting and Privacy --> Security --> Permission --> Apps &…
วันนี้เรามีตัวช่วยสำหรับ ร้านทำเล็บ มาแนะนำกันค่ะ นั้นก็คือระบบจองชื่อ "ZERVA" (เซอร์ว่า) ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถจองนัดหมายผ่านออนไลน์ ได้ง่ายๆ ที่สำคัญเลยสามารถเก็บมัดจำก่อนใช้บริการได้ด้วย พร้อมเลือกช่างประจำได้ด้วย และแอดมินแอบกระซิบบอกดังๆเลยนะคะ ว่าระบบจองตัวนี้ ให้ทดลองใช้ฟรีตลอดชีพ!! ตั้งค่าก็ไม่ยากด้วย ระบบจอง จะเข้ามาช่วยในมุมร้านทำเล็บ ยังไงได้บ้าง? ลดงานแอดมิน ไม่ต้องเช็คคิวหลายที่ ตรวจสอบรายละเอียดพร้อมจัดการการจองได้ในหน้าเดียว ส่งแจ้งเตือนให้แอดมินได้ทันทีเมื่อลูกค้าทำการจอง รองรับการเก็บมัดจำ พร้อมตรวจสลิปอัตโนมัติทันที สร้างปฎิทินช่างแต่ละคนได้ ทำให้จัดการคิวได้ง่ายมากขึ้น ช่วยในมุมลูกค้า ยังไงได้บ้าง? ลูกค้าเช็ควัน-เวลาที่ต้องการจองใช้บริการ ด้วยตัวเองผ่านออนไลน์ ได้ง่ายๆ…
ร้านตัดผมที่กำลังมองหาระบบจองร้านตัดผม วันนี้เราจะมาแนะนำระบบจองที่ชื่อว่า "ZERVA" (เซอร์ว่า) กัน ที่สามารถจองนัดหมายบริการผ่านออนไลน์ได้ ใช้งานได้ง่าย ตอบโจทย์ร้านตัดผมแน่นอน เพราะจะช่วยให้ลูกค้า สามารถเลือกวันเวลาที่ต้องการจองได้ด้วยตัวเอง และเลือกช่างที่ตัวเองตัดประจำก็ทำได้เช่นกัน สะดวกสบายมากเลยครับ แถมตั้งค่าก็ไม่ยากเลย ดูคลิปตัวอย่างการใช้งานได้เลย https://www.tiktok.com/@zerva.booking/video/7361741788819754257?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7202158823951746562 ระบบจอง จะเข้ามาช่วยในมุมร้านตัดผม ยังไงได้บ้าง? ลดงานแอดมิน ไม่ต้องเช็คคิวหลายที่ ตรวจสอบรายละเอียดพร้อมจัดการการจองได้ในหน้าเดียว ส่งแจ้งเตือนให้แอดมินได้ทันทีเมื่อลูกค้าทำการจอง รองรับการเก็บมัดจำ พร้อมตรวจสลิปอัตโนมัติทันที สร้างปฎิทินช่างแต่ละคนได้ ทำให้จัดการคิวได้ง่ายมากขึ้น ช่วยในมุมลูกค้า ยังไงได้บ้าง? ลูกค้าเช็ควัน-เวลาที่ต้องการจองใช้บริการ ด้วยตัวเองผ่านออนไลน์…
ขั้นตอนการเชื่อมต่อ สำหรับลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยเชื่อมต่อสามารถสมัครที่ https://cms.zwiz.ai/th/login หรือลูกค้าเก่าสามารถทำตามขั้นตอนได้ดังนี้ 1.เข้าที่เมนู TikTok จากนั้นเลือกเมนู โปรไฟล์ 2.กดเชื่อมต่อ 3.หากอุปกรณ์ที่ใช้มีการเชื่อมต่อกับแอคเคาท์ TikTok ระบบจะเชื่อมต่อกับ แอคเคาท์นั้นอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแอคเคาท์ที่เชื่อมต่อ ต้องไป Logout แอคเคาท์ที่ TikTok ก่อนนะ 4. หลังกดปุ่มยืนยันระบบจะแสดงให้ login แอคเคาท์ของ TikTok 5.เมื่อทำการ login เรียบร้อยแล้ว ระบบจะให้คุณกดอนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี TikTok ที่เลือกไว้…
ขั้นตอนการเชื่อมต่อ สามารถเชื่อมต่อได้ 2 วิธี วิธีที่ 1 เชื่อมต่อ TikTok Account ผ่านหน้า Login 1.เข้าสู่หน้า Login ที่นี่ จากนั้นเลือก เริ่มต้นใช้งานด้วยติ๊กต็อก 2.ระบบจะแสดงให้ login แอคเคาท์ของ TikTok 3.เมื่อทำการ login เรียบร้อยแล้ว ระบบจะให้คุณกดอนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี TikTok ที่เลือกไว้ กด continue เพื่อดำเนินการต่อ 4.…
