Blog By ZWIZ.AI

ทำนัดให้ลูกค้าใน Inbox ด้วย ZWIZ.AI แชทบอท x ZERVA ระบบจองนัดหมาย พร้อมนำข้อมูลไปใช้ต่อได้ทันที

Aug 8, 2024

หากธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจที่ต้องมีการจองนัดหมายก่อนการเข้ารับบริการ เวลาลูกค้าอยากมาจองผ่านแชทจะเช็คคิวว่ายุ่งแล้ว กว่าจะกลับมาคอนเฟิร์มลูกค้า หรือแจ้งเตือนก่อนเข้ารับบริการยิ่งวุ่นวายเข้าไปใหญ่😵 วันนี้เรามานำเสนอตัวช่วยธุรกิจบริการที่ต้องการตัวช่วยในการจองและการทำนัดบนโซเชียลมีเดียได้ด้วย นั่นก็คือการใช้งาน ZWIZ.AI แชทบอท ร่วมกับ ZERVA ระบบจองนัดหมาย จองบริการออนไลน์ (หากใครที่ยังไม่เคยรู้จัก ZWIZ.AI แชทบอท ให้อ่านที่นี่ก่อนได้เลย การใช้งานระบบ ZWIZ.AI Chatbot เอไอแชทบอทช่วยเหลือธุรกิจออนไลน์ หรือ ZERVA ระบบจองนัดหมายจองออนไลน์ ZERVA ตัวช่วยจองนัดหมายออนไลน์ ที่ธุรกิจบริการต้องใช้🔔) มาดูวิธีการทำนัดให้ลูกค้าผ่านหน้า "รวมแชท" กัน! ก่อนอื่นต้องเข้าไปที่…

ตั้งค่าข้อความสรุปการของ ZERVA บน ZWIZ.AI

Aug 8, 2024

ปรับแต่งคำเพื่อส่งสรุปการจองให้ลูกค้าในแชทเมื่อทำรายการจองสำเร็จได้ง่ายๆ เมื่อใช้งาน ZERVA ระบบจองนัดหมาย คู่กับ ZWIZ.AI แชทบอท (สำหรับใครที่ยังไม่เคยเชื่อมต่อการใช้งาน ZERVA ระบบจองบน ZWIZ.AI แชทบอท สามารถกดดูวิธีได้ ที่นี่ เลยนะ) **หมายเหตุ : ข้อความที่ได้จากการตั้งค่า ต้องเกิดจากการจองบริการผ่านปุ่มแชทบอทเท่านั้น!! วิธีการตั้งค่า 🔧⚙️ 1. หลังจากเข้าสู่ระบบหลังบ้าน https://cms.zwiz.ai/ เรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่เมนู "ส่วนเสริม" 2. เลือกแถบ "เชื่อมต่อ…

บทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้

Aug 1, 2024

บทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ หมายถึง ข้อความที่ลูกค้าติดต่อเข้ามาแล้วร้านค้าไม่ได้ตั้งบทสนทนารองรับข้อความนั้นๆ เช่น นานจังครับ อยู่ไหมครับ เป็นต้น บทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ จะไปช่วยตอบข้อความเหล่านี้ให้ เช่น ลูกค้าติดต่อสอบถามว่า เเอดมินอยู่ไหมครับ บทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ ไปให้คำตอบกับลูกค้า ซึ่งตัวบทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ยังสามารถนำมาใช้กับฟีเจอร์อื่นๆเพิ่มความสามารถในการทำงานได้อีกด้วยตั้งแต่ ใช้ร่วมกับ ตั้งวันเวลา เพื่อให้บทสนทนานั้นๆ สามารถตอบเฉพาะช่วงเวลาที่เรากำหนดได้หรือใช้ร่วมกับ บริบทของบทสนทนา เพื่อตั้งว่าหากลูกค้าพิมพ์คำถามที่บอทตอบไม่ได้ครบตามจำนวนที่กำหนดลูกค้าท่านนั้นแชทจะเด้งไปยังฝั่งเเอดมินเพื่อให้ทางแอดมินติดต่อกลับได้ง่าย เราสามารถตั้งค่า บทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ร่วมกับการใช้ตั้งวันเวลา และ บริบทของบทสนทนา ได้ยังไงบ้าง อันดับแรก ไปยังเมนูแชทบอท เลือก บทสนทนา…

ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบ

Aug 1, 2024

ข้อความต้อนรับ (Welcome Message) เป็นข้อความแรกที่ผู้ใช้จะได้รับเมื่อลูกค้าทักมากยังเพจร้านค้า ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบ เเตกต่างยังไงเเล้วสามารถใช้ยังไงได้บ้าง ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบจะช่วยให้ร้านค้าสามารถสร้างรูปแบบการตอบกับได้หลากหลายมากยิ่งขึ้นเพื่อให้เหมาะกับสถานการณ์ ยกตัวอย่างการใช้งาน ร้านค้าต้องการให้บอทตอบเเตกต่างกันในเเต่ละวัน และเเต่ละช่วงเวลา เช่น วันจันทร์ที่ 12 ร้านเปิด 8.00 - 16.00 น. ต้องการให้บอทตอบว่า ร้านเปิดทำการปกติ วันอังคารที่ 13 ร้านเปิด 16.00- 21.00 น. ต้องการให้บอทตอบว่า วันนี้ร้านค้าเปิดทำการ 16.00-21.00 น.…

Tutorial 11: จัดการบทบาท

Jul 25, 2024

หน้าบทบาทเอาไว้ทำอะไร ? 1. มอบหมายหน้าที่และความรับผิดชอบ: สามารถกำหนดว่าใครจะทำหน้าที่อะไรบ้าง เพื่อให้การทำงานเป็นระบบและไม่ซ้ำซ้อน 2. ควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: ช่วยในการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือฟังก์ชันต่าง ๆ ในระบบ ทำให้ข้อมูลปลอดภัย 3. ติดตามและตรวจสอบการทำงาน: แอดมินสามารถตรวจสอบการทำงานของสมาชิกทีมได้ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและปรับปรุงกระบวนการทำงาน 4. แก้ไขปัญหาและการสนับสนุน: แอดมินสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบและให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้งานได้ทันที ในหน้าบทบาทจะเเสดงข้อมูลหลักๆอยู่ 5 อย่างคือ 1.ชื่อแอคเคาท์ คือ ชื่อแอคเคาท์ที่ล๊อคอินเข้ามาใช้งานไม่ว่าจะเป็น Facebook LINE เป็นต้น 2.อีเมล คือ…

สูตรลับแชทบอท 55 : Blocked ลูกค้าผ่านรวมแชทของ Zwiz

Jul 11, 2024

📣 Zwiz.ai มีฟีเจอร์ดีมาแนะนำอีกแล้ว.........จ้าาาาา ตอนนี้สามารถใช้งานฟีเจอร์ Blocked🚫 ลูกค้าผ่านรวมแชทของ Zwiz ได้แล้วนะ ทั้งนี้จะมีผลกับบน Zwiz เท่านั้น มาดูกันเถอะว่า ถ้าบล็อกลูกค้าบนระบบ Zwiz ไปแล้วนั้น มีขั้นตอนอย่างไร และจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง ขั้นตอนการ Blocked ผ่านรวมแชท ขั้นตอนที่ 1 : ไปยังหน้า รวมแชท ขั้นตอนที่ 2 : เลือกช่องทาง >>…

การยกเลิกการเชื่อมต่อ TikTok Account บน ZWIZ.AI

Jul 10, 2024

การกด ยกเลิกการเชื่อมต่อบน ZWIZ.AI เป็นการยกเลิกการเชื่อมต่อของระบบเท่านั้น แต่หากคุณต้องการที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ และยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมด ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย ขั้นตอนการลบการเชื่อมต่อ 1.หากคุณต้องการที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อเข้าไปที่เมนู TikTok และ โปรไฟล์ 2. กดปุ่ม ยกเลิกการเชื่อมต่อ เข้าไปที่แอปพลิเคชั่น TitTok บนมือถือ เลือก เลือก Setting and Privacy --> Security --> Permission --> Apps &…

สอนสร้างระบบจองสำหรับ “ร้านทำเล็บ” ใช้ฟรี สะดวกสุดๆ

Jul 9, 2024

วันนี้เรามีตัวช่วยสำหรับ ร้านทำเล็บ มาแนะนำกันค่ะ นั้นก็คือระบบจองชื่อ "ZERVA" (เซอร์ว่า) ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถจองนัดหมายผ่านออนไลน์ ได้ง่ายๆ ที่สำคัญเลยสามารถเก็บมัดจำก่อนใช้บริการได้ด้วย พร้อมเลือกช่างประจำได้ด้วย และแอดมินแอบกระซิบบอกดังๆเลยนะคะ ว่าระบบจองตัวนี้ ให้ทดลองใช้ฟรีตลอดชีพ!! ตั้งค่าก็ไม่ยากด้วย ระบบจอง จะเข้ามาช่วยในมุมร้านทำเล็บ ยังไงได้บ้าง? ลดงานแอดมิน ไม่ต้องเช็คคิวหลายที่ ตรวจสอบรายละเอียดพร้อมจัดการการจองได้ในหน้าเดียว ส่งแจ้งเตือนให้แอดมินได้ทันทีเมื่อลูกค้าทำการจอง รองรับการเก็บมัดจำ พร้อมตรวจสลิปอัตโนมัติทันที สร้างปฎิทินช่างแต่ละคนได้ ทำให้จัดการคิวได้ง่ายมากขึ้น ช่วยในมุมลูกค้า ยังไงได้บ้าง? ลูกค้าเช็ควัน-เวลาที่ต้องการจองใช้บริการ ด้วยตัวเองผ่านออนไลน์ ได้ง่ายๆ…

สอนสร้างระบบจองนัดหมายออนไลน์ฟรี สำหรับร้านทำผม ตัดผม หรือ Salon ด้วยระบบจอง ZERVA

Jun 28, 2024

ร้านตัดผมที่กำลังมองหาระบบจองร้านตัดผม วันนี้เราจะมาแนะนำระบบจองที่ชื่อว่า "ZERVA" (เซอร์ว่า) กัน ที่สามารถจองนัดหมายบริการผ่านออนไลน์ได้ ใช้งานได้ง่าย ตอบโจทย์ร้านตัดผมแน่นอน เพราะจะช่วยให้ลูกค้า สามารถเลือกวันเวลาที่ต้องการจองได้ด้วยตัวเอง และเลือกช่างที่ตัวเองตัดประจำก็ทำได้เช่นกัน สะดวกสบายมากเลยครับ แถมตั้งค่าก็ไม่ยากเลย ดูคลิปตัวอย่างการใช้งานได้เลย https://www.tiktok.com/@zerva.booking/video/7361741788819754257?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7202158823951746562 ระบบจอง จะเข้ามาช่วยในมุมร้านตัดผม ยังไงได้บ้าง? ลดงานแอดมิน ไม่ต้องเช็คคิวหลายที่ ตรวจสอบรายละเอียดพร้อมจัดการการจองได้ในหน้าเดียว ส่งแจ้งเตือนให้แอดมินได้ทันทีเมื่อลูกค้าทำการจอง รองรับการเก็บมัดจำ พร้อมตรวจสลิปอัตโนมัติทันที สร้างปฎิทินช่างแต่ละคนได้ ทำให้จัดการคิวได้ง่ายมากขึ้น ช่วยในมุมลูกค้า ยังไงได้บ้าง? ลูกค้าเช็ควัน-เวลาที่ต้องการจองใช้บริการ ด้วยตัวเองผ่านออนไลน์…

ZWIZ.AI เชื่อมกับ TikTok Comment

Jun 18, 2024

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ สำหรับลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยเชื่อมต่อสามารถสมัครที่ https://cms.zwiz.ai/th/login หรือลูกค้าเก่าสามารถทำตามขั้นตอนได้ดังนี้ 1.เข้าที่เมนู TikTok จากนั้นเลือกเมนู โปรไฟล์ 2.กดเชื่อมต่อ 3.หากอุปกรณ์ที่ใช้มีการเชื่อมต่อกับแอคเคาท์ TikTok ระบบจะเชื่อมต่อกับ แอคเคาท์นั้นอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแอคเคาท์ที่เชื่อมต่อ ต้องไป Logout แอคเคาท์ที่ TikTok ก่อนนะ 4. หลังกดปุ่มยืนยันระบบจะแสดงให้ login แอคเคาท์ของ TikTok 5.เมื่อทำการ login เรียบร้อยแล้ว ระบบจะให้คุณกดอนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี TikTok ที่เลือกไว้…

ทำนัดให้ลูกค้าใน Inbox ด้วย ZWIZ.AI แชทบอท x ZERVA ระบบจองนัดหมาย พร้อมนำข้อมูลไปใช้ต่อได้ทันที

ตั้งค่าข้อความสรุปการของ ZERVA บน ZWIZ.AI

บทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้

ข้อความต้อนรับหลายรูปแบบ

Tutorial 11: จัดการบทบาท

สูตรลับแชทบอท 55 : Blocked ลูกค้าผ่านรวมแชทของ Zwiz

การยกเลิกการเชื่อมต่อ TikTok Account บน ZWIZ.AI

สอนสร้างระบบจองสำหรับ “ร้านทำเล็บ” ใช้ฟรี สะดวกสุดๆ

สอนสร้างระบบจองนัดหมายออนไลน์ฟรี สำหรับร้านทำผม ตัดผม หรือ Salon ด้วยระบบจอง ZERVA

ZWIZ.AI เชื่อมกับ TikTok Comment

Recommend Blog

สูตรลับแชทบอท 60 by ZWIZ.AI : ตั้งค่าเงื่อนไขให้คำตอบบอท ด้วย ฟีเจอร์ Condition

วิธีการเชื่อมต่อการใช้งาน 2C2P บนระบบจอง ZERVA

Meta Catalog Ads ยิงแอดให้ลูกค้าซื้อของในแค็ตตาล็อก Facebook ได้เอง

วิธีสมัคร/ลงทะเบียน 2C2P